Приемы конструктивного общения - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Приемы конструктивного общения, слайд №1

Приемы конструктивного общения, слайд №2

Приемы конструктивного общения, слайд №3

Приемы конструктивного общения, слайд №4

Приемы конструктивного общения, слайд №5

Приемы конструктивного общения, слайд №6

Приемы конструктивного общения, слайд №7

Приемы конструктивного общения, слайд №8

Приемы конструктивного общения, слайд №9

Приемы конструктивного общения, слайд №10

Приемы конструктивного общения, слайд №11

Приемы конструктивного общения, слайд №12

Приемы конструктивного общения, слайд №13

Приемы конструктивного общения, слайд №14

Приемы конструктивного общения, слайд №15

Приемы конструктивного общения, слайд №16

Приемы конструктивного общения, слайд №17

Приемы конструктивного общения, слайд №18

Приемы конструктивного общения, слайд №19

Приемы конструктивного общения, слайд №20

Приемы конструктивного общения, слайд №21

Приемы конструктивного общения, слайд №22

Приемы конструктивного общения, слайд №23

Приемы конструктивного общения, слайд №24

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Приемы конструктивного общения. Доклад-сообщение содержит 24 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Приемы конструктивного общения Приемы конструктивного общения

Слайд 2

Описание слайда:

процесс установления контакта между людьми, в ходе которого происходит обмен информацией, необходимой для совместной деятельности и сотрудничества

Слайд 3

Описание слайда:

ЭТАПЫ КОНСТРУКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ 1. знакомство (при первой встрече) и установление контакта 2. ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего 3. обсуждение интересующей проблемы 4. решение проблемы 5. завершение контакта (выход из него)

Слайд 4

Описание слайда:

ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

Слайд 5

Описание слайда:

КОМПОНЕНТЫ ОБЩЕНИЯ

Слайд 6

Описание слайда:

СХЕМА ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ

Слайд 7

Описание слайда:

Компоненты невербального общения Жесты; Мимика; Пантомимика; Контакт глаз; Прикосновения.

Слайд 8

Описание слайда:

Компоненты паравербального общения Скорость; Высота; Громкость; Тембр голоса; Интонация.

Слайд 9

Описание слайда:

ОБОБЩЕНИЕ для конструктивного взаимодействия необходимо не только обращать внимание на все компоненты общения собеседника, но и отслеживать свои, чтобы собеседник не мог усомниться в достоверности того, о чем Вы говорите

Слайд 10

Описание слайда:

КОНФЛИКТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ √ «навешивание» ярлыков (приписывание ролей) √ ориентация не на результат, а на отношения √ ситуация соперничества за обладание ограниченным ресурсом

Слайд 11

Описание слайда:

ПРИЕМЫ КОНСТРУКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ

Слайд 12

Описание слайда:

СЛУШАНИЕ

Слайд 13

Описание слайда:

ПРИЕМЫ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ √ поддакивание: «угу», «ага» √ своевременная пауза √ перефразирование √ особенности постановки вопросов √ резюмирование полученной информации √ раппорт – присоединение по дыханию, темпу речи, интонации √ эмпатия

Слайд 14

Описание слайда:

МИНУСЫ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ

Слайд 15

Описание слайда:

ЭФФЕКТИВНОСТЬ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ √ продвижение в решении проблемы собеседника √ видимое снижение интенсивности негативных переживаний

Слайд 16

Описание слайда:

Слайд 17

Описание слайда:

Слайд 18

Описание слайда:

ОБЩЕНИЕ С ПОСТРАДАВШИМИ вступая в контакт с пострадавшим, первое, что необходимо сделать, это дать понять человеку, что вы здесь, чтобы помочь.

Слайд 19

Описание слайда:

ПРИНЦИПЫ ОБЩЕНИЯ С ПОСТРАДАВШИМИ

Слайд 20

Описание слайда:

ПРИНЦИПЫ ОБЩЕНИЯ С ПОСТРАДАВШИМИ

Слайд 21

Описание слайда:

ПРИНЦИПЫ ОБЩЕНИЯ С ПОСТРАДАВШИМИ

Слайд 22

Описание слайда:

ПРИНЦИПЫ ОБЩЕНИЯ С ПОСТРАДАВШИМИ ПОИСК РЕСУРСА √ ресурс - не решение самой проблемы √ ресурс – это то, что может помочь человеку в конкретной ситуации, и что поможет ему оставаться в живых √ пример ресурса: жизненный опыт, полученный в кризисной ситуации, уникальность этого опыта, факт того, что человек выжил и др.

Слайд 23

Описание слайда:

ФАКТОРЫ, КОТОРЫЕ УЧИТЫВАЮТСЯ ПРИ ПОИСКЕ РЕСУРСА √ адекватность √ разные этапы общения – разные ресурсы √ в одинаковой ситуации, ресурс, найденный для одного человека, совсем не обязательно будет являться ресурсом для другого