🗊Презентация Стандартная операционная карта

Стандартная операционная карта

Содержание

Введение

Стандартная Операционная Карта(СОК): пошаговое описание последовательности операций на одном листе, включающее в себя требования по безопасности, хронометраж по времени и схему передвижения оператора Основной документ, руководство для рабочего по выполнению определенной операции

Стандартная Операционная Карта(СОК):

Функции СОК визуализация операций обучение операции предотвращение ошибок указание ориентировочных норм времени на суб-операции

Правила составления СОК 1.       СОК составляется путем непосредственного наблюдения операции. Невозможно корректно описать СОП, сидя в кабинете, опираясь лишь на знание технологии. Делается ряд наблюдений, не менее 7 – 10 циклов. Наблюдать операцию необходимо при выполнении ее разными операторами, из числа наиболее эффективных. 2.       СОК пишется максимально простым и понятным языком. Нужно помнить, что главный пользователь СОК – рабочий, избегать сложных выражений, но при этом не скатываться в примитивизм. Как вариант, для проверки можно дать карту на ознакомление старшекласснику общеобразовательной школы. Если ему все понятно и не возникает вопросов, значит операция описана правильно. 3.       Каждый этап разработки, каждый пункт СОК нужно согласовывать с рабочим, который эту операцию выполняет. 

Важная составляющая СОК – графическая часть: фотографии, схемы, рисунки, иллюстрирующие операцию. Чем больше графическая составляющая, тем доходчивей содержание карты. В идеале, СОК должна умещаться на одном листе. Но, к сожалению, такое возможно только для самых простых и коротких операций.  средний объем СОК занимает 3-4 страницы формата А4

  Преимущества СОК: Во-первых, это снижение вариабельности и повышение качества работы. Во-вторых, стандарт – отправная точка для дальнейшего совершенствования. Уже при первичной разработке карты, в ее основу закладывается наиболее оптимальный способ выполнения операции, на данный момент времени. Все последующие улучшения процесса наглядно фиксируются в очередной версии СОК. В-третьих, СОК – основа для обучения новичков и повышения уровня квалификации. Очень просто проверить действия рабочего, отслеживая правильность их выполнения по карте. В-четвертых, наличие действующей системы стандартов позволит четко структурировать операции по степени сложности и уровню квалификации, требуемой для их выполнения