🗊Оценка качества информации в Интернете Учебный материал

Оценка качества информации в Интернете Учебный материал

Назначение материала Цель данного учебного материала - научиться критически относиться к найденной в интернете информации, уметь анализировать и оценивать качество веб-страниц и документов, имеющихся в сети. Для прохождения материалов учащимся необходимо владеть основными навыками поиска информации в интернете: уметь пользоваться основными поисковыми механизмами (например Google, Yahoo, Yandex; тематические каталоги DMOZ, Google Directory, порталы), уметь формулировать и уточнять поисковые запросы.

Основные темы данного материала Введение: почему нужно оценивать информацию в интернете? 2. Кто и как оценивает качество информации в интернете? 3. Оценка качества информации поисковыми системами. 4. Оценка качества информации пользователями. 5. Отличительные черты научной информации. 6. Практические инструменты оценки качества информации в интернете.

Введение

Зачем оценивать информацию? Умение критически относиться и оценивать найденную в интернете информацию является одним из основных элементов информационной грамотности человека.

Что такое качественная информация? Анализ качества начинается уже с выбора источников поиска: библиотека или интернет, энциклопедия или статистический справочник, газета или научный журнал? Очень важно учитывать цель поиска - для решения какой задачи требуется та или иная информация (для написания научной статьи, реферата, диссертации, справочная информация для решения кроссвордов, для доклада на конференции и т.д.)? Важно также отметить, что качество информации имеет две стороны:

Задание 1 Выберите наиболее релевантные на ваш взгляд документы на тему "Советская философия" Балла, О. Советский философ Лосев. Знание - Сила, № 8, 2009. [URL-адрес статьи http://www.rosspen.su/ru/news/.view/id/254/] Савченко В.Я. Общая характеристика русской философии.[URL-адрес статьи http://www.djerelo.com/index.php?option=com_content&task=view&id=231&Itemid=220] Советская Философия. Энциклопедия современной эзотерики. [URL-адрес страницы http://ariom.ru/wiki/SovetskajaFilosofija]

Общие параметры оценки содержания документа

Кто и как оценивает качество информации в интернете? Качество информации в интернете оценивается на разных уровнях. В первую очередь эта ответственность лежит на самих пользователях интернета. Нужно помнить, в интернете существует качественная, отобранная специалистами информация, которую можно найти в специальных тематических каталогах интернета (таких как DMOZ, Yahoo Directory, About.com, Яндекс Каталог, тематические каталоги виртуальных библиотек - BUBL Link и других инфоцентров). Негативной стороной таких каталогов является сравнительно малое количество инфоресурсов и большой процент устаревшей информации. Поэтому чаще всего приходиться искать информацию среди общих инфомассивов интернета при помощи поисковых систем-роботов (Google, Yahoo Search, Yandex, Rambler).

Поисковики-роботы также пытаются в какой-то мере оценить информацию, которую находят так называемые "программы-пауки" поисковой системы. Поисковики-роботы также пытаются в какой-то мере оценить информацию, которую находят так называемые "программы-пауки" поисковой системы. Делают они это, опираясь на два основных показателя: содержание веб-сайта внешние показатели сайта

Содержание веб-сайта Сколько раз встречается слово (слова) поискового запроса на странице? Где находится поисковое слово в документе? На скольких страницах встречаются поисковые слова? Структура и построение веб-сайта, его технические показатели.

Внешние показатели веб-сайта Как часто ссылаются на этот сайт другие сайты? Сколько кликов делается на этот сайт? Кто пользуется сайтом? (наличие конкретных или постоянных пользователей) Наличие партнеров, конкурентов – чьи сайты предпочтительней? Плата за размещение веб-страниц – чьи сайты предпочтительней?

Оценка информации пользователями интернета: о чем говорит URL-адрес страницы? Специалисты библиотеки Калифорнийского университета считают, что для того чтобы умело оценить найденные веб-страницы, нужно одновременно тренировать зрение и пальцы рук, (чтобы быстро сделать обзор страницы), а также мышление, чтобы научиться критически относиться к найденному материалу, задавая наводящие вопросы касающиеся содержания документа.

Перед тем как начать оценивать непосредственно найденную веб-страницу, следует пробежаться глазами по результатам поиска в поисковом механизме. Немало информации можно почерпнуть уже там. Перед тем как начать оценивать непосредственно найденную веб-страницу, следует пробежаться глазами по результатам поиска в поисковом механизме. Немало информации можно почерпнуть уже там. В первую очередь обратите внимание на название веб-страницы – соответствует ли оно теме запроса? Затем переведите взгляд на URL-адрес документа и оцените его согласно следующим параметрам:

Личная страница или корпоративная? Характерными чертами личной страницы являются наличие фамилии или имени в URL+адресе (напр. jbarker или barker, следующие после знака тильде ~; также знака % или слов "users," "members," "people." Обратите также внимание на название интернет-провайдера - коммерческая организация или бесплатная услуга создания домашних страничек (например, aol.com, geocities.com, narod.ru).

В домене, какого типа находится найденный документ? коммерческие, образовательные, военные, правительственные, международные, некоммерческие и т.д.

Задание 2 Определите наиболее качественные на ваш взгляд интернет-ресурсы, оценив приведенные ниже полученные результаты поиска. Тема поиска: Правила футбола

Автор текста, издатель сайта, дата создания и обновления Ознакомьтесь с данными, касающимися происхождения веб-сайта или страницы, найдите ссылки типа "About us," "Philosophy," "Background," "Biography" или "О проекте", "Об организации", "О нас" и ознакомьтесь с данной информацией.

Наличие ссылок на использованные источники, библиографии Если вы ищите качественные и надежные информационные ресурсы, обратите внимание на наличие в найденном документе ссылок или библиографии (список литературы) на использованный материал (внутри текста или в нижней части страницы). Они позволяют сверить информацию, обратиться к начальным источникам, а также узнать вклад автора в дальнейшее развитие темы.

Иллюстрация 3. Список литературы внизу страницы

Иллюстрация 4. Ссылки в нижней части статьи из Википедии

Иллюстрация 5. Издательские данные и данные о владельце авторских прав

Популярность и рейтинг страницы, «гуглирование» автора Определенным показателем качества веб-сайта (а соответственно и находящейся там информации) является его популярность - сколько и какие сайты ссылаются на найденную вами страницу или сайт, как его характеризуют. Такую информацию о сайте можно получить, используя услуги специальных сервисов оценки веб-сайтов, например Alexa.com - просто введите адрес найденной вами страницы или общего сайта в строку Site Lookup.

При вводе URL-адреса в строку поиска данных о сайте, мы получаем следующие данные: При вводе URL-адреса в строку поиска данных о сайте, мы получаем следующие данные: - информация о движении на сайте (Traffic Rank, Traffic Stats); - контактные данные издателя или владельца данного домена; время создания домена (Online Since); - ссылки на похожие по содержанию сайты, которые посещали пользователи данного сайта (Related links); - перечень сайтов, на которых имеются ссылки на данный сайт (Sites Linking in).

Помимо информации, полученной при использовании услуг Alexa.com, можно обратиться к обычным поисковикам (Google, Yahoo) и ввести в строку запроса URL-адрес найденного вами сайта, написав перед ним команду link: Помимо информации, полученной при использовании услуг Alexa.com, можно обратиться к обычным поисковикам (Google, Yahoo) и ввести в строку запроса URL-адрес найденного вами сайта, написав перед ним команду link:

Научная информация Если вы ищите качественную научную информацию, то следует знать некоторые отличительные черты научных текстов: 

Задание 3 Ознакомьтесь с приведенными ниже веб-ресурсами и определите, какой документ является научным текстом. http://www.kareliyarsp.ru/culture/ http://region.mcnip.ru/modules.php?name=News&file=article&sid=157 http://www.finugor.ru/?q=node/11709

Общая картинка и конечный вердикт Помимо тщательного анализа различных параметров найденного документа, следует также оценить и представить себе общее мнение о странице, прислушаться к своему внутреннему голосу. Подумайте, с какой целью, на ваш взгляд, был создан данный документ, каковы были намерения автора:

Относитесь критически к найденным в сети материалам и будьте готовы к тому, что найденный вами документ может содержать ложную информацию. Обратите внимание на общий тон документа: не является ли он юмористическим, пародийным, не бросается ли в глаза преувеличение либо искажение информации. Также обратите внимание на находящиеся на странице иллюстрации и фотографии: не являются ли они оскорбительными, соответствуют ли они теме/сайту. Относитесь критически к найденным в сети материалам и будьте готовы к тому, что найденный вами документ может содержать ложную информацию. Обратите внимание на общий тон документа: не является ли он юмористическим, пародийным, не бросается ли в глаза преувеличение либо искажение информации. Также обратите внимание на находящиеся на странице иллюстрации и фотографии: не являются ли они оскорбительными, соответствуют ли они теме/сайту. Задумайтесь, являются ли источники интернета подходящими для вашей темы, помогут ли они вам продвинуться в решении вашей проблемы. Можно ли отнести найденные вами документы к информации, находящейся в книгах, журналах, которую мы обычно получаем в библиотеках? P.S.: Это только некоторые общие аспекты, на которые следует обратить внимание в процессе оценки. Не стоит забывать, что никто не контролирует содержание веб-сайтов и людей, публикующихся в интернете. В сети очень просто поддаться обману, поэтому не жалейте времени на многосторонний и тщательный анализ найденного вами ресурса.

Практические инструменты оценки веб-ресурсов Существуют специальные таблицы, куда пользователь заносит основные данные, полученные при анализе конкретного веб-материала или сайта, оценивая тем самым качество документа. Например, таблица разработанная библиотекой университета Berкeley, Великобритания, которая позволяет быстро и эффективно определить подходит ли данный ресурс пользователю. Помимо таблицы Berкeley, существуют и другие инструменты, сгруппированные опять же в таблицу. Наиболее известной считается модель RADCAB, созданная Karen Christensson, работницей библиотеки простой средней школы в городе Эдин, США.

Модель RADCAB Данная модель представляет собой 6 основных параметров для оценки качества веб-страницы:

Задание 4 Попробуйте оценить при помощи одной из двух названных выше таблиц некоторые результаты по теме поиска "Проблемы современного детского воспитания" и выбрать наиболее подходящий и качественный ресурс. http://doshvozrast.ru/metodich/pedsovet01.htm  http://demoscope.ru/weekly/2009/0379/opros02.php http://zykov.name/doc_14.html http://hramnagorke.ru/psychology/14/70/

Вопросы для размышления

Вопросы для размышления Как вы оцениваете качество полученной информации? Какие критерии указывают на то, что информация или источник надежны и качественны?

Список использованных источников и ссылки: 1) Virkus, S., Kuiv, A., Uverskaja, E, Samp, A. (2004). Eesti e-ülikooli minikursus Infokirjaoskus http://www.hot.ee/werro24/ 2) Evaluating Web Pages: Techniques to Apply & Questions to Ask. UC Berkeley - Teaching Library Internet Workshops http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.html 3) Evaluate Web Pages (2009). Wolfgram Memorial Library. http://www3.widener.edu/Academics/Libraries/Wolfgram_Memorial_Library/Evaluate_Web_Pages/659/ 4) Дрешер, Ю.(2008). Информационное обеспечение ученых и специалистов. Санкт-Петербург: Профессия. 5) Evaluation of information sources (2009). Information Quality WWW Virtual Library http://www.vuw.ac.nz/staff/alastair_smith/EVALN/EVALN.HTM 6) RADCAB - Your Vehicle for Information Evaluation. http://www.radcab.com/ (30.09.2009) 7) Оценка качества информации в интернете by Veronika Rogalevich is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License. Based on a work at www.tlu.ee Ресурсы для дополнительного чтения: Critical Evaluation of Information Sources. University of Oregon Libraries. http://libweb.uoregon.edu/guides/findarticles/credibility.html (23.09.2009)

Спасибо за внимание! ©Автор учебного материала: Вероника Рогалевич   Таллиннский Университет Институт информационных наук Таллинн, 2009 Данный материал создан при поддержке Европейского Социального Фонда, в рамках программы е-обучения BeST (Оценка качества информации в интернете by Veronika Rogalevich is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License. Based on a work at www.tlu.ee) Автор-составитель презентации по материалам учебного материала В. Рогалевич: Юлия Зюлева, Днепропетровский РТЦ