🗊Презентация Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5

Категория: Инвестиции
Нажмите для полного просмотра!
Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №1Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №2Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №3Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №4Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №5Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №6Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №7Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №8Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №9Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №10Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №11Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №12Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №13Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №14Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №15Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №16Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №17Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №18Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №19Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №20Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №21Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №22Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №23Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №24Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №25Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №26Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №27Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №28Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №29Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №30Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №31Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №32Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №33Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №34Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №35Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №36Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №37Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №38Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №39Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №40Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №41Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №42Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №43Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №44Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №45Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №46Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №47Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №48Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №49Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №50Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №51Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №52Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №53Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №54Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №55
Скачать

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5. Доклад-сообщение содержит 55 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


ТЕХНОЛОГИЯ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Описание слайда:
ТЕХНОЛОГИЯ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Слайд 2


Факультет прикладной информатики Сущность и принципы проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Процедура проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Организация работ по реинжинирингу бизнес-процессов. Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Сущность и принципы проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Процедура проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Организация работ по реинжинирингу бизнес-процессов. Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов.

Слайд 3


Факультет прикладной информатики
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики

Слайд 4


Факультет прикладной информатики Целью реинжиниринга бизнес-процессов (РБП) является целостное и системное моделирование и реорганизация материальных,  финансовых и информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов,  сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Целью реинжиниринга бизнес-процессов (РБП) является целостное и системное моделирование и реорганизация материальных,  финансовых и информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов,  сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.

Слайд 5


Факультет прикладной информатики Задачи реинжиниринга бизнес-процессов: Определение оптимальной последовательности выполняемых функций (сокращение длительности цикла изготовления и продажи товаров и услуг, обслуживания клиентов, повышение оборачиваемости капитала и рост всех экономических показателей фирмы). Оптимизация использования ресурсов в различных бизнес-процессах (минимизация издержек производства и обращения, обеспечение оптимального сочетания различных видов деятельности).
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Задачи реинжиниринга бизнес-процессов: Определение оптимальной последовательности выполняемых функций (сокращение длительности цикла изготовления и продажи товаров и услуг, обслуживания клиентов, повышение оборачиваемости капитала и рост всех экономических показателей фирмы). Оптимизация использования ресурсов в различных бизнес-процессах (минимизация издержек производства и обращения, обеспечение оптимального сочетания различных видов деятельности).

Слайд 6


Факультет прикладной информатики Построение адаптивных бизнес-процессов, нацеленных на быструю адаптацию к изменениям потребностей конечных потребителей продукции, производственных технологий, поведения конкурентов на рынке (повышение качества обслуживания клиентов). Определение рациональных схем взаимодействия с партнерами и клиентами (рост прибыли, оптимизация финансовых потоков).
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Построение адаптивных бизнес-процессов, нацеленных на быструю адаптацию к изменениям потребностей конечных потребителей продукции, производственных технологий, поведения конкурентов на рынке (повышение качества обслуживания клиентов). Определение рациональных схем взаимодействия с партнерами и клиентами (рост прибыли, оптимизация финансовых потоков).

Слайд 7


Факультет прикладной информатики Результатом реинжиниринга является улучшение важнейших количественно измеряемых показателей. Реинжиниринг бывает успешным, только если он находится в тесной связи с организационным развитием организации.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Результатом реинжиниринга является улучшение важнейших количественно измеряемых показателей. Реинжиниринг бывает успешным, только если он находится в тесной связи с организационным развитием организации.

Слайд 8


Факультет прикладной информатики По степени воздействия на организационную структуру различают: 1) Эволюционный реинжиниринг, когда оптимизируется внутренняя интеграция различных бизнес-процессов, но не вносятся существенные изменения в функционирование организации. 2) Революционный реинжиниринг, когда перепроектируются все бизнес-процессы и происходит переориентация организации на новый вид бизнеса.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики По степени воздействия на организационную структуру различают: 1) Эволюционный реинжиниринг, когда оптимизируется внутренняя интеграция различных бизнес-процессов, но не вносятся существенные изменения в функционирование организации. 2) Революционный реинжиниринг, когда перепроектируются все бизнес-процессы и происходит переориентация организации на новый вид бизнеса.

Слайд 9


Факультет прикладной информатики Кризисный реинжиниринг (перепроектирование бизнес-процессов) – это состояние глубокого кризиса (потеря конкурентоспособности, отказ потребителей от товаров и т.п.). Реинжиниринг развития (совершенствование бизнес-процессов) – это удовлетворительное текущее положение при нежелательных тенденциях и неблагоприятных прогнозах. Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Кризисный реинжиниринг (перепроектирование бизнес-процессов) – это состояние глубокого кризиса (потеря конкурентоспособности, отказ потребителей от товаров и т.п.). Реинжиниринг развития (совершенствование бизнес-процессов) – это удовлетворительное текущее положение при нежелательных тенденциях и неблагоприятных прогнозах. Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов.

Слайд 10


Факультет прикладной информатики Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются: концентрация ответственности: несколько рабочих процедур объединяются в одну (горизонтальное сжатие процесса); делегирование полномочий в сочетании с самоконтролем: исполнители принимают самостоятельные решения (вертикальное сжатие процесса); естественный порядок выполнения процесса, например параллельный, а не последовательный;
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются: концентрация ответственности: несколько рабочих процедур объединяются в одну (горизонтальное сжатие процесса); делегирование полномочий в сочетании с самоконтролем: исполнители принимают самостоятельные решения (вертикальное сжатие процесса); естественный порядок выполнения процесса, например параллельный, а не последовательный;

Слайд 11


Факультет прикладной информатики различные варианты исполнения процессов в зависимости от ситуации; выполнение работы там, где ее можно сделать наиболее эффективно (вплоть до ее передачи клиенту процесса); сокращение объема согласований, проверок и контроля — контроль со стороны менеджеров заменяется по возможности контролем со стороны потребителей данного процесса.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики различные варианты исполнения процессов в зависимости от ситуации; выполнение работы там, где ее можно сделать наиболее эффективно (вплоть до ее передачи клиенту процесса); сокращение объема согласований, проверок и контроля — контроль со стороны менеджеров заменяется по возможности контролем со стороны потребителей данного процесса.

Слайд 12


Проектирование совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия предполагает проведение трудоемкой работы по их моделированию и последующему преобразованию. Как правило, работы по бизнес-реинжинирингу проводятся не менее чем в течение одного года. Проектирование совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия предполагает проведение трудоемкой работы по их моделированию и последующему преобразованию. Как правило, работы по бизнес-реинжинирингу проводятся не менее чем в течение одного года.
Описание слайда:
Проектирование совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия предполагает проведение трудоемкой работы по их моделированию и последующему преобразованию. Как правило, работы по бизнес-реинжинирингу проводятся не менее чем в течение одного года. Проектирование совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия предполагает проведение трудоемкой работы по их моделированию и последующему преобразованию. Как правило, работы по бизнес-реинжинирингу проводятся не менее чем в течение одного года.

Слайд 13


Успех процесса реинжиниринга обусловлен определенными факторами: Успех процесса реинжиниринга обусловлен определенными факторами:
Описание слайда:
Успех процесса реинжиниринга обусловлен определенными факторами: Успех процесса реинжиниринга обусловлен определенными факторами:

Слайд 14


Факультет прикладной информатики При этом необходимо отметить следующее: эффективная деятельность процессных команд может обусловить создание новых структурных единиц; создание или объединение процессных команд может обусловить дробление или укрупнение предприятия; создание процессных команд в новых видах деятельности способствует переходу к дивизиональной модели управления предприятием.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики При этом необходимо отметить следующее: эффективная деятельность процессных команд может обусловить создание новых структурных единиц; создание или объединение процессных команд может обусловить дробление или укрупнение предприятия; создание процессных команд в новых видах деятельности способствует переходу к дивизиональной модели управления предприятием.

Слайд 15


Факультет прикладной информатики В процедуре проведения РБП можно выделить четыре фазы: 1. Планирование. Определяется проект РБП, формируется команда проекта и, если это возможно, определяются цели проекта. 2. Реинжиниринг, основанный на существующем процессе. Набор методов позволяет перестроить процесс, поднять его уровень, чтобы в результате резко его улучшить. 3. Преобразование. Определяют, как внедрить новый процесс с учетом существующего процесса, потребных инвестиций, обучения и т.п. 4. Внедрение. Решения, выработанные и утвержденные на двух предыдущих фазах, внедряются и меняется процесс.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики В процедуре проведения РБП можно выделить четыре фазы: 1. Планирование. Определяется проект РБП, формируется команда проекта и, если это возможно, определяются цели проекта. 2. Реинжиниринг, основанный на существующем процессе. Набор методов позволяет перестроить процесс, поднять его уровень, чтобы в результате резко его улучшить. 3. Преобразование. Определяют, как внедрить новый процесс с учетом существующего процесса, потребных инвестиций, обучения и т.п. 4. Внедрение. Решения, выработанные и утвержденные на двух предыдущих фазах, внедряются и меняется процесс.

Слайд 16


Фазы процедуры проведения реинжиниринга бизнес-процесса
Описание слайда:
Фазы процедуры проведения реинжиниринга бизнес-процесса

Слайд 17


Факультет прикладной информатики Существует два принципиально разных способа применения РБП: 1. Систематический реинжиниринг — текущий процесс понят, документирован и проанализирован для систематического создания новых и лучших процессов.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Существует два принципиально разных способа применения РБП: 1. Систематический реинжиниринг — текущий процесс понят, документирован и проанализирован для систематического создания новых и лучших процессов.

Слайд 18


Факультет прикладной информатики
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики

Слайд 19


Факультет прикладной информатики Этот вид реинжиниринга проводится, опираясь на правила ESIA (erase, simplify, integrate, automate), и предполагает выполнение четырех основных действий, предназначенных для систематизации существующих процессов: уничтожить, упростить, объединить, автоматизировать.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Этот вид реинжиниринга проводится, опираясь на правила ESIA (erase, simplify, integrate, automate), и предполагает выполнение четырех основных действий, предназначенных для систематизации существующих процессов: уничтожить, упростить, объединить, автоматизировать.

Слайд 20


Факультет прикладной информатики 1-й этап. Уничтожить. Исключение всех операций, которые не связаны с добавлением ценности. Эта задача очень актуальна. Например, в компании «Тойота» в расчетах большинства традиционных производственных процессов принимается, что в любое время суток 85% сотрудников заняты непродуктивной работой: 5% сотрудников могут наблюдать, но не действовать; 25% сотрудников чего-то ждут; 30% сотрудников делают что-то, что увеличивает уровень запасов, но не добавляет ценности; 25% работают, однако пользуются устаревшими стандартами и процедурами.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 1-й этап. Уничтожить. Исключение всех операций, которые не связаны с добавлением ценности. Эта задача очень актуальна. Например, в компании «Тойота» в расчетах большинства традиционных производственных процессов принимается, что в любое время суток 85% сотрудников заняты непродуктивной работой: 5% сотрудников могут наблюдать, но не действовать; 25% сотрудников чего-то ждут; 30% сотрудников делают что-то, что увеличивает уровень запасов, но не добавляет ценности; 25% работают, однако пользуются устаревшими стандартами и процедурами.

Слайд 21


Факультет прикладной информатики 2-й этап. Упростить. После освобождения от всего лишнего нужно упростить до максимума все, что осталось. Обычно действие «упростить» проводится на особо сложных участках.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 2-й этап. Упростить. После освобождения от всего лишнего нужно упростить до максимума все, что осталось. Обычно действие «упростить» проводится на особо сложных участках.

Слайд 22


Факультет прикладной информатики 3-й этап. Объединить. Происходит дальнейшее облегчение движения потока от поставщика к организации и от организации к потребителю. Предприятия, которые добились создания особенно тесных связей со своими поставщиками и потребителями, обычно находятся в более выгодном положении. Они имеют большие возможности для успешного совершенствования. Типично интегрировать поставщиков основных комплектующих и их потребителей в единый процесс разработки продукции.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 3-й этап. Объединить. Происходит дальнейшее облегчение движения потока от поставщика к организации и от организации к потребителю. Предприятия, которые добились создания особенно тесных связей со своими поставщиками и потребителями, обычно находятся в более выгодном положении. Они имеют большие возможности для успешного совершенствования. Типично интегрировать поставщиков основных комплектующих и их потребителей в единый процесс разработки продукции.

Слайд 23


Факультет прикладной информатики 4-й этап. Автоматизировать. Информационные технологии, робототехническое оборудование — вот что дает мощный эффект и хорошие результаты. Однако автоматизация сложных процессов нежелательна: неопределенность может привести к большому количеству ошибок. Например, в сфере управления качеством важное значение имеет автоматизация анализа данных, собранных статистическими методами.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 4-й этап. Автоматизировать. Информационные технологии, робототехническое оборудование — вот что дает мощный эффект и хорошие результаты. Однако автоматизация сложных процессов нежелательна: неопределенность может привести к большому количеству ошибок. Например, в сфере управления качеством важное значение имеет автоматизация анализа данных, собранных статистическими методами.

Слайд 24


Факультет прикладной информатики 2. Реинжиниринг «с чистого листа» — существующий процесс полностью разрушается и утилизируется. Новый процесс создается с нуля путем фундаментального переосмысления существующего. Очень трудно дать общий совет, как выполнить радикальную перестройку, которая заключается в том, чтобы все разрушить и начать с чистого листа. Результат существенно зависит от творческой активности, воображения, знаний, а также наличия современных технологий и людей, способных все это воплотить в жизнь. Каждый проект РБП уникален.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 2. Реинжиниринг «с чистого листа» — существующий процесс полностью разрушается и утилизируется. Новый процесс создается с нуля путем фундаментального переосмысления существующего. Очень трудно дать общий совет, как выполнить радикальную перестройку, которая заключается в том, чтобы все разрушить и начать с чистого листа. Результат существенно зависит от творческой активности, воображения, знаний, а также наличия современных технологий и людей, способных все это воплотить в жизнь. Каждый проект РБП уникален.

Слайд 25


Факультет прикладной информатики Вот основные вопросы, которые требуют своего разрешения. Какие основные потребности мы хотим удовлетворить и для кого? Почему мы хотим удовлетворить эти потребности? Согласуется ли это с общей стратегией организации? Где надо удовлетворять эти потребности? Когда должны быть удовлетворены эти потребности? Каким образом будут удовлетворены эти потребности? Кто будет все это делать, какие нужны технологии?
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Вот основные вопросы, которые требуют своего разрешения. Какие основные потребности мы хотим удовлетворить и для кого? Почему мы хотим удовлетворить эти потребности? Согласуется ли это с общей стратегией организации? Где надо удовлетворять эти потребности? Когда должны быть удовлетворены эти потребности? Каким образом будут удовлетворены эти потребности? Кто будет все это делать, какие нужны технологии?

Слайд 26


Факультет прикладной информатики Решающий фактор перестройки — творческая активность исполнителей. Чтобы разбудить воображение, дать импульс для творчества, задайте вашим сотрудникам следующие вопросы: Представьте себе, что вам нужно создать образ конкурента своей собственной организации. Каким бы вы его сделали, чтобы достичь лучшего результата? Как должен выглядеть идеальный процесс? Если бы вы могли создать всю вашу организацию заново с чистого листа, то как бы тогда выглядели эта организация и ее конкретный процесс?
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Решающий фактор перестройки — творческая активность исполнителей. Чтобы разбудить воображение, дать импульс для творчества, задайте вашим сотрудникам следующие вопросы: Представьте себе, что вам нужно создать образ конкурента своей собственной организации. Каким бы вы его сделали, чтобы достичь лучшего результата? Как должен выглядеть идеальный процесс? Если бы вы могли создать всю вашу организацию заново с чистого листа, то как бы тогда выглядели эта организация и ее конкретный процесс?

Слайд 27


Факультет прикладной информатики Последнее, что нужно сделать на этапе выдвижения содержательных предложений вне зависимости от выбранного способа применения метода, — разработать перечень рекомендуемых изменений в результате перестройки бизнес-процесса.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Последнее, что нужно сделать на этапе выдвижения содержательных предложений вне зависимости от выбранного способа применения метода, — разработать перечень рекомендуемых изменений в результате перестройки бизнес-процесса.

Слайд 28


Факультет прикладной информатики Определение участников реинжиниринговой деятельности и выполняемых ими функций являются основой эффективности процесса.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Определение участников реинжиниринговой деятельности и выполняемых ими функций являются основой эффективности процесса.

Слайд 29


Факультет прикладной информатики Участники реинжиниринговой деятельности и их функции: 1. Лидер проекта — один из высших менеджеров фирмы. Функция - возглавляет деятельность реинжиниринга, отвечает за идеологическое обоснование проекта, создает общий дух новаторства и ответственности.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Участники реинжиниринговой деятельности и их функции: 1. Лидер проекта — один из высших менеджеров фирмы. Функция - возглавляет деятельность реинжиниринга, отвечает за идеологическое обоснование проекта, создает общий дух новаторства и ответственности.

Слайд 30


Факультет прикладной информатики 2. Управляющий комитет — члены высшего руководства, лидер проекта, менеджеры процессов. Функция - осуществляет наблюдение, согласует цели и стратегии, интересы рабочих команд, разрешает конфликты.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 2. Управляющий комитет — члены высшего руководства, лидер проекта, менеджеры процессов. Функция - осуществляет наблюдение, согласует цели и стратегии, интересы рабочих команд, разрешает конфликты.

Слайд 31


Факультет прикладной информатики 3. Менеджеры оперативного руководства. Функция - разрабатывают методики и инструменты реинжиниринга, проводят обучение, координируют, помогают в формировании команд.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 3. Менеджеры оперативного руководства. Функция - разрабатывают методики и инструменты реинжиниринга, проводят обучение, координируют, помогают в формировании команд.

Слайд 32


Факультет прикладной информатики 4. Менеджеры процессов. Функция - разрабатывают методики и инструменты реинжиниринга, проводят обучение, координируют, помогают в формировании команд.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 4. Менеджеры процессов. Функция - разрабатывают методики и инструменты реинжиниринга, проводят обучение, координируют, помогают в формировании команд.

Слайд 33


Факультет прикладной информатики 5. Рабочие команды — работники фирмы и внешние консультанты и разработчики. Функция - осуществляют непосредственную работу по реинжинирингу.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики 5. Рабочие команды — работники фирмы и внешние консультанты и разработчики. Функция - осуществляют непосредственную работу по реинжинирингу.

Слайд 34


Структура взаимодействия участников проекта по реинжинирингу бизнес-процессов
Описание слайда:
Структура взаимодействия участников проекта по реинжинирингу бизнес-процессов

Слайд 35


Факультет прикладной информатики Регламентирующий комитет выделяет ресурсы на предприятии для проведения реинжиниринга и контролирует выполнение всех этапов в соответствии с разработанным планом-графиком сдачи работ. Методологический центр координирует работу команд реинжиниринга и обеспечивает их методологией, инструментарием, типовыми решениями и обычно формируется из представителей консалтинговой фирмы.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Регламентирующий комитет выделяет ресурсы на предприятии для проведения реинжиниринга и контролирует выполнение всех этапов в соответствии с разработанным планом-графиком сдачи работ. Методологический центр координирует работу команд реинжиниринга и обеспечивает их методологией, инструментарием, типовыми решениями и обычно формируется из представителей консалтинговой фирмы.

Слайд 36


Технология реинжиниринга бизнес-процессов. Лекция 5, слайд №36
Описание слайда:

Слайд 37


Факультет прикладной информатики На стадии идентификации бизнес-процессов выполняются следующие работы: Формулирование (уточнение) миссии предприятия. Определение ключевых факторов успеха (7-8 факторов): длительность, издержки, качество, сервисное обслуживание и т.д. Выявление основных видов бизнес-процессов, как существующих, так и перспективных (10 – 15 процессов). Оценка бизнес-процессов по степени реализации ключевых факторов успеха. Ранжирование бизнес-процессов с указанием приоритетов реинжиниринга.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики На стадии идентификации бизнес-процессов выполняются следующие работы: Формулирование (уточнение) миссии предприятия. Определение ключевых факторов успеха (7-8 факторов): длительность, издержки, качество, сервисное обслуживание и т.д. Выявление основных видов бизнес-процессов, как существующих, так и перспективных (10 – 15 процессов). Оценка бизнес-процессов по степени реализации ключевых факторов успеха. Ранжирование бизнес-процессов с указанием приоритетов реинжиниринга.

Слайд 38


Факультет прикладной информатики Неформальное описание отличительных особенностей бизнес-процессов. Спецификация существующих обеспечивающих производственных и информационных технологий. Описание возможных сценариев развития предприятия: появление новых технологий, ресурсов, изменение поведения клиентов, партнеров, конкурентов. Определение ограничений, связанных с уровнем квалификации персонала фирмы, технической оснащенности производства и т.д. Определение внешних рисков обеспечения финансовыми ресурсами, надежности партнеров.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Неформальное описание отличительных особенностей бизнес-процессов. Спецификация существующих обеспечивающих производственных и информационных технологий. Описание возможных сценариев развития предприятия: появление новых технологий, ресурсов, изменение поведения клиентов, партнеров, конкурентов. Определение ограничений, связанных с уровнем квалификации персонала фирмы, технической оснащенности производства и т.д. Определение внешних рисков обеспечения финансовыми ресурсами, надежности партнеров.

Слайд 39


Факультет прикладной информатики Обратный инжиниринг – исследование существующих бизнес-процессов. Прямой инжиниринг – построение новых бизнес-процессов.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Обратный инжиниринг – исследование существующих бизнес-процессов. Прямой инжиниринг – построение новых бизнес-процессов.

Слайд 40


Факультет прикладной информатики В части изменения структуры организационно-экономической системы осуществляется: разработка должностных инструкций, обучение персонала, подготовка рабочей документации. В части создания новой информационной системы осуществляется: разработка и наполнение базы данных, установка системы телекоммуникации, программирование, настройка и отладка программных модулей.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики В части изменения структуры организационно-экономической системы осуществляется: разработка должностных инструкций, обучение персонала, подготовка рабочей документации. В части создания новой информационной системы осуществляется: разработка и наполнение базы данных, установка системы телекоммуникации, программирование, настройка и отладка программных модулей.

Слайд 41


Факультет прикладной информатики Внедрение проекта реинжиниринга бизнес-процессов предполагает его сдачу приемочной комиссии, в которую входят представители лиц, принимающих решения, и менеджеры процессов.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Внедрение проекта реинжиниринга бизнес-процессов предполагает его сдачу приемочной комиссии, в которую входят представители лиц, принимающих решения, и менеджеры процессов.

Слайд 42


Последовательность работ по проектированию бизнес-процессов
Описание слайда:
Последовательность работ по проектированию бизнес-процессов

Слайд 43


Факультет прикладной информатики Формирование миссии предполагает определение стратегии поведения предприятия на рынке в части расширения границ рынка или глубокого проникновения на рынок, диверсификации деятельности или повышения качества товаров и услуг, глобализации или локализации деятельности и т.д.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Формирование миссии предполагает определение стратегии поведения предприятия на рынке в части расширения границ рынка или глубокого проникновения на рынок, диверсификации деятельности или повышения качества товаров и услуг, глобализации или локализации деятельности и т.д.

Слайд 44


Факультет прикладной информатики Выбор сегментов рынка предполагает конкретизацию стратегических целей предприятия в части определения регионов, потребителей, каналов распределения продукции и услуг. Основными методами исследований на этом этапе выступают методы статистического анализа и прогнозирования рынков сбыта, нейронных сетей, интеллектуального анализа данных современных информационных хранилищ.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Выбор сегментов рынка предполагает конкретизацию стратегических целей предприятия в части определения регионов, потребителей, каналов распределения продукции и услуг. Основными методами исследований на этом этапе выступают методы статистического анализа и прогнозирования рынков сбыта, нейронных сетей, интеллектуального анализа данных современных информационных хранилищ.

Слайд 45


Факультет прикладной информатики Формирование продуктовых портфелей для выделенных перспективных сегментов рынка предполагает оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капиталовложений по различным проектам и продуктам. Для решения этой задачи обычно используются математические модели и методы оптимизации.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Формирование продуктовых портфелей для выделенных перспективных сегментов рынка предполагает оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капиталовложений по различным проектам и продуктам. Для решения этой задачи обычно используются математические модели и методы оптимизации.

Слайд 46


Факультет прикладной информатики Проектирование бизнес-процессов. Выявленный на третьем этапе продуктовый портфель определяет содержание бизнес-процессов, для которых необходимо детально разработать технологию их осуществления с позиции достижения заданных критериев эффективности. Для выбора конкретных технологий требуется разработать статические и динамические модели бизнес-процессов, позволяющие выполнить оценку их эффективности.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Проектирование бизнес-процессов. Выявленный на третьем этапе продуктовый портфель определяет содержание бизнес-процессов, для которых необходимо детально разработать технологию их осуществления с позиции достижения заданных критериев эффективности. Для выбора конкретных технологий требуется разработать статические и динамические модели бизнес-процессов, позволяющие выполнить оценку их эффективности.

Слайд 47


Факультет прикладной информатики Проектирование использования ресурсов. После графического построения статической модели бизнес-процесса требуется выполнить анализ ее реализации с позиции эффективности и достаточности ресурсов. Для этого используются методы стоимостного анализа функций и динамического имитационного моделирования. Каждое исследование проводится с применением специализированных инструментальных средств.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Проектирование использования ресурсов. После графического построения статической модели бизнес-процесса требуется выполнить анализ ее реализации с позиции эффективности и достаточности ресурсов. Для этого используются методы стоимостного анализа функций и динамического имитационного моделирования. Каждое исследование проводится с применением специализированных инструментальных средств.

Слайд 48


Факультет прикладной информатики Применение современных информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов обусловливают трансформацию предприятий с позиций организационной структуры, организации процессов, управления и межорганизационного взаимодействия.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Применение современных информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов обусловливают трансформацию предприятий с позиций организационной структуры, организации процессов, управления и межорганизационного взаимодействия.

Слайд 49


Факультет прикладной информатики Изменение организационной структуры Виртуальные компоненты - это компоненты организационной структуры, которые физически не существуют в одном месте («домашняя» организация труда отделов снабжения, продаж). Матричная структура управления предполагает динамическое формирование рабочих групп для выполнения конкретного процесса (заказа, проекта), в которые входят работники из различных структурных подразделений и управляются как единым целым независимо от структурной принадлежности.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Изменение организационной структуры Виртуальные компоненты - это компоненты организационной структуры, которые физически не существуют в одном месте («домашняя» организация труда отделов снабжения, продаж). Матричная структура управления предполагает динамическое формирование рабочих групп для выполнения конкретного процесса (заказа, проекта), в которые входят работники из различных структурных подразделений и управляются как единым целым независимо от структурной принадлежности.

Слайд 50


Факультет прикладной информатики Изменение организации бизнес-процессов Автоматизация множества операций позволяет концентрировать выполнение множества функций одним работником с меньшей квалификацией, в результате чего обеспечивается более быстрое и качественное обслуживание клиента
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Изменение организации бизнес-процессов Автоматизация множества операций позволяет концентрировать выполнение множества функций одним работником с меньшей квалификацией, в результате чего обеспечивается более быстрое и качественное обслуживание клиента

Слайд 51


Факультет прикладной информатики Электронное связывание участников бизнес-процесса через технологию workflow позволяет оперативно доставлять результаты выполненной работы до последующих исполнителей, автоматически сигнализируя о конце предыдущей операции.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Электронное связывание участников бизнес-процесса через технологию workflow позволяет оперативно доставлять результаты выполненной работы до последующих исполнителей, автоматически сигнализируя о конце предыдущей операции.

Слайд 52


Факультет прикладной информатики Изменение организации управления Электронные коммуникации и безбумажная технология рабочих потоков позволяют сделать более прозрачным контроль исполнения процесса, когда в каждый момент времени можно знать его состояние на конкретных рабочих местах, отклонения в процессах сразу становятся автоматически известными для всех заинтересованных исполнителей и менеджеров.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Изменение организации управления Электронные коммуникации и безбумажная технология рабочих потоков позволяют сделать более прозрачным контроль исполнения процесса, когда в каждый момент времени можно знать его состояние на конкретных рабочих местах, отклонения в процессах сразу становятся автоматически известными для всех заинтересованных исполнителей и менеджеров.

Слайд 53


Факультет прикладной информатики Изменение межорганизационных взаимодействий Межорганизационные взаимодействия между различными субъектами процессов (партнерами по бизнесу) строятся с помощью электронного обмена данными, который позволяет ускорить и повысить точность оформления и выполнения заказов.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Изменение межорганизационных взаимодействий Межорганизационные взаимодействия между различными субъектами процессов (партнерами по бизнесу) строятся с помощью электронного обмена данными, который позволяет ускорить и повысить точность оформления и выполнения заказов.

Слайд 54


Факультет прикладной информатики Формы межорганизационного взаимодействия: «Клиент - Исполнитель», например, «электронная торговля» (торговля по электронным каталогам), «электронное обслуживание» (банковские, страховые, таможенные и т.д. операции). «Заказчик - Поставщик», создание на договорной основе «вертикальных конгломератов», осуществление многозвенных логистических процессов (транспортных коридоров). «Заказчик - Подрядчик», создание «виртуальных корпораций» под реализацию конкретных проектов.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Формы межорганизационного взаимодействия: «Клиент - Исполнитель», например, «электронная торговля» (торговля по электронным каталогам), «электронное обслуживание» (банковские, страховые, таможенные и т.д. операции). «Заказчик - Поставщик», создание на договорной основе «вертикальных конгломератов», осуществление многозвенных логистических процессов (транспортных коридоров). «Заказчик - Подрядчик», создание «виртуальных корпораций» под реализацию конкретных проектов.

Слайд 55


Факультет прикладной информатики Таким образом, результатом проведения реинжиниринга бизнес-процессов и использования современных ИТ является более оперативный мониторинг бизнес-процессов и сокращение числа уровней управления на предприятии.
Описание слайда:
Факультет прикладной информатики Таким образом, результатом проведения реинжиниринга бизнес-процессов и использования современных ИТ является более оперативный мониторинг бизнес-процессов и сокращение числа уровней управления на предприятии.

Скачать

Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию