🗊Презентация Книга стандартов специалиста по сопровождению зарплатных проектов в Сбербанке. Приложение 4

УРПвКК. 2015г.

Введение Уважаемые коллеги!   Поздравляем вас с вступлением в ряды профессионалов Сбербанка! Вы сделали правильный выбор, приняв решение присоединиться к нам! Работа в нашей команде – это выбор активного образа жизни и яркой лидерской позиции! Мы стремимся стать активно продающей sales – машиной и сервисной Компанией, лидером рынка банковских продуктов и услуг. Вы являетесь основным двигателем этой машины продаж, от вашей деятельности зависит благополучие Компании в целом и каждого лично. Качественное обслуживание компаний участников зарплатного проекта и постпродажное сопровождение является основой формирования качественной клиентской базы и соответственно доходного бизнеса. Поэтому роль Специалиста по сопровождению зарплатных проектов занимает особое место в структуре корпоративного канала. Желаем вам высоких профессиональных достижений и построения успешной карьеры в нашей Компании!   Председатель Правления ДБ АО «Сбербанк» Камалов А.И.

Содержание

Список сокращений

Организационная структура Отдела/Сектора Цели, задачи и функции СЗП в структуре Банка Организация работы СЗП. Роль и функции СЗП Оборудование рабочего места СЗП

Организационная структура О/СПЗПиЭ

Цели, задачи и функции

СЗП в структуре Банка Иванова Светлана – Специалист по сопровождению зарплатных проектов Сектора продаж зарплатных проектов и эквайринга филиала в г. Усть-Каменогорск. Стаж работы в Сбербанке – 6 лет.

Организация работы СЗП. Жусипалиева Гаухар – Специалист по сопровождению зарплатных проектов Сектора продаж зарплатных проектов и эквайринга филиала в г.Шымкент. Стаж работы в Сбербанке – 2 года.

Роли и функции СЗП

Оборудование рабочего места СЗП Толеуова Жулдыз – Специалист по сопровождению зарплатных проектов Сектора продаж зарплатных проектов и эквайринга филиала в г. Караганда. Стаж работы в Сбербанке – 1,5 года.

Организация рабочего дня СЗП Работа с портфелем компаний Работа с базой предприятий Стандарты работы в рамках работающей базы ЗП проектов Регулярные активности Стандарты работы в рамках новых ЗП проектов Стандарты работы в рамках работающей базы ЗП проектов Активности СЗП в рамках базы неработающих ЗП проектов

Организация рабочего дня СЗП

Работа с портфелем компаний.

Работа с базой предприятий

Работа с портфелем компаний.

Стандарты работы в рамках новых заключенных ЗП проектов

Стандарты работы в рамках действующей базы ЗП проектов.

Стандарты работы в рамках действующей базы ЗП проектов Регулярные активности

Активности СЗП в рамках базы неработающих клиентов

Активности СЗП в рамках базы неработающих клиентов