🗊Презентация Optimizarea activităţii de prestare a serviciilor de transport prin aplicarea modelelor matematice şi sistemelor informatice

Universitatea de Stat din Moldova Facultatea Ştiinţe Economice Departamentul Contabilitatea şi Informatică Economică Teza de licenţă „Optimizarea activităţii de prestare a serviciilor de transport prin aplicarea modelelor matematice şi sistemelor informatice” Coordonator ştiinţific: Platon Valeriu, Conf. univ., doctor Studentul: Balanuţa Arteom, Cibernetică şi Informatică Economică, CIE 1301

Actulitatea şi importanţa temei   Actualitatea aestei teme se reflectă din ponderea pe care o deţin în prezent serviciile de transport acestea reprezentînd elemente fundmentale ale procesului de integrare europeană, fiind strîns legate de crearea şi finalizarea pieţei interne care promovează ocuparea forţei de muncă şi creşterea economică. Utilizarea serviciilor informaţionale în managementul slujbelor de transport este orientată spre sporirea randamentului calităţii acestora. Sistemele informatice ca formă mai largă, cuprinzătoare constituie un cîmp esenţial de studiu în administrarea afacerilor şi management, domenii considerate majore în zona economică.

Scopul lucrării date constituie elaborarea unui web site care va contribui la creşterea atractivităţii serviciilor de transport la comandă, extinderea acestor pe piaţă care presupune şi lupta cu concurenţa şi totodată simplificarea accesului consumatorului către compania de prestare a serviciilor de transport la cerere. Obiectivele: Propunerea unui procedeu de îmbunătăţire a activităţii de oferire a serviciilor de transport prin intermediul tehnologiilor web. Crearea unui web site pentru reducerea timpului de prestare a serviciilor de transport la cerere. Securizarea şi stocarea informaţiei interne din cadrul companiei. Oferirea posibilităţii de gestionare comodă şi facilă a comenzilor primite. Sporirea nivelului de calificare a personalului prin implicarea activă în domeniul electronic de activitate a interprinderii. Promovarea tehnologiilor inovaţionale din domeniul matematicii şi informaticii.  

Capitolul I Modele Matematice de Optimizare Problemele de optimizare în transportul auto se rezolvă cu aplicarea modelelor şi metodelor matematice, al algoritmilor şi programelor de calcul, prin intermediul proceselor automatizate, în rezultatul utilizării sistemelor tehnologiice informaţionale şi comunicaţionale, care asigură realizarea controlul optimal al mijloacelor de transport, dirijarea optimală a proceselor de transportare şi de luare a deciziilor efective, de activitate eficientă al agenţilor economici, care utilizează transportul ca factor de producere şi prestare a serviciilor.

Ce este un model? Cum se rezolvă un model? Cum înţelegem optimizarea?

Capitolul II Baza teoretică a sistemului informaţional (Web site) Programarea Web constituie astăzi, în contextul exploziei informaţionale şi a extinderii de neimaginat acum câţiva ani a reţelei Internet, ca unul dintre domeniile dezvoltării de aplicaţii software cu un trend permanent ascendent, într-o continuă evoluţie, atît calitativă, cât şi cantitativă. Cauzele succesului Web-ului, sunt datorate, la rîndul lor, progreselor în mai multe domenii ale informaticii, cum ar fi reţelele de calculatoare, protocoalele de comunicaţie, structurarea datelor, interfaţarea om-calculator. Crearea unei pagini web , poate fi comparată cu tentativa de a redacta o scrisoare cu un procesor de text şi de a salva-o în calculator. Dar există o serie de diferenţe importante. În primul rând salvarea paginii într- un format special (subînţelegem limbajul), cunoscut sub numele de cod HTML.

HTML Codul HTML se defineşte ca Hyper Text Markup Language acesta fiind utilizat de browser-ele Web pentru identificarea modului de afişare a conţinutului paginilor Web. Elementele-cheie ale acestui limbaj de marcare sunt o totalitate de marcaje speciale care mai sunt numite şi tag-uri sau etichete.[3] O însuşire primordială a HTML este posibilitatea de realizare a unei reţeli de noduri, legături spre alte documete sau pagini Web. Elementul esenţial în definirea hipertextului fiind în fapt „legătura” (link-ul) această legătură poate fi internă adică în cadrul aceluiaşi fişier sau de ordin extern spre alt document. HTML, ca limbaj de marcare pentru hypertexte, ajuns momentan la versiunea 5, prezintă o evoluţie continuă.

CSS Pentru a descrie modul de prezentare a documentelor scrise într-un limbaj bazat pe marcaje cum este HTML se utulizează Cascading Style Sheets (CSS) care este practic un ―pseudo-limbaj de formatare. În comparatie cu era anilor 90, cînd controlul prezentării unei pagini se făcea prin tag-uri HTML, divizate între ele in mai multe fisiere, ce confereau o muncă enorma în cazul unei actualizari, CSS vine cu un nou standard, şi anume ca printr-un singur fisier ( o conventie intre programatori este sa se foloseasca numele general 'style.css' ) - sa fie controlat intreg aspectul proiectului WEB. ). Fişierele CSS (foi de stil în cascadă) permit separarea conţinutului HTML propriu-zis al unui document, de stilul de afişare/formatare în pagină al acestuia.

PHP Limbajul de programare se conturează ca o notaţie sistematică prin care este descris un proces de calcul. Procesul de calcul este constituit dintr-o mulţime de paşi pe care o maşină îi execută pentru a rezolva o problemă. Unul dintre cele mai utilizate limbaje de programare folosit la ora actuală pentru dezvoltarea aplicaţiilor Web este PHP-ul (semnificaţia acronimului PHP fiind - PHP: Hypertext Preprocessor). PHP-ul este un limbaj de scripting derivat din familia C, rulând multiplatformă (atât pe paltformele Windows, cât şi Unix-Linux), permiţând dezvoltarea rapidă de scripturi server-side de către orice programator familiarizat cu binecunoscutul şi popularul limbaj C.

Capitolul III Prezentarea site-ului întreprinderii S.R.L ,, OPTIMUM- PROVISION ” Sistemele informatice devin astăzi tot mai mult o componentă vitală a succesului în afaceri pentru o organizaţie sau un întreprinzător.[21] Întreprinderea S.R.L „Optimum Provision” este o întreprindere ce prestează servicii de transport la cerere, este o interprindere cu perspectivă. Este necesară o nouă perspectivă conceptuală pentru situarea S.R.L Optimum-Provision într-un context de avansare pe piaţa afacerilor de transport. Interprinderea este alcatuita din mai multe subdiviziuni. „Optimum-Provision” dispune pentru fiecare lucrator din birou cu cîte un calculator personal. Toate calculatoarele fiind configurate dupî necesitatea personalului. Arhitectura de reţea folosită în cadrul intreprinderii este - Star.

Principalele avantaje aduse activităţii interprinderii prin utilizarea tehnologiilor web sunt: • Favorizarea extinderii activităţii, asigurînd acces rapid la pieţele locale şi naţionale. • Reducerea costurilor cu desfăşurarea activităţii firmei, în special acelea cu realizarea, procesarea, distribuirea, păstrarea şi regăsirea informaţiilor păstrate pe hîrtie; în cazul afacerilor electronice sunt folosite soluţii informatice, automatizate, pentru aceste activităţi; • Creează posibilitatea modelării facile serviciilor conform nevoilor cumpărătorilor; • Costuri de comunicaţie, transport sunt mult reduse.

Avantajele consumatorilor sunt numeroase, dintre care sunt enumerate: Avantajele consumatorilor sunt numeroase, dintre care sunt enumerate: • Oferă posibilitatea consumatorilor să efectueze comenzi 24 h/zi, în tot timpul anului din aproape orice locaţie; • Acordă consumatorilor mai multe posibilităţi de alegere; • Clienţii pot să aleagă mai uşor cel mai mic preţ pentru un serviciu; • Consumatorii pot să primească informaţie relevantă într-un timp scurt: în cîteva secunde şi nu în zile sau chiar săptămâni cum este cazul în multe afaceri tradiţionale; De asemenea, afacerile electronice aduc o serie de avantaje societăţii, printre care: • Oferă posibilitatea mai multor persoane să lucreze de acasă şi să efectueze comanda de acasă, ceea ce poate duce, în timp, la scăderea traficului auto şi la scăderea poluării; • Afacerile electronice contribuie la creşterea eficienţei şi/sau îmbunătăţirea calităţii serviciilor. Pe lângă aceste avantaje, afacerile electronice au şi o serie de limite. Cele mai importante neajunsuri ale afacerilor electronice sunt: ! În ultimii ani s-a constatat o creştere a afacerilor electronice şi în ţara noastră şi tendinţa este de creştere continuă.

Descrierea site-ului web creat Un landing page are menirea să atragă clientii. Landing page este pagina unde ajung utilizatorii atunci cand dau click pe un banner, un link din retelele de socializare etc. Cunoscînd avantajele şi posibilităţile acesteia, am optat pentru alegerea acestui stil de ilustrare a informaţiei pe pagina web. Structura siteului Fişiere utilizate: Index.php – Pagina principala a web sitelui companiei Connection.php - fişier ce conţine date şi functii utilizate pentru conectarea paginii către serverul cu baze de date Query-registration.php – fişier redat în limbajul PHP, responsabil de transmiterea informaţiei prelucrate spre baza de date. Am utilizat sistemul de gestiune a bazelor de date relaţionale MySQL, fiind cel mai popular SGBD open-source la ora actuală. Ca sistem de gestiune a bazelor de date MySQL am folosit phpMyAdmin – acesta este scris în PHP şi destinat administrării bazelor de date prin intermediul unui browser web. În calitate de protocol pentru accesul la fişiere şi pentru abordarea simplistă am apelat la Protocolul pentru transfer de fişiere- FTP, (din engl. File Transfer Protocol). FileZilla- program utilizat în cazul dat.  

Codul fişierelor utilizate: Connection.php <?php Indicarea adresei serverului bazei de date $host = "sql***.cuccfree.com"; Identificarea utilizatorului bazei de date $user = "cucch_18097265"; Introducerea parolei a utilizatorului bazei de date $password = "******"; Setarea denumirii bazei de date $db = "cucch_18097265_Optimum"; Conectarea spre baza de date utilizînd datele anterioare $connection = mysql_connect($host, $user, $password) or die("Error"); Setarea variabilei Select_bd pentru alegerea bazei de date corespunzătoare (cucch_18097265_Optimum) $select_bd = mysql_select_db($db) or die("Error"); ?> Index.php Structura HTML pentru crearea formei de inregistrare <div>

Setarea titlului paginii web Setarea titlului paginii web <title>OPTIMUM- PROVISION</title> Păstrarea informaţiei pentru sistemele de căutare <meta name="keywords" content=""> <meta name="description" content=""> <meta name="robots" content="INDEX, FOLLOW"> <meta property="og:image" content="/media/100x100.png"> Argumentarea utilizării CSS-ului: crearea stilului ilustrativ cu următorii parametri <style>.page_container { width: 900px; background: 0% 0% no-repeat ; height: 100%; } #middle_container { width: 900px; } .preview-main-container,.main-container { background-image: url(http://optimum.cuccfree.com/images/shapkagradient_3.png#size_7x486); migrated: 1; background-repeat: repeat-x; width: 900; z-index: 101; bg-pos: 0% 0%; anchor-id: #block-page; background-position: 0% 0%; bg-repeat: no-repeat; } .preview-main-container { min-width: 900px !important;} </style>

Cele mai importanţi paşi despre structura sitelui au fost menţionaţi mai sus. Nucleu structurii vizuale constituie descrierea stilelor CSS.

Vizualizarea integrală a siteului

Concluzii şi recomandări După cum se menţionează în documentele Comisiei Europene „transportul rutier este vital pentru dezvoltarea economică, pentru integrarea comercială şi socială întrucît permite libera circulaţie a persoanelor cît şi a bunurilor la nivel local şi regional. Acesta are un rol important în viaţa de zi cu zi a cetăţenilor europeni fiind un mijloc ce permite accesul la servicii şi activităţii sociale.” În lucrarea prezentă se reliefează tentativa de modernizare a managementului prestării serviciilor în domeniul transporturilor, conturînd importanţa aplicării în practică a capacităţilor modelelor matematiceşi aportul sistemului informaţional. Am reuşit să reflectez în teza dată valoarea modelelor matematice, nivelul de aplicabilitate a acestora, deschizînd oportunităţi noi pe viitor spre utilizarea acestora în practica cotidiană şi anume în domeniul trasportului. Utilizarea sistemelorinformatice s-a înfăptuit prin elaborarea unui site web. Realizarea acestuia a servit drept instrument în promovarea activităţii companiei menit în viitor să economisească timp şi bani, sprijinind dezvoltarea durabilă şi nu în ultimul rînd creşterea productivităţii activităţii comerciale.

Web siteul favorizează nemijlocit accesul clienţilor, simplificînd procedura de înregistrare a comenzilor transportului la cerere ceea ce corespunde nemijlocit cu obiectivul stipulat la început, de reducere a timpului de prestare a serviciilor de transport la cerere. Totodată implimentarea acestui procedeu a stimulat personalul lucrător să se fmiliarizeze mai îndeaproape cu serviice informaţionale şi să gestioneze mai simplu şi rapid datele interprinderii astfel promovînd tehnologiie inovaţionale din domeniul matematicii şi informaticii. Redactarea lucrării date a trezit oportunităţi noi pentru viitor, deschizînd perspective de dezvoltare a domeniului informaticii spre prosperarea interprinderii. Recomadările de viitor ţin de utilizarea tehnologiei GPS de ultimă generaţie care asigură urmărirea şi monitorizarea în timp real a parametrilor de deplasare şi de stare a vehicolelor, astfel prmovînd securitatea mărfii şi a persoanelor în procesul de transport. Efectuînd conexiunea cu siteul web creat se poate asigura pe viitor monitorizarea online a traiectului vehiculului respectiv a mărfii de către client.

Mulţumesc pentru atenţie! Mulţumesc pentru atenţie!