🗊Дисциплина: Логистика во ВЭД Раздел 3. Управление в логистических системах ВЭД Тема 3.4. Информационные технологии и системы в лог

Дисциплина: Логистика во ВЭД Раздел 3. Управление в логистических системах ВЭД Тема 3.4. Информационные технологии и системы в логистике во внешнеэкономической деятельности Преподаватель: Журова Анна Владимировна, кандидат экономических наук, доцент кафедры международных экономических отношений

Информационные ресурсы в Интернете www.mintrans.ru официальный сайт Министерства транспорта Российской Федерации   www.loginfo.ru Логинфо - журнал информационных технологий в логистике http://freight.ru/ Журнал «FREIGHT.RU» - это издание о российском транспортном рынке, его проблемах, решениях, приоритетах развития. www.cargo.ru информационная сеть в области перевозок.   www. logistic.ru Транспортно-информационный сервер: новости логистики, транспорта и таможни

Литература по логистике в БИЦ РТА Кретов И.И. Логистика во внешнеторговой деятельности : учеб. пособие / И.И. Кретов, К.В. Садченко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2011. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник / 18-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К*, 2009.

Литература по логистике в БИЦ РТА 3. Попов, П. В. Логистика [Электронный ресурс]: логистика для практиков Учебное пособие - Волгоград : Волгоградский институт бизнеса, Вузовское образование,2013 Книга находится в базовой версии ЭБС IPRbooks Журналы в БИЦ РТА: Логистика и управление цепями поставок ЛОГИСТИКА

ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ: 1. Логистическая информационная система как подсистема информационной системы управления. 2. Современные концепции информационной логистики 3. Информационные системы обеспечения деятельности РЛЦ

Логистическая информационная система как подсистема информационной системы управления 1 вопрос

Информационная система и технологии – это комплекс программно-технических средств и методов производства, передачи, обработки и потребления информации в ЛС Информационная система и технологии – это комплекс программно-технических средств и методов производства, передачи, обработки и потребления информации в ЛС

Элементы логистической информационной системы Элементы логистической информационной системы

Управление данными (data managment — DM) Процесс накопления и систематизации в необходимом объеме данных с целью доступа к ним целевых пользователей в нужное время. Современные информационные технологии ориентированы не на локально организованные данные, а на базы данных, представляющие собой специально организованное хранение информационных ресурсов в виде интегрированной совокупности, предназначенной для многоцелевого использования и модификации различными пользователями. Эти совокупности работают под управлением СУБД — системы управления базой данных, основное назначение которой, наряду с управлением данными, обеспечение доступа к ним, организация и связь с пользователем.

Электронный обмен данными (electronic data interchange — EDI) Внутренняя система обмена данными при помощи локальных информационных источников с широким использованием средств EDI — для исключения бумажного обращения документации, а затем при финансовом росте интегрирование ее с Internet для широкого доступа к возможным клиентам. Зарубежный опыт показывает, что те фирмы, которые делают ставку на использование функционирующих на рынке стандартов EDI, имеют шансы эффективного функционирования в будущем. Эта необходимость довольно лаконично реализована в изречении «EDI or DIE», т. е. «электронный обмен данными или смерть»

Штриховое кодирование (bar coding — BC) Совокупность средств и методов автоматизированного учета движения товаров и финансовых потоков, хранения, обработки, передачи и использования информации, закодированной с помощью штрихкодов. Штриховой код представляет собой чередование темных и светлых полос различной ширины.

Искусственный интеллект/экспертные системы (artificial inteligence/expert systems — AI/ES) Программы искусственного интеллекта в первую очередь используются в процессе телемаркетинга — при принятии заказа и обслуживании покупателей. Основное их преимущество в адаптировании общения с заказчиком по телефону к реальной ситуации при персональной продаже. При этом менеджер с помощью компьютера получает подсказки о ценовых скидках, возможностях доставки, предложениях замены при отсутствии необходимого товара на предприятии, перечне регулярно покупаемых товаров и т. п. Кроме того, эти программы способствуют быстрому обучению работающих по телефону менеджеров.

Можно выделить множество специфических функций, которые должна выполнять логистическая информационная система: функция обслуживания (информационного потребителя) функция планирования и управления функция координирования и д.р..

Современные концепции информационной логистики 2 вопрос

Информационная логистическая концепция - разработана в конеце 1960-х гг. - тесно связана с развитием информационно-компьютерных технологий - сосредоточена на конкретных функциях, выполняемых при планировании, закупке материальных ресурсов, производстве, распределении и др.

- не ставится задача оптимизации всего процесса управления потоками - не ставится задача оптимизации всего процесса управления потоками - отвечает за управление логистическими видами деятельности: используются информационные системы учета, связи, контроля и принятия решений

Примеры использования информационной концепции - это информационно-программные модули и технологии: Примеры использования информационной концепции - это информационно-программные модули и технологии: MRP I, MRP II, DRP и др.

MRP I (Material Requirement Planning) — MRP I (Material Requirement Planning) — система планирования потребностей в материалах, основанная на производственных графиках, связывающих информацию о спросе и запасах. Первоначально определяется спрос, и в зависимости от него программа рассчитывает общий объем необходимых материальных ресурсов. Затем, сопоставляя с уровнем запасов, вычисляет объем заказов, их параметры с учетом объема и времени доставки. Результаты расчетов передаются логистическому менеджменту для принятия решений.

MRP II (Manufactory Resource Planning) MRP II (Manufactory Resource Planning) Система производственного планирования ресурсов, объединяющая производственное, маркетинговое, финансовое планирование и логистические операции. Планы разрабатываются на основе прогнозной информации о спросе, данных об имеющихся заказах и сведений об изменениях в продуктовой линии. Система быстро реагирует на изменения, позволяет работать в режиме реального времени, в ней предусмотрено ежедневное обновление баз данных.

MRP II (Manufactory Resource Planning) Задача системы MRP II – формирование оптимального материального потока материалов, полуфабрикатов как в системе снабжения, так и в производстве, а также оптимизация потока готовой продукции.

DRP (Distribution Requirements Planning) DRP (Distribution Requirements Planning) система планирования отправок и запасов готовой продукции в дистрибутивных каналах, в том числе и у логистических посредников. базируется на потребительском спросе, учитывая его неопределенность. позволяет снизить уровни запасов за счет точного планирования размера и места поставок, сократить потребности в складских площадях, улучшается координация между логистическими функциями, выполняемыми в распределении, все это вместе способствует снижению логистических издержек.

DRP II (Distribution Resource Planning) - это современная версия системы планирования, использующая более современные и мощные программные модули, алгоритмы и модели принятия решений. это современная версия системы планирования, использующая более современные и мощные программные модули, алгоритмы и модели принятия решений.

Среди логистических концепций (технологий), широко применяемых в дистрибуции, является DDT (Demand-driven Techniques/Logistics) — логистика, ориентированная на спрос. Данная концепция имеет несколько вариантов, среди которых QR, CR и др. .

QR (Quick Response) QR (Quick Response) концепция (метод, технология) «быстрого реагирования», суть которой состоит в оценке спроса в реальном масштабе времени и как можно ближе к конечному потребителю. с помощью сканирования штриховых кодов формируются данные о реальных продажах, затем эти сведения передаются поставщикам и производителям продукции. «быстрое реагирование» нацелено на максимальное сокращение времени реакции логистической системы на изменение спроса, и совершенствование информационных технологий способствует более эффективному использованию метода в деятельности предприятий. на основе информации о спросе формируются оптимальные уровни запасов и времени исполнения заказа

CR (Continuous Replenishment) — логистическая технология «непрерывного пополнения запасов», предназначенная для устранения необходимости в заказах на готовую продукцию для пополнения запасов. Эта технология является модификацией QR. Цель — разработка плана поставки продукции розничным продавцам, направленного на непрерывное пополнение запасов. Пополнение запасов продукции у розничных продавцов осуществляет поставщик на основании информации о продажах, передаваемой продавцом.

Концепция интегрированной логистики Концепция интегрированной логистики появившаяся в последнее десятилетие, стала применяться для сквозного управления основными и сопутствующими потоками в интегрированной структуре бизнеса: «проектирование-закупки-производство-распределение-продажи-сервис» . Концепция интегрированной логистики требует объединения различных функциональных областей и их участников в рамках единой логистической системы в целях ее оптимизации. В интегрированной логистике применяются концепции TQM, JIT, LP, VMI, SCM, TBL, VAD и др., системы ERP, CSRP.

JIT (Just-in-time) — концепция (технология) построения логистической системы или организации логистического процесса в отдельной функциональной области, обеспечивающая доставку материальных ресурсов, незавершенного производства, готовой продукции в нужном количестве в нужное место и точно к назначенному сроку. JIT (Just-in-time) — концепция (технология) построения логистической системы или организации логистического процесса в отдельной функциональной области, обеспечивающая доставку материальных ресурсов, незавершенного производства, готовой продукции в нужном количестве в нужное место и точно к назначенному сроку. Применение концепции «точно в срок» позволяет снизить запасы, сократить производственные и складские площади, повысить качество изделий, сократить сроки производства, эффективно использовать оборудование, уменьшить количество непроизводственных операций.

Концепция JIT послужила для разработки и внедрения таких логистических концепций (технологий), как Lean Production («плоское» производство) и Value added logistics (логистика добавленной стоимости). Концепция JIT послужила для разработки и внедрения таких логистических концепций (технологий), как Lean Production («плоское» производство) и Value added logistics (логистика добавленной стоимости).

LP (Lean Production) — «стройное/плоское производство». LP (Lean Production) — «стройное/плоское производство». Суть данной концепции состоит в соединении следующих компонентов: высокого качества, мелких размеров производственных партий, низкого уровня запасов, высококвалифицированного персонала и гибкого оборудования. В отличие от массового «стройное» производство требует меньших запасов, меньше времени, возникает меньше потерь от брака. При этом сохраняется преимущество массового производства: «большие объемы — низкая себестоимость».

VAD (Value added Logistics) — концепция, основанная на понимании того, что каждая логистическая операция добавляет стоимость продукту или услуге. VAD (Value added Logistics) — концепция, основанная на понимании того, что каждая логистическая операция добавляет стоимость продукту или услуге. Данная концепция представляет логистический процесс как процесс создания выгод, содержащих добавленную стоимость, наиболее эффективным, с точки зрения конкретного потребителя, способом.

ERP (Enterprise Resource Planning) — система интегрированного планирования ресурсов, позволяющая планировать всю деятельность предприятия. Данная система включает модули прогнозирования спроса, управление проектами, затратами, кадрами, финансовой деятельностью, инвестициями и др.

CSRP (Customer synchronized resource planning) — система планирования ресурсов, синхронизированная с потребителем, использующая функциональность ERP, переориентирует планирование от производства к конечному покупателю. Данная система учитывает производственные и материальные ресурсы предприятия и ресурсы, потребляемые в маркетинговой, коммерческой, послепродажной работе с потребителем.

Основные концепции корпоративных систем управления предприятиями (КСУП) КСУП — планирование ресурсов производства (Manufacturing Resource Planning — MRPII), Планирование ресурсов предприятия (Enter–prise Resource Planning — ERP) и планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем (Consumer Synchronized Resource Planning — CSRP).

Информационные системы обеспечения деятельности РЛЦ 3 вопрос

Информационные технологии на РЛЦ Автоматизированный учет товаропотоков поддерживается посредством выбираемых IT решений: Warehouse Management System – WMS, Технологии кросс-докинг – складской обработке товаров на специально выделяемых площадках – доках RFID - управление складом при помощи технологии радиочастотной идентификации товара, управление загрузкой транспортного средства, воротами, транспортом на прилегающей к складу территории, управление качеством, управление возвратами, персоналом.

Дистанционный доступ и коммуникации (remote access and communication — RA&С) Дистанционный доступ к коммуникации базируется на использовании спутниковой связи и современных коммуникаций, обеспечивающих аудиосвязь в режиме реального времени и позволяющих предприятиям отдаленные рынки сделать частью одной сети распределения.

Технология работы WMS

Архитектура решения распределения исполнения заказов

Схема реализации технологии RFID

Технология кросс-докинг Заключается в складской обработке товаров на специально выделяемых площадках – доках. Поступление материалов на склад координируется с моментом отправки их заказчику, чтобы они передавались непосредственно из зоны поступления в зону погрузки и тут же отправлялись для доставки потребителям. Крупнейшая розничная сеть Австралии, Woolworths Australia, состоящая из 1400 розничных магазинов, раньше осуществляла поставки через 31 РЛЦ, а после начала использования технологии кросс-докинга их количество сократилось до 11.