Клієнти сфери послуг та їх потреби - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №1

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №2

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №3

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №4

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №5

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №6

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №7

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №8

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №9

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №10

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №11

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №12

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №13

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №14

Клієнти сфери послуг та їх потреби, слайд №15

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Клієнти сфери послуг та їх потреби. Доклад-сообщение содержит 15 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Клієнти сфери послуг та їх потреби

Слайд 2

Описание слайда:

Що таке потреби? Потреби – це прояв необхідності у певних речах, бажання володіти ними, відчуття нестачі, якщо це бажання лишається незадоволеним.

Слайд 3

Описание слайда:

Економічні потреби

Слайд 4

Описание слайда:

Основні економічні потреби споживача Фізіологічні потреби (потреби в їжі, одязі, житлі тощо); Соціальні потреби (потреби людини в освіті, в розвиткові творчих здібностей, спілкуванні тощо)

Слайд 5

Описание слайда:

Соціальні потреби – це потреби людини в медичному обслуговуванні, вихованні дітей, у вільному часі, відпочинку, в належних умовах праці й навчання. Соціальні потреби – це потреби людини в медичному обслуговуванні, вихованні дітей, у вільному часі, відпочинку, в належних умовах праці й навчання.

Слайд 6

Описание слайда:

Людина прагне задовольнити насамперед найважливіші потреби. Як тільки їй вдається задовольнити якусь важливу потребу, вона на певний час перестає бути для неї рушійним мотивом. Одночасно виникає стимул до задоволення наступної за важливістю потреби. Наприклад, людину, яка голодує, не цікавлять ні події, що відбуваються у світі мистецтв, ні те, як на неї дивляться і наскільки поважають оточуючі, ні те, чи чистим повітрям вона дихає. Але в міру задоволення чергової найважливішої потреби на перший план виходить наступна за нею.

Слайд 7

Описание слайда:

Потреби за способом задоволення

Слайд 8

Описание слайда:

Потреби за ознакою часу

Слайд 9

Описание слайда:

Піраміда потреб за Маслоу

Слайд 10

Описание слайда:

Товари й послуги Товари – це фізично відчутні предмети: їжа, взуття, автомобілі, будинки тощо. Послуга – це будь-яка дія, у процесі якої споживач отримує можливість задовольнити певну потребу, наприклад, медичне обслуговування, перукарські чи освітянські послуги.

Слайд 11

Описание слайда:

Індивідуальні споживчі блага

Слайд 12

Описание слайда:

Взаємозамінні блага Якщо зростає споживання одного товару, то знижується використання іншого. Наприклад: чай і кава, шоколадні та карамельні цукерки.

Слайд 13

Описание слайда:

Корисність Корисність – це суб'єктивне відчуття задоволеності від споживання блага. Те, що корисне для однієї людини, може бути абсолютно зайвим для іншої.

Слайд 14

Описание слайда:

“Однажды, собравшись со всех сторон на свой внеочередной и чрезвычайный съезд, ученые-конфетоеды посоветовались и твердо решили, что конфеты пора поделить на вкусные и невкусные. “Однажды, собравшись со всех сторон на свой внеочередной и чрезвычайный съезд, ученые-конфетоеды посоветовались и твердо решили, что конфеты пора поделить на вкусные и невкусные. … Однако такое несправедливое деление конфет на вкусные и невкусные вскоре оказалось научной ошибкой. Постепенно выяснилось, что одним кажутся вкусными одни конфеты, а другим – совсем другие. Что одному человеку противно, то другому в самый раз. И наоборот” (Григорій Остер). Корисність – поняття суто індивідуальне.

Слайд 15

Описание слайда:

У міру збільшення кількості споживаного товару корисність кожної додаткової одиниці зменшується, а загальна корисність при цьому зростає. У міру збільшення кількості споживаного товару корисність кожної додаткової одиниці зменшується, а загальна корисність при цьому зростає.