🗊Презентация Возникновение и исторические этапы развития научного менеджмента

Возникновение и исторические этапы развития научного менеджмента

Литература:

Развитие научного менеджмента

«Принципы научного менеджмента» (1911); «Принципы научного менеджмента» (1911); «Цеховой менеджмент» (1903); «Тарифная система» (1895)

ПРИНЦИПЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ (согласно Ф. Тейлору)

Гаррингтон Эмерсон: двенадцать принципов производительности точность целей для каждого уровня руководства; здравый смысл в анализе новых ситуаций; компетентность консультирования; дисциплина; диспетчеризация; справедли­вое отношение к персоналу; быстрый и полный учет; нормы и расписания; нормирование операций; нормализация условий труда; стандартные инструк­ции; вознаграждение за высокую производительность труда.

Виды деятельности организации Технологическая/техническая деятельность (производство, обработка, применение); Коммерческая деятельность (закупка, продажа, обмен); Финансовая деятельность (поиск и оптимальное использование капитала); Бухгалтерская деятельность (инвентаризация и учет имущества, сырья, материалов, балансовый отчет, статистика); Страховые операции (защита собственности и личности); Административная/управленческая деятельность (воздействие на личный состав).

Управление - универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций («Общий и промышленный менеджмент» (1916))

Принципы управления по А. Файолю

Макс Вебер (1864-1920гг.) Макс Вебер (1864-1920гг.) «Хозяйство и общество» (1921) «Аграрная история древнего мира» (1923) «Протестантская этика и дух капитализма» (1905)

Модель формальной организации Формальная организация = бюрократия – особый тип административного штаба, который состоит из ведомств и создан для рациональной организации деятельности. Основные признаки бюрократии: Разделение труда на отдельные операции; Иерархия власти; Система правил, регулирующих деятельность организации, которые обеспечивают единообразное выполнение задания. Если возникает нестандартная ситуация – необходимо создать правило или инструкцию; Безличность руководителя (руководитель должен опираться на правила, а не на эмоции); Соответствие работников технической квалификации занимаемой должности. Если уйдет руководитель или работник – организация все равно будет работать

ШКОЛА «НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ» (количественная школа – 1950-наше время)

Школа социальных систем Школа социальных систем Период существования: нач. 50-х гг. – конец 60-х гг. ХХ в. Географическое пространство: США, СССР (кон.60-х – кон.70-х гг. ХХ в.). Основные представители: Честер Барнард, Алвин Гоулднер, Герберт Саймон, Джермен Михайлович Гвишиани, Аркадий Ильич Пригожин.

Задача школы социальных систем: Совместить взгляды предыдущих школ на базе новых наук (общ. теория систем, социологические теории, бихевиоризм, гештальтпсихология, фрейдизм); Предмет анализа: вся предыдущая тематика (структура, отношения); внешняя среда; культура; коммуникации.

Принципы системного подхода: Организация – комплексная система с рядом частных подсистем. Синергетический эффект – целое больше, чем сумма его частей. Взаимосвязь всех элементов организации.

Честер Барнард (1886-1961) «Функция администратора» (1938); «Организация и управление» (1948)

Организация – это система сознательной координации деятельности двух и более людей. Организация – это система сознательной координации деятельности двух и более людей. 2 функции: целевая, социальная

Две подсистемы: Формальная – выражает интересы владельцев, имеет жесткую структуру, четко поставленную цель и сознательную координацию; Неформальная – выражает интересы малой группы. Это бесструктурная система с бессознательной координацией поведения.

Год создания – 1964 г. Год создания – 1964 г. Основные представители: Генри Кунц, Питер Друкер, Альфред Чендлер. Принципы: Управление по целям; Построение «дерева решений»; Public Relation; Предложили кейс-стади.

Питер Друкер (1909-2005) «Смерть экономического человека» (1939); «Практика менеджмента» (1954); «Задачи менеджмента в ХХI веке» (1999)

Каждый управляющий осуществляет функции: Каждый управляющий осуществляет функции: определение целей предприятия, возможных путей их достижения и постановка на этой основе конкретных задач перед работниками предприятия; организация деятельности предприятия путем классификации работ, их распределения, создания соответствующей структуры, подбора и расстановки кадров и т. д.; обеспечение стимулирования и координации деятельности работников с использованием для этого меры принуждения и поощрения, а также контроля на основе постоянных связей между руководящими и подчиненными; нормирование, анализ и оценка деятельности организации и занятых в ней лиц; мотивация желаний работников в зависимости от результатов их деятельности.

Правила принятия решений: Решения должны приниматься как можно ближе к тому уровню, где оно будет реализовано; Решения всегда должны приниматься на том уровне, который гарантирует влияние этого решения на все сферы деятельности и общие цели компании.

Причины использования федеральной децентрализации: Усилия менеджеров сосредоточены непосредственно на эффективности компании и результатах деятельности; Нельзя использовать старую или нерентабельную технологию; Менеджер подразделения знает свою работу лучше всех; Способствует подготовке следующего поколения менеджеров; Дает возможность проверить будущих руководителей.

Общие принципы организации Организационная структура – инструмент, с помощью которого можно повысить производительность совместного труда работников. Д.б. прозрачной; В организации д.б. лицо, принимающее конечное решение; Каждый работающий должен иметь только одного начальника; Количество уровней иерархии д.б. минимальным.

Ситуационный подход к управлению (конец 60-х годов ХХ в.)

Этапы развития научного менеджмента в России