Методы управления качеством - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Методы управления качеством. Доклад-сообщение содержит 18 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Слайд 2

Описание слайда:

КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Слайд 3

Описание слайда:

Метод управления качеством — это способ и совокупность приемов воздействия на средства и продукты труда, направленные на достижение требуемого качества Метод управления качеством — это способ и совокупность приемов воздействия на средства и продукты труда, направленные на достижение требуемого качества

Слайд 4

Описание слайда:

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ Управление качеством как целенаправленное воздействие реализуется управляющими подсистемами, имеющими соответствующую организацию. В общем виде задачи управления качеством сводятся к следующему: • определить правильные цели в области качества; • достичь цели, оптимально используя ресурсы; • установить и поддерживать соответствующие отношения между людьми в процессе труда (необходимую культуру); • обеспечить постоянное совершенствование.

Слайд 5

Описание слайда:

Слайд 6

Описание слайда:

Слайд 7

Описание слайда:

Акт предписывает исполнителю, что необходимо сделать, как и когда. Акт предписывает исполнителю, что необходимо сделать, как и когда. Нормы определяют, как нужно действовать в соответствующих условиях, т.е. представляют собой правила поведения без обязательного запрета.

Слайд 8

Описание слайда:

Формы прямого воздействия эффективны в основном в трех ситуациях: Формы прямого воздействия эффективны в основном в трех ситуациях: • если есть уверенность подчиненных в знании и опыте руководителя; • при понимании подчиненными смысла и значения команд; • если возникли критические обстоятельства, не позволяющие подчиненным (исполнителям) самим найти правильные решения. Формы прямого воздействия имеют следующие недостатки: • развивают пассивность; • снижают творческие начала в исполнителях; • могут приводить к скрытому отрицанию и неприятию диктуемых сверху решений — их формальному выполнению.

Слайд 9

Описание слайда:

При использовании форм косвенного воздействия исполнителям ставят цель, задачи, сроки, требуемое качество и выделяют ресурсы. Пути и способы решения поставленных задач выбираются самими исполнителями. При использовании форм косвенного воздействия исполнителям ставят цель, задачи, сроки, требуемое качество и выделяют ресурсы. Пути и способы решения поставленных задач выбираются самими исполнителями. Формы косвенного воздействия -ориентируют исполнителя на творческую деятельность, -при их использовании к минимуму сводится формальный подход, создаются условия самовыражения исполнителя (высшей степени мотивации).

Слайд 10

Описание слайда:

Социально-психологические методы Социально-психологические методы управления качеством — это совокупность способов воздействия на духовные интересы работников, формирование их мотиваций, связанных с обеспечением соответствующего качества.

Слайд 11

Описание слайда:

Проблемы и понятия, связанные с организационными и социально-психологическими методами управления Проблемы и понятия, связанные с организационными и социально-психологическими методами управления

Слайд 12

Описание слайда:

Социально-психологические методы управления качеством

Слайд 13

Описание слайда:

Экономические методы управления качеством Экономические методы управления качеством определяют способы воздействия, основанные на применении экономического стимулирования и создании материальной заинтересованности в достижении заданной цели в области качества.

Слайд 14

Описание слайда:

ВИДЫ ВНУТРИФИРМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СТИМУЛОВ

Слайд 15

Описание слайда:

Организационно-технологические методы управления качеством

Слайд 16

Описание слайда:

Можно контролировать качество продукции и качество процесса ее создания. Можно контролировать качество продукции и качество процесса ее создания. Объектами применения методов регулирования качества могут быть как продукция или процесс в отдельности, так и продукция и процесс в совокупности.

Слайд 17

Описание слайда:

Контроль качества включает в себя проверку качества выполнения работ, их результатов и фактического достижения целей в области качества. Контроль качества включает в себя проверку качества выполнения работ, их результатов и фактического достижения целей в области качества. Для этого в организации решаются следующие задачи: • создание нормативов для измерения качества работ и их результатов; • измерение параметров качества работ и продуктов — оценка соответствия нормативных и фактических результатов сравнения норм в области качества; • проведение управляющих мероприятий в области качества.