🗊Презентация Культура и межкультурные взаимодействия в современном мире

Культура и межкультурные взаимодействия в современном мире

Теория культур Г.Хофстеде Эмпирическое исследование (с помощью анкеты) охватывало следующий круг вопросов: удовлетворение от выполняемых рабочих процессов; восприятие и оценку производственных требований; проблемы личностной мотивации и целевых установок в профессиональной сфере; общие представления работников о производственной деятельности; сведения о демографической ситуации.

Параметры межкультурных различий (измерение культур) Г. Хофстеде дистанция власти; индивидуализм - коллективизм; мужественность - женственность; стремление к избеганию неопределенности; долгосрочная - краткосрочная ориентация; допущение

Дистанция власти Параметр дистанция власти отражает особенности отношения людей к неравенству в обществе, существующему в разной мере выраженности в каждой стране. Этот аспект культурных различий определяется Хофстеде как степень приемлемости подчинёнными неравномерного распределения власти в различных общественных структурах той или иной страны. Основными структурами общества считаются семья, образовательные, производственные и государственные учреждения.

По данным Г.Хофстеде В странах с малой дистанцией власти степень зависимости подчинённых от управленческих кадров невелика. Предпочитается консультативный стиль общения, т.е. принятие решений происходит, как правило, на консультативной основе, когда принимаются во внимание мнения сотрудников. В культурах такого типа нет большой эмоциональной дистанции между работниками и начальством, руководитель всегда доступен. Подчинённый вправе противоречить власти, не соглашаться с её мнением. Жители стран с низкой дистанцией власти ответственны и инициативны. Они понимают, что власть принадлежит не одному президенту, а каждому члену общества. Поэтому они проявляют гражданскую позицию, борются за свои права и открыто высказывают отношение к власти.

Влияние дистанции власти на коммуникативные процессы В странах с разной дистанцией власти по-разному строятся отношения между родителями и детьми, преподавателями и обучающимися, управленцами и подчинёнными, государством и его гражданами. К факторам, объясняющим разницу дистанции власти в различных культурах, относят также географические масштабы страны (чем больше площадь, тем ниже индекс), численность её населения (чем больше население, тем выше индекс) и уровень благосостояния (чем благополучнее страна, тем ниже индекс).

Индивидуализм - коллективизм индивидуализм

Индивидуализм / коллективизм

По данным Г.Хофстеда Индивидуалистские культуры: США, Канада, Великобритания, Ирландия, Австралия,Ю Новая Зеландия, Германия, Франция, Бельгия, Нидерланды, Швеция, Дания, Италия. Коллективистские культуры: Россия, Китай, Япония, Корея, Индонезия, Пакистан, Перу, Венесуэла, Колумбия, Эквадор, Португалия.

Влияние индивидуализма – коллективизма на коммуникативные процессы Члены индивидуалистических культур формируют собственные дружеские привязанности и отношения, тогда как представители коллективистских культур формируют дружеские отношения на основе тех, которые были сформированы в начале жизни при участии родителей или наставников

Г. Хофстеде обнаружил связь между дистанцией власти и индивидуализмом – коллективизмом: страны с большой дистанцией власти (высокий индекс), как правило, представляют собой коллективистские культуры (низкий индекс); и наоборот, страны с малой дистанцией власти являются в большей степени индивидуалистскими культурами. Исключение: Франция и Бельгия

Мужественность - женственность (маскулинные / фемининные культуры) Это измерение связано не с биологическими различиями между мужчинами и женщинами как абсолютной категорией, а с выполнением ими типичных для каждого общества социальных ролей. Индекс показывает, какие качества характера больше ценятся в обществе.

Характеристика маскулинных культур Маскулинные или «мужские» культуры характеризуются как общества с высокой степенью ролевой дифференциации полов, члены которого ориентированы на достижение успеха, конкуренцию, материальное благополучие.

Характеристика феминных культутр В фемининных или «женских» культурах степень ролевой дифференциации полов выражена не ярко. Основными ценностями являются семья, качество жизни, человеческие взаимоотношения.

Маскулинность - феминность Высокая степень маскулинности (выраженности мужских черт личности и особенностей поведения) означает высокую ценность в данной культуре материальных вещей, власти и представительности. Подчеркивается различие в половых ролях, исполнительность, амбициозность и независимость. Примеры: Австрия, Швейцария, Германия, Великобритания, Ирландия, США, Канада, Италия, Мексика, Колумбия, Япония.

Характеристика мужских и женских культур

Влияние маскулинности – феминности на коммуникативные процессы Представители этих культур демонстрируют разные коммуникативные стили. В странах с маскулинными тенденциями преобладает конкретный, наступательный, даже агрессивный стиль общения. Взаимоотношения строятся на основе соревновательности, проявления индивидуальности. Решения принимаются, как правило, единолично. В фемининных культурах предпочтение отдаётся компромиссному общению, нахождению консенсуса, совместному преодолению проблем.

Избегание неопределенности В странах с высоким показателем избегания неопределенности люди воспринимают перемены как угрозу. Обычно в таких культурах большую власть имеют религия и строгие социальные нормы, а законы прописаны подробно. Представители такой культуры нетерпимы к тем, кто от них отличается. В культурах с высоким уровнем избегания неопределенности: инициатива в работе не приветствуется; конфликты воспринимаются как угроза отношениям, а не продуктивный способ решить проблему; риск — непозволительная беспечность; законы прописываются детально; отклоняющееся от норм поведение считается опасным или неприличным.

Избегание неопределенности Высокий уровень избегания неопределенности связан с высоким уровнем тревожности и тенденции к агрессивному поведению. Представителям такой культуры свойственна высокая потребность в формализованных правилах и нормах поведения, они сопротивляются любым изменениям, нетерпимы к двусмысленнности, мало склонны к риску. Высокий уровень избегания неопределенности присущ культурам следующих стран: страны Латинской Америки, Африки, Ближнего Востока, Кореи, Израиля, Японии, Испании, Португалии, Франции, Бельгии, Греции, России.

Терпимость к неопределенности Культуры с низким уровнем избегания неопределенности отличаются большей стрессоустойчивостью, принятием разногласий в своей среде и большей склонностью к риску. Толерантность к неопределенности характерна для следующих стран: Великобритания, Ирландия, Дания, Сингапур, Малайзия, Ямайка.

Влияние терпимости к неопределенности на коммуникацию Для культур с ярко выраженным избеганием неопределенности характерно кредо ксенофобии – чужое считается опасным. Коммуникация строго регламентирована, правила и нормы неукоснительно соблюдаются В культурах терпимых к неопределенности необычное, неясное воспринимается всего лишь как странное. Коммуникация носит импровизационный характер.

Сравнительный анализ культур

Измерение культур Г. Триандиса Культурный синдром - измерение культурного разнообразия - определенный набор ценностей, установок, верований, норм и моделей поведения, которыми одна группа культур отличается от другой.

Культурные синдромы Триандиса Простота – сложность (количество групп, связи с ними, время, роли) индивидуализм – коллективизм горизонтальный коллективизм (характеризует взаимную зависимость людей друг от друга) «Если мой коллега получил приз, я буду этим гордиться» вертикальный коллективизм (означает служение индивида группе) «Для меня важно уважать решения, принятые лидером моей группы» горизонтальный индивидуализм (уникальность, независимость) «Я более завишу от себя, чем от других» вертикальный индивидуализм (конкуренция, соревнование, повышение статуса) «Для меня важно, что я делаю свою работу лучше других» культурное давление (cultural tightness);  открытость – закрытость (нормы – отклонение от норм)

Характеристика культурного синдрома «простота – сложность»

Преимущества и недостатки коллективизма и индивидуализма

4 основных атрибута индивидуализма - коллективизма понимание собственной личности как индивидуалистической (Я - индивидуальное) или коллективистской (Я - коллективное), независимой или зависимой от других; соотношение личностных и групповых целей: 1) их тесная связь, либо приоритет групповых над личностными при групповой направленности личности; 2) личностные и групповые цели являются практически совсем не связанными, или личностные цели имеют большую значимость при индивидуалистической направленности личности; степень следования нормам и обязанностям, предъявляемым индивиду обществом, как регулятора большинства социальных поступков в коллективистических культурах, и выделение аттитюдов, личного права и потребностей в индивидуалистических культурах; акцент на взаимосвязях: взаимосвязи, даже если они являются невыгодными, являются общими и поддерживаются в коллективистических культурах; в индивидуалистических культурах при взаимосвязях акцент ставится на рациональном анализе преимуществ и выгодности-невыгодности поддержания взаимоотношений.

Ценности и культурные зоны Р. Инглхарта Основная идея: индивидуальные ценности связаны с уровнем экономического развития в стране. При экономическом росте происходит сдвиг ценностей индивидов, заключающийся в меньшей значимости необходимых товаров и ресурсов (работа, деньги, машины, потребление) и большей значимости качеств стиля жизни (чистый воздух, социальная справедливость, мир и права человека), т.е. сдвиг материалистических ценностей в сторону пост-материалистических.

Измерения культур по Р. Инглхарту Традиционные ценности (отношение к авторитету)

Измерения культур по Р. Инглхарту Выживание

По Инглхарту, экономическое развитие способствует секулярно-рациональным ценностям и ценностям самовыражения, а экономический кризис приводит к преобладанию ценностей выживания.