Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012

Нажмите для полного просмотра!

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №2

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №3

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №4

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №5

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №6

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №7

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №8

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №9

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №10

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №11

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №12

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №13

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №14

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №15

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №16

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №17

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №18

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №19

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012, слайд №20

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012. Доклад-сообщение содержит 20 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Выполнила: Учитель МКОУ СОШ №4 Куц Марина Петровна Сегежа - 2012

Слайд 2

Описание слайда:

Этикет – манера поведения. Этикет – манера поведения. Этикет – совокупность правил поведения, касающихся внешнего появления отношения к людям.

Слайд 3

Описание слайда:

Деловой этикет – это правила поведения в обществе. А так же эталон делового общения, установленных правил деловой этики, соблюдение которых на заключающем этапе способствуют лучшему взаимопониманию, установлению нормальных деловых отношений в коллективе, а исходя из всего этого и процветанию и стабильности любого дела. Деловой этикет – это правила поведения в обществе. А так же эталон делового общения, установленных правил деловой этики, соблюдение которых на заключающем этапе способствуют лучшему взаимопониманию, установлению нормальных деловых отношений в коллективе, а исходя из всего этого и процветанию и стабильности любого дела.

Слайд 4

Описание слайда:

Карточка для специальных и представительских целей, на которой указывают: Ф.И.О., полное название фирмы, должность, но не проставляют координаты - адрес и телефон. Такую визитную карточку вручают при знакомстве. Отсутствие адреса и телефона указывает на то, что владелец карточки не намерен продолжать контакт с собеседником. Карточка для специальных и представительских целей, на которой указывают: Ф.И.О., полное название фирмы, должность, но не проставляют координаты - адрес и телефон. Такую визитную карточку вручают при знакомстве. Отсутствие адреса и телефона указывает на то, что владелец карточки не намерен продолжать контакт с собеседником.

Слайд 5

Описание слайда:

Стандартная деловая карточка, на которой указывают: Ф.И.О., полное название фирмы, должность, служебный телефон. Она вручается для установления тесных взаимосвязей. Номер домашнего телефона указывают лишь представители творческих профессий. Данный вид карточки используется только в служебных целях. Стандартная деловая карточка, на которой указывают: Ф.И.О., полное название фирмы, должность, служебный телефон. Она вручается для установления тесных взаимосвязей. Номер домашнего телефона указывают лишь представители творческих профессий. Данный вид карточки используется только в служебных целях.

Слайд 6

Описание слайда:

Карточка организации (фирмы), на которой указывают адрес, телефон, телефакс. С такой карточкой отправляют поздравления, подарки, цветы, сувениры по случаю знаменательных дат. Карточка организации (фирмы), на которой указывают адрес, телефон, телефакс. С такой карточкой отправляют поздравления, подарки, цветы, сувениры по случаю знаменательных дат.

Слайд 7

Описание слайда:

Визитные карточки для неофициального общения, на которых указывают Ф.И.О., иногда - профессию, почетные и ученые звания, но не проставляют реквизиты, подчеркивающие официальный статус. Их разновидностью являются «семейные» карточки, на которых указывают имена и отчества супругов (первым обычно пишется имя жены), домашний адрес и телефон. Такие карточки прикладывают к подаркам, которые преподносят от имени мужа и жены, оставляют при совместных неофициальных визитах. Визитные карточки для неофициального общения, на которых указывают Ф.И.О., иногда - профессию, почетные и ученые звания, но не проставляют реквизиты, подчеркивающие официальный статус. Их разновидностью являются «семейные» карточки, на которых указывают имена и отчества супругов (первым обычно пишется имя жены), домашний адрес и телефон. Такие карточки прикладывают к подаркам, которые преподносят от имени мужа и жены, оставляют при совместных неофициальных визитах.

Слайд 8

Описание слайда:

Обмен визитными карточками - обязательный атрибут первой личной встречи с деловыми партнерами. При знакомстве первым визитную карточку вручает младший по должности старшему, при равенстве социальных статусов и в неофициальном общении младший по возрасту первым вручает старшему. При вручении визитной карточки произносят вслух свою фамилию, при получении - фамилию вручающего. Это делается во избежание неправильного произношения. Обмен визитными карточками - обязательный атрибут первой личной встречи с деловыми партнерами. При знакомстве первым визитную карточку вручает младший по должности старшему, при равенстве социальных статусов и в неофициальном общении младший по возрасту первым вручает старшему. При вручении визитной карточки произносят вслух свою фамилию, при получении - фамилию вручающего. Это делается во избежание неправильного произношения.

Слайд 9

Описание слайда:

Этикет приветствий и представлений – совокупность правил и первоначального межличностного взаимодействия, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Этикет приветствий и представлений – совокупность правил и первоначального межличностного взаимодействия, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Приветствие должно показывать вашу расположенность и доброжелательность, т.е. на характере приветствия не должно сказываться ваше настроение или негативное отношение к другому человеку.

Слайд 10

Описание слайда:

Вместо обращения по половому признаку принято обращаться «дамы», «господа». Вместо обращения по половому признаку принято обращаться «дамы», «господа». При приветствии и прощании, кроме слов «Здравствуйте», «Добрый день» и «До свидания», желательно присоединение имени и отчества собеседника, особенно, если он занимает по отношению к вам подчиненное положение.

Слайд 11

Описание слайда:

Деловой протокол - свод правил, в соответствии, с которыми регулируется порядок различных церемоний, формы одежды, официальной переписки и т. д. Деловой протокол - свод правил, в соответствии, с которыми регулируется порядок различных церемоний, формы одежды, официальной переписки и т. д. Протокол помогает создать дружественную и непринужденную обстановку на встречах, переговорах, приемах, что способствует взаимопониманию и достижению желаемых результатов.

Слайд 12

Описание слайда:

Основные компоненты имиджа делового человека: Основные компоненты имиджа делового человека: внешний облик (манера одеваться), тактика общения (умелая ориентация в конкретной ситуации, владение механизмами психологического воздействия и т.д.), деловой этикет и протокол, этика делового общения.

Слайд 13

Описание слайда:

Главное правило, которое нужно выполнять, подбирая деловой костюм во всех его компонентах - общее впечатление опрятности, аккуратности и даже некоторой педантичности в одежде. Главное правило, которое нужно выполнять, подбирая деловой костюм во всех его компонентах - общее впечатление опрятности, аккуратности и даже некоторой педантичности в одежде.

Слайд 14

Описание слайда:

В последнее время такие аксессуары, как часы, очки, ручки, стали не столько «средствами производства» делового человека, сколько символами его благосостояния; однако они не должны отвлекать партнера от общего восприятия вашего облика как квалифицированного специалиста и приятного собеседника. В последнее время такие аксессуары, как часы, очки, ручки, стали не столько «средствами производства» делового человека, сколько символами его благосостояния; однако они не должны отвлекать партнера от общего восприятия вашего облика как квалифицированного специалиста и приятного собеседника.

Слайд 15

Описание слайда:

Незнание национальных особенностей делового этикета может произвести на партнеров нежелательное впечатление, затруднить взаимодействие как на стадии переговорного процесса, так и при реализации тех или иных совместных проектов. Незнание национальных особенностей делового этикета может произвести на партнеров нежелательное впечатление, затруднить взаимодействие как на стадии переговорного процесса, так и при реализации тех или иных совместных проектов. В основе особенностей делового этикета и деловой культуры в целом лежат не только традиции, но и черты национального характера.

Слайд 16

Описание слайда:

Общаясь через переводчика, нужно соблюдать следующие правила: Общаясь через переводчика, нужно соблюдать следующие правила: говорить медленно, четко формулируя мысли, не допускать возможности двусмысленного толкования сказанного; произносить следует не более одного-двух предложений подряд, учитывая, что удержать в памяти и перевести большее количество материала полно и правильно переводчик не в состоянии.

Слайд 17

Описание слайда:

нельзя сопровождать свою речь поговорками, идиоматическими оборотами и, тем более, цитированием стихов. нельзя сопровождать свою речь поговорками, идиоматическими оборотами и, тем более, цитированием стихов. необходимо учитывать реакцию партнеров и немедленно принимать меры, если возникает ощущение, что они понимают вас неправильно. перед переговорами необходимо выделить достаточное время для работы с переводчиком, чтобы как можно подробнее ознакомить его с кругом затрагиваемых проблем, пояснить используемую терминологию.

Слайд 18

Описание слайда:

Первое правило делового общения Первое правило делового общения «будьте во всем пунктуальны» Второе правило деловой этики общения «не говорите лишнего» Третье правило этики в бизнесе «думайте не только о себе, но и о других» Четвертое правило деловой этики «одевайтесь как принято» Пятое правило этики делового общения «говорите и пишите «хорошим» языком»