🗊Презентация Миссия и ценности в НКО. Этические принципы. Подотчетность. Прозрачность. Отчетность

МИССИЯ И ЦЕННОСТИ В НКО. ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ. ПОДОТЧЕТНОСТЬ. ПРОЗРАЧНОСТЬ. ОТЧЕТНОСТЬ.

СТРУКТУРА РАЗДЕЛА 2.1. МИССИЯ НКО 2.1.1. Роль миссии в НКО 2.1.2. Подходы к разработке миссии 2.1.3. Оценка формулировки миссии 2.1.4. Подходы к измерению миссии 2.1.5. Смещение миссии 2.1.6. Коммуникация миссии 2.2. ПОДОТЧЕТНОСТЬ, ПРОЗРАЧНОСТЬ, ОТЧЕТНОСТЬ 2.2.1. Подотчетность 2.2.2. Прозрачность 2.2.3. Как внедрить подотчетность в организации 2.2.4. Отчетность 2.2.5. Основные принципы подготовки отчета 2.3. ЦЕННОСТИ И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НКО 2.3.1. Роль ценностей в организации 2.3.2. Категории ценностей. Ценности для российских НКО 2.3.3. Этика в НКО 2.3.4. Международный опыт создания этических кодексов 2.3.5. Российский опыт создания этических кодексов

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Миссия – это предназначение организации. Ценности – ее философия и фундаментальные правила. Этические принципы – декларируемые нормы поведения и моральные установки. Подотчетность – перед кем и за что организация несет ответственность. Прозрачность – насколько организация отрыта в рамках своей подотчетности. Отчетность – как все сказанное выше доносится до ключевых внутренних и внешних стейкхолдеров.

РОЛЬ МИССИИ В НКО

ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ МИССИИ

ПОДХОДЫ К ИЗМЕРЕНИЮ МИССИИ Измерение достижения миссии в НКО секторе не сходно с бизнесом, где успех измеряется экономически. Nature Conservancy - действует с 1951 («Фонд: «сохранять разнообразие флоры и фауны путем защиты среды обитания редких видов по всему миру»).

ПОДОТЧЕТНОСТЬ, ПРОЗРАЧНОСТЬ И ОТЧЕТНОСТЬ «Подотчетность – это процесс, в ходе которого организация активно формирует официальную структуру сбалансированных взаимоотношений с различными стейкхолдерами, наделяя их полномочиями повышать ответственность организации за принимаемые решения, деятельность и социальный эффект с целью постоянного улучшения результатов с точки зрения миссии».

ПОДОТЧЕТНОСТЬ Серия стандартов AccountAbility (AA1000) – документы, нацеленные на повышение качества нефинансовой отчетности, прозрачности, подотчетности и устойчивости организаций за счет максимального вовлечения групп заинтересованных сторон и учета их мнений при анализе деятельности компании.

ПОДОТЧЕТНОСТЬ

ИНСТРУМЕНТЫ ПОДОТЧЕТНОСТИ Раскрытие информации / Отчеты; Мониторинг и оценка, в том числе оценка эффективности работы организации; Саморегулирование, добровольное следование кодексам и стандартам.

ПРОЗРАЧНОСТЬ

ПРИМЕР ОЦЕНКИ ПРОЗРАЧНОСТИ

ПОВЫШЕНИЕ ПРОЗРАЧНОСТИ НКО Создание «НКО-координат» – одна из первых попыток самоопределения и саморегуляции сообщества некоммерческих организаций, платформа для их консолидации вокруг понятных большинству организаций ценностей и принципов.

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОДГОТОВКИ ОТЧЕТА

ЗНАЧИМЫЕ ЦЕЛИ ОТЧЕТНОСТИ

СТАТИСТИКА СОЗДАНИЯ ОТЧЕТОВ В 2013 году на конкурс годовых отчетов НКО «Точка отсчета» поступило 174 заявки, к участию были допущены 157 годовых отчетов, при этом 42 из них были подготовлены впервые.

ЦЕННОСТИ И ЭТИКА НКО Категории ценностей. Ценности для российских НКО «именно ценности, являющиеся основанием для выбора приоритетов и определения направленности деятельности, при правильной их трансляции приводят к желаемому воздействию на социальную среду и общественное переустройство».

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА «Вопросы ценностей и мотивов благотворительной деятельности касаются практических всех, о них думают, но до открытого обсуждения вопроса ценностей, которыми руководствуются благотворители и фонды, до этого дело никогда не доходило» Вячеслав Бахмин, независимый консультант.

ЦЕННОСТИ, ДЕКЛАРИРУЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ Организационные (характеризуют то, как организация стремится построить свою деятельность (например, честно, открыто, прозрачно и т.п.). Социальные

ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРУМА ДОНОРОВ РОССИИ Информационная открытость Добросовестность Инвестиции в будущее Профессионализм Законопослушность Командная работа Эффективность использования средств Доверие Подотчетность Результативность

СТЕПЕНИ ВЛИЯНИЯ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН НА ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕННОСТЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ EVOLUTION&PHILANTHROPY Приверженность общественному благу – наши усилия направлены на достижение позитивных устойчивых изменений в обществе, в деятельности организаций-партнеров, в жизни конкретных людей. Самоосознание – мы верим, что работа сотрудников над собой и как результат их осознанная деятельность повышает результативность их работы, поэтому мы открыты к новым возможностям личностного и профессионального роста. Инновации – мы основываемся на потребностях российского некоммерческого сектора и его готовности к принятию новых инструментов работы. Прозрачность и подотчетность – мы признаем необходимость практики регулярной добровольной публичной отчетности. Партнерство – мы считаем важным проведение консультаций с заинтересованными сторонами, исследование их мнений и позиций в отношении своей деятельности. Мы придерживаемся проактивной позиции в выстраивании партнерских отношений.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ EVOLUTION&PHILANTHROPY Эффективное управление ресурсами и приверженность высокому качеству исполнения – мы верим, что качественная информация – один из главных ресурсов нашей деятельности. Мы привержены высоким стандартам работы. Командный дух и атмосфера в коллективе – мы работаем над созданием среды, где похвала и критика приветствуются как проявление интереса и искреннего переживания, преподносятся в одинаково дружелюбной и конструктивной манере.

ЭТИКА В НКО Этика – это «философская наука, объектом которой является мораль, нравственность, как форма общественного сознания, как одна из важнейших сторон жизнедеятельности человека, специфическое явление общественно жизни». Этические нормы — это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организации в своей деятельности.

ЭТИКА В НКО Этический кодекс – «Официальный документ, определяющий ценности и деловую практику организации, а иногда и её филиалов / подразделений»

«ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ДЛЯ НКО: ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ ПРАКТИКИ» : 2014

ГЛОССАРИЙ Восходящая подотчетность – подотчетность перед донорами и контролирующими органами Миссия — это сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных Нисходящая подотчетность – подотчетность перед клиентами или членами организации, перед сообществом или другими НКО Прозрачность – это не односторонний информационный поток, но постоянный диалог между организацией и заинтересованными сторонами, значение которого выходит за рамки обычного предоставления информации Подотчетность – это процесс, в ходе которого организация активно формирует официальную структуру сбалансированных взаимоотношений с различными стейкхолдерами, наделяя их полномочиями повышать ответственность организации за принимаемые решения, деятельность и социальный эффект с целью постоянного улучшения результатов с точки зрения миссии» Ценности – это фундаментальные и неизменные правила, определяющие взаимоотношения внутри компании, а так же связи организации с внешней средой. Ценности компании – это основа корпоративной культуры, база организации, важнейший элемент стратегического управления Этический кодекс – официальный документ, определяющий ценности и деловую практику организации, а иногда и её филиалов / подразделений

ВОПРОСЫ Чем важна миссия для НКО? 2. Кто разрабатывает миссию организации? 3. На какие категории принято разделять ценности организации? 4. На что может влиять создание этического кодекса в НКО? 5. Что такое подотчетность некоммерческой организации. В чем она проявляется? 6. Назовите не менее 2-х целей отчетности, значимых для общества и для организации.