Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №1

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №2

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №3

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №4

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №5

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №6

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №7

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №8

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №9

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения, слайд №10

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения. Доклад-сообщение содержит 10 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения

Слайд 2

Описание слайда:

Три вида внешних барьеров общения (Поршнев Б. Ф.) Барьер избегания Барьер авторитета Барьер непонимания

Слайд 3

Описание слайда:

Барьер избегания избегание людей, уклонение от определенных ситуаций, таких, в которых может возникнуть опасность вредного воздействия.

Слайд 4

Описание слайда:

Барьер авторитета Разделив всех людей на авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только первым и отказывает в нем вторым. Авторитетным людям оказывается полное доверие и по отношению к их речи контрсуггестия не работает. Зато ко всем остальным, кому в авторитетности отказано, доверия нет никакого и, следовательно, то, что они говорят, не имеет никакого значения. Таким образом, доверие и недоверие как бы персонифицируются, они зависят не от особенностей передаваемой информации, а от того, кто говорит.

Слайд 5

Описание слайда:

Барьер непонимания Фонетический уровень Семантический уровень Стилистический уровень Логический уровень

Слайд 6

Описание слайда:

Фонетическое непонимание Если с нами говорят на непонятном для нас языке, на иностранном, например, мы можем быть спокойны - внушение нам не угрожает. Фонетическое непонимание имеет диапазон от незначительного (например, в произнесении некоторых слов) до полного и может иметь различные источники. Неполное непонимание будет не только тогда, когда говорят непонятно, но и когда говорят быстро, невнятно, с акцентом, когда используются незнакомые или несоответствующие контексту жесты или жестикуляция слишком активная и быстрая.

Слайд 7

Описание слайда:

Семантическое непонимание Фиксируется чужая семантика (смысл), и можно говорить о семантическом непонимании. Существование этого барьера на пути понимания определяется самим фактом многозначности слов любого языка. Любое слово, да и любое действие, имеет обычно не одно значение и в зависимости от контекста употребления включает в себя еще много-много смыслов. смысловые поля слов у разных людей различны, и, следовательно, одни и те же слова и действия могут по разным причинам иметь различный смысл для разных людей.

Слайд 8

Описание слайда:

Стилистическое непонимание Явное нарушение стиля, некоторого соотношения между формой и содержанием сообщения. Может привести к непониманию и стилевое переусложнение, когда родной язык воспринимается почти как иностранный (этим грешат большинство русских учебников и монографий, особенно старых и особенно по психологии).

Слайд 9

Описание слайда:

Логическое непонимание Вызывается неприятием одним из участников общения логики и аргументов другого. Если человек, с нашей точки зрения, говорит или делает что-то в противоречии с правилами логики, то мы его не только отказываемся понимать, но и эмоционально воспринимаем его отрицательно. При этом неявно предполагаем, что логика есть только одна - правильная, т.е. наша. Однако, ни для кого не секрет, что есть и женская и детская логика. И каждый человек живет и думает по своей логике. Но вот в общении, если эти логики не соотнесены или если у человека нет ясного представления о логике партнера, о ее отличиях от собственной, тогда и срабатывает барьер логического уровня непонимания.