Причины конфликтов в туризме и способы их преодоления - презентация, доклад, проект скачать

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Причины конфликтов в туризме и способы их преодоления. Доклад-сообщение содержит 6 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Причины конфликтов в туризме и способы их преодоления Выполнила Башарина Аделина 2 курс, гр.1971у

Слайд 2

Описание слайда:

Конфликт - противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Конфликт - противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами.

Слайд 3

Описание слайда:

Конфликты, одной из сторон которых является турист или группа туристов Конфликты, одной из сторон которых является турист или группа туристов Конфликты с поставщиками туристических услуг – партнерами туроператора; Внутрифирменные конфликты, сторонами которых являются сами работники туроператора

Слайд 4

Описание слайда:

Основные причины конфликтов, возникающих с клиентами туристической фирмы Недолжное качество предлагаемых туристических услуг Качество, цена Неверное или неполное информирование туристов об особенностях предстоящей поездки Плохая организация самих туристов во время совершения групповых поездок