🗊Презентация Экономические основы менеджмента

Вопросы: 1. Управление и экономика как сферы деятельности и как научные дисциплины. Экономические основы менеджмента. 2. Этапы развития экономики и эволюция управленческой мысли. Предпосылки возникновения менеджмента. 3. Факторы эволюции менеджмента. Менеджмент в микро – и макроэкономике.

Управление, прежде чем оно оформилось в систематизированную научную дисциплину и профессию, прошло многовековой путь и признано самостоятельной областью деятельности человека только лишь в XX в.

ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА - РАЗВИТИЕ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ: Теория и практика психологии менеджмента: исторический аспект. Основные школы теории управления: школа научного управления (Ф.Тейлор, Ф.Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Гант, Г. Эмерсон); административная школа управления (А.Файоль, Л. Урвик, Э. Реймс, О. Шелдон); школа «человеческих отношений» (Э.Мэйо, М.П. Фоллет); поведенческая школа в управлении (Р.Лайкерт, Д. МакГрегор, А.Маслоу, Ф.Херцберг, Ф.Фидлер); школа «количественных методов в управлении», «процессный», «системный», «ситуационный» подходы в управлении. Современные принципы и тенденции развития теории управления. Основные этапы развития менеджмента в России.

ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА - РАЗВИТИЕ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ 4 основных подхода в развитии теории управления

Школы науки управления: Классическая школа научного управления Административная школа Бюрократическая теория организаций Школа «человеческих отношений» Поведенческая школа Школа количественных методов в управлении

Классическая школа научного управления (США) 1885 - 1920 Представители: Ф. Тейлор, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Гант, Г. Эмерсон Суть направления: Отделение управленческих функций от исполнительских. Общая цель – повышение производительности труда. Достижение данной цели возможно с помощью: Изучения исполнительского труда (изучались операции, условия, режим работы) – результаты исследований переносились в практику – Рационализации рабочих движений, введения понятие «норма труда» Внедрения системы контроля Внедрения системы стимулирования и регламентации трудового процесса (отмена «уравниловки», сдельная оплата труда) Определения оптимальной системы управления всей организацией Принципы: Научный подход к выполнению каждого элемента работы Научный подход к подбору, обучению и тренировке рабочих Кооперация с рабочими Разделение ответственности за результаты между менеджерами и рабочими

Административная школа (Европа) 1920 - 1950 Представители: А. Файоль, Л. Урвик, Д. Мунк, Э. Реймс, О. Шелдон, Л. Аллен Суть направления: Расширение и углубление школы управления. Распространение управленческих идей с производственной сферы на административную. Цель – разработка универсальных управленческих принципов. Достижение данной цели осуществлялось двумя путями: 1. Выделение и описание управленческих функций: А. Файоль первый выделил 5 базовых управленческих функций: 1) предсказание и планирование; 2) организация; 3) распоряжения; 4) координация; 5) контроль. 2. Выделение и описание самих управленческих принципов: Принципы: Структурные (разделение труда, полномочия и ответственность, единоначалие, централизация, скалярная цепь) Процессуальные (дисциплина, единство команд направления, подчиненность личных интересов общим, вознаграждение персонала, справедливость, корпоративный дух) Результативные (порядок, стабильность должностей личного состава, инициатива)

Бюрократическая теория организаций М. Вебера (Европа) 1885 - 1920 Представитель: Макс Вебер Суть направления: Бюрократия – «идеальный тип» организации, обеспечивающий наибольшую эффективность и предсказуемость членов организации Характеристики идеальной бюрократии: Разделение труда и специализация Четко определенная иерархия власти Высокая формализация Внеличностный характер Кадровые решения, основанные на достоинствах Планирование карьеры Четкое разделение организационной и личной жизни членов организации Дисциплина

Школа «человеческих отношений» 1930 - 1950 Представители: Э. Мэйо, М.П. Фоллет Суть направления: Новые организационные отношения должны строится с учетом социальных и психологических аспектов трудовой деятельности Основные положения: Человек – существо социальное Жесткие формальные рамки классической организации не совместимы с природой человека Ответственность за решение проблем индивида в организации лежит на менеджменте

Поведенческая школа 1950 – по настоящее время Представители: Р. Лайкерт, Д. МакГрегор, К. Аржирис, А. Маслоу, Ф. Герцберг, Р. Блейк, Д. Моутон, Ф. Фидлер Суть направления: Использование поведенческих наук к управлению и формирование организаций таким образом, чтобы каждый работник мог быть использован в соответствии с его потенциалом Цель – повышение эффективности организаций на основе человеческого фактора

Школа «количественных методов в управлении» 1950 – по настоящее время Суть направления: Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях

Процессный подход 1950 – по настоящее время Суть: основные и универсальные функции управления органически взаимосвязаны и образуют в своей совокупности единый процесс управления Таким образом, процесс управления понимается как хронологически упорядоченная и циклически организованная система управленческих функций Основное положение: решающая роль отводится целостности, скоординированности, внутренней логике процесса управления. Варианты подхода связаны с тем, какие именно управленческие функции следует считать главными и универсальными. Первую попытку определения важнейших принципов предпринял А Файоль - 5 базовых управленческих функций: 1) предсказание и планирование; 2) организация; 3) распоряжения; 4) координация; 5) контроль. В дальнейшем этот список был значительно расширен и уточнен. В него вошли такие управленческие функции, как: целеполагание, прогнозирование, планирование, организация, распорядительство, руководство, мотивирование, коммуникация, координация, исследование, контроль, оценка, принятие решения, коррекция, подбор персонала, представительство, маркетинг, управление инновациями Все разнообразие может быть сгруппировано в 4 базовые категории и две связующие функции: Планирование Организация Мотивирование Контроль Принятие решения Коммуникация

Системный подход 1950 – по настоящее время Суть: организация – социотехническая система, включающая четыре элемента Задача руководителя – учитывать системную логику предприятия: Видеть всю организацию в целом Помнить, что частное управленческое воздействие на отдельный компонент системы организации приводит к многочисленным, непредсказуемым последствиям.

Ситуационный подход конец 1960-х – по настоящее время Суть: Организация – открытая система, находящаяся в постоянном взаимодействии с внешней средой (информационном, энергетическом, материальном). Она имеет свои «входы» и «выходы», активно приспосабливается к своей внешней и внутренней среде. Отсюда, главные причины того, что происходит внутри организации, следует искать вне ее – в той ситуации, в которой она реально функционирует. Ключевое в этом подходе – понятие ситуации Ситуация – конкретная система обстоятельств и условий, наиболее сильно влияющих на организацию в данное время Руководитель должен – для достижения целей организации использовать оптимальные приемы и способы, определяемые ситуацией управления Важнейший вклад – не существует в принципе лучшего способа управления. Эффективность любого способа относительна и определяется ситуацией управления

Современное состояние теории управления: Основные тенденции современного этапа развития теории управления: Высокая значимость материальной, технологической базе организации в плане управления ею (компьютеризация) Демократизация управления – будущее за партисипативным управлением Интернационализация менеджмента и бизнеса (кросскультурный перенос принципов и форм управления, учет национальных менталитетов в сфере управления)

Современное состояние теории управления: На сегодняшний день сформировалась новая парадигма управления. Ключевые черты: Отказ от управленческого рационализма классических школ. На первый план – гибкость и адаптация к постоянным изменениям внешней среды. Контроль за универсальными переменными такой системы, как организация, составляет основу эффективного управления. Доминирование ситуационного подхода – вся организация внутри предприятия есть ничто иное, как ответ на различные по своей природе воздействия извне. Ответственность менеджмента как перед обществом в целом, так и перед индивидом, работающим в организациях.

Современное состояние теории управления Принципы управления (90-е годы XX в.): Лояльность к работающим Ответственность менеджмента Вертикальные и горизонтальные коммуникации, пронизывающие всю организацию Организационная культура Долевое участие каждого работающего в общем результате Своевременная реакция на изменения в окружающей среде Применение методов мотивации, повышающих удовлетворенность сотрудников работой. Непосредственное участие в работе групп на всех этапах Умение слушать у менеджера Этика бизнеса Честность и доверие к людям Опора на фундаментальные основы менеджмента Перспективное и целостное видение организации Качество личной работы и постоянное ее совершенствование.

Этапы развития менеджмента в России: 1917 – 1927 – активное перенимание опыта «классического менеджмента» (возникновение научных центров, развитие психотехники). 1927 – 1953 – жесткое авторитарное управление, основанное на авторитете, власти, страхе. 1970 – 1990 «Инженерный», технократический подход к управлению. С 1990 – по настоящее время – бурное развитие менеджмента: Ассимиляция зарубежной науки управления; Адаптация достижение науки в российскую практику управления

Сущность менеджмента Английское слово «management» (управление) берет свое начало от корня латинского слова «manus» (рука). МЕНЕДЖМЕНТ – УПРАВЛЕНИЕ

Менеджер – управляющий, Менеджер – управляющий, специалист по управлению, который определяет: что и когда делать кто и как будет делать разрабатывает планы, рабочие процедуры осуществляет контроль.

Требования к менеджеру (рис.1)

4 определения термина «менеджмент» (по Оксфордскому словарю английского языка) : – способ, манера общения с людьми; – власть и искусство управления; – особого рода умение и административные навыки; – орган управления, административная единица. Менеджмент - процесс руководства отдельным работником, организацией в целом. Субъект данного процесса – менеджер.

Цели и задачи менеджмента Конечная цель менеджмента – обеспечение прибыльности предприятия, эффективное использование кадрового потенциала, постоянное преодоление риска при работе на внутреннем и внешнем рынках

Задачи менеджмента

Деятельность менеджера и его задачи Менеджер – это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования предприятия. В структуре любого предприятия можно выделить два вида разделения труда менеджеров – горизонтальное и вертикальное.

3 иерархических уровня менеджмента: высший – руководитель предприятия, его первые заместители по функциональным областям деятельности; средний – руководители подразделений, служб и административных органов предприятия (до 60% всей численности менеджеров предприятия); низший – руководители творческих групп и лабораторий, производственных участков и т.д.

Характерные черты эффективного менеджмента - ориентация на энергичное и быстрое действие; - постоянный контакт с потребителем; - предоставление людям определенной автономии, поощряющей их предприимчивость; - ориентация на человека как главного источника повышения производительности труда и эффективности производства; - наличие немногочисленного, но высококвалифицированного штата сотрудников.

Эффективность менеджмента –результативность управленческой деятельности. Показатель эффективности управления: Эу = П : Зу, где П – прибыль организации; Зу – затраты на управление.