🗊Презентация Эпоха сетевого интеллекта. (Лекция 3)

ЛЕКЦИЯ № 3 ЭПОХА сетевого интеллекта Мы живем на заре эпохи сетевого интеллекта В эту эпоху зарождается новая экономика, новая политика, новое общество. Преобразуются предприятия, меняются правительства, у людей появляется возможность изменить себя,- и все это с помощью новых информационных технологий. Новинки обещают многое, но появляются и новые опасности: резкое расслоение общества, небывалое вмешательство в частную жизнь и нарушение других прав, структурная безработица, массовые беспорядки. Как же компании перестроются в новом обществе? В 80-ые годы главным рычагом перемен для руководителей того времени было – КАЧЕСТВО! Старые бизнес процессы, приемы управления, организационные структуры не подходили для новой конкурентной среды – глобальной, неустойчивой. В 90-х акцент сместился в сторону РЕОРГАНИЗАЦИИ бизнес-процессов. ВРR. Старые ВРR , приемы управления, организационные структуры, методы работы не подходили для для новой конкурентной среды. Всем фирмам нужно сокращать затраты. Цель – сократить штаты. Результат – низкий, сопротивление большое. Итак, реорганизация бизнес процессов – не решение, позволяющее перейти к новой экономике. Как и высокое качество, такая реорганизация – необходимое, но не достаточное условие конкурентоспособности, ибо ничего не стоит на месте (пример генерала Колин Пауэлла).

Новое общество Вопрос: где больше спец. с высшем образованием в США или Китае? – В Китае, мы их и нанимаем на работу, а работают они у себя дома, но на нас! Двухполюсный мир превратился в многополюсное общество. Если раньше Юго-Восточная Азия выдавала 4% мировой продукции, сейчас – более25% Общество становится ЭЛЕКТРОННЫМ. В старом обществе информационные потоки имели осязаемую форму (деньги, чеки, счета, отчеты и т.д.), то теперь информация имеет электронно-цифровую форму, она разделена на биты, введена в компьютеры и мчится со скоростью света по сетям. Новое общество – общество умственного труда. 60% американцев заняты умственным трудом, а из них 0,8 заняты в информационных отраслях экономики. Знания проникают в изделия (роботы, одежда, ,автомобили, телефоны,автопилот и т.д.). В наше время в сеть объединяется не только техника, но и люди, организации и общества.

Стуктурные сдвиги в экономике Рождается новая модель промышленности – информационная индустрия. Происходит конвергенция технологий.

Стуктурные сдвиги в экономике Требуется новое предприятие (т.н.сознательная организация): потребитель ждет от фирмы товаров высшего качества, экологически чистых, поставляемых без промедления по низким ценам, с наилучшим обслуживанием…и много другого. В центре всех перемен – информационная магистраль. Начало было положено созданием ИНТЕРНЕТ. Промышленность и с\х будут играть ключевую роль, но они будут другими (роботы, автоматизация). Техника от больших (главных) ЭВМ уходит к сетевым вычислениям (распределенные, облачные вычисления).

Четыре недостатка концепции реорганизации бизнес- процессов. 1. Нацеленность на снижение себестоимости. Это хорошо, но нужны и инновации (электронная торговля, например). 2. Реорганизация ограничивается бизнес-процессами, модель предприятия отсутствует, а это не позволяет переформулировть цели и повысить кпд (как предприятие реагирует на рынок). 3. Человеческий фактор. Проекты, целью которых является снижение затрат, наталкивается на сокращение работников. Преобразования предприятия на основе ИТ сказывается на всех сферах человеческой и общественной жизни (улучшение условий труда, переквалификация, обучение). 4. Устаревший стереотип технологии не приспособлен к предприятиям нового типа, которые ориентированы на клиента и на распределенные обмены (вычисления ).

Качество, ВР и перестройка предприятия Таблица 1.1. Различия между системой управления качеством, преобразованием деловых процессов и перестройкой предприятия.

Продолжение таблицы 1.1.

Окончание таблицы 1.1.

Оборотная сторона эпохи сетевого интеллекта Пионеры атомобилястроения не имели понятия, что затеяли: + освободили массы, повысили благосостояние, создали новые рабочие места. - выхлопные гзаы, аварии, пробки. Сейчас трудно представить влияние новых технических средств на ведение дел, работу, учебу и стиль жизни. Все старое необходим заменять. Вопросов больше, чем ответов. Переход от старого общества к новому – тяжелый: 1. Перемещаются трудовые ресурсы. В начале ХХ века в США в с/х было занято 90% населения, в конце – 3%.. 2. Неприкосновенность информации часного характера будет нарушена. Как защитить ее? 3. Резкое расслоение общества по доходам (20% и 80%). Элита использует все возможности ИО (дети учатся за границей, существуют защищенные поселения и т.д.). 4. Различии в доступе к новым ИТ: между образованными и необразованными, между мужчинами и женщинами, пожилыми и молодыми, городом и деневней, квалифицированнвми и неквалифицированными специалистами, развитыми и неразвитыми странами.

Оборотная сторона эпохи сетевого интеллекта 5. Как ИО скажется на качестве жизни? Какие нарушения нас одолеют – СТРЕССЫ? 6. Семья? Многие занятия придут в ДОМ! 7. Как уберечь детей от жестокости жизни, от порно? 8. Как управлять творческим коллективом? ДОВЕРИЕ (начальство соблюдает не только свои, но и их интересы). 9. В каждой фирме, больнице, школе, оркестре, государстве должны найтись ЛИДЕРЫ, которые возглавят преобразования. Электронному обществу требуются ЛИДЕРЫ! Они должны взять ОТВЕТСТВЕННОСТЬ на себя.