Особенности профессионального общения медика - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Особенности профессионального общения медика, слайд №1

Особенности профессионального общения медика, слайд №2

Особенности профессионального общения медика, слайд №3

Особенности профессионального общения медика, слайд №4

Особенности профессионального общения медика, слайд №5

Особенности профессионального общения медика, слайд №6

Особенности профессионального общения медика, слайд №7

Особенности профессионального общения медика, слайд №8

Особенности профессионального общения медика, слайд №9

Особенности профессионального общения медика, слайд №10

Особенности профессионального общения медика, слайд №11

Особенности профессионального общения медика, слайд №12

Особенности профессионального общения медика, слайд №13

Особенности профессионального общения медика, слайд №14

Особенности профессионального общения медика, слайд №15

Особенности профессионального общения медика, слайд №16

Особенности профессионального общения медика, слайд №17

Особенности профессионального общения медика, слайд №18

Особенности профессионального общения медика, слайд №19

Особенности профессионального общения медика, слайд №20

Особенности профессионального общения медика, слайд №21

Особенности профессионального общения медика, слайд №22

Особенности профессионального общения медика, слайд №23

Особенности профессионального общения медика, слайд №24

Особенности профессионального общения медика, слайд №25

Особенности профессионального общения медика, слайд №26

Особенности профессионального общения медика, слайд №27

Особенности профессионального общения медика, слайд №28

Особенности профессионального общения медика, слайд №29

Особенности профессионального общения медика, слайд №30

Особенности профессионального общения медика, слайд №31

Особенности профессионального общения медика, слайд №32

Особенности профессионального общения медика, слайд №33

Особенности профессионального общения медика, слайд №34

Особенности профессионального общения медика, слайд №35

Особенности профессионального общения медика, слайд №36

Особенности профессионального общения медика, слайд №37

Особенности профессионального общения медика, слайд №38

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Особенности профессионального общения медика. Доклад-сообщение содержит 38 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Особенности профессионального общения медика

Слайд 2

Описание слайда:

План лекции

Слайд 3

Описание слайда:

Психология общения В широком смысле слова под общением понимается любое взаимодействие человека с другими людьми. Оно представляет вторую сторону и форму социального бытия человека и одновременно другую его сущностную характеристику. Вне общения, так же, как и вне деятельности, человек не может стать и быть таковым.

Слайд 4

Описание слайда:

Роль общения в жизни человека

Слайд 5

Описание слайда:

Свойства и особенности общения

Слайд 6

Описание слайда:

Классификация видов общения Общение — это необыкновенно сложный и многоплановый процесс межличностного взаимодействия. Поэтому существует множество его классификаций.

Слайд 7

Описание слайда:

Внешнее общение Внешнее общение существует в форме доступного для наблюдения взаимодействия реальных субъектов: разговор двух людей, обмен рукопожатиями или улыбками и т. п.

Слайд 8

Описание слайда:

Вербальное общение Вербальное общение осуществляется с помощью речи. Оно является доминирующим у человека и имеет важное значение во многих видах профессиональной деятельности.

Слайд 9

Описание слайда:

Невербальное общение Невербальное общение осуществляется на основе всевозможных неречевых средств:

Слайд 10

Описание слайда:

Психология общения медицинского работника Психологические особенности пациента в условиях лечебных взаимоотношений и взаимодействия приходят в соприкосновение с психологическими особенностями медицинского работника (врача, психолога, медицинской сестры, фармацевта). Целью контактов является помощь, оказываемая одним из участников общения по отношению к другому. Не следует думать о заинтересованности в таком взаимодействии лишь со стороны – пациента. Медицинский работник не в меньшей степени заинтересован в оказании помощи больному, ведь эта деятельность является его профессией, а значит, у него есть собственные мотивы и интересы взаимодействовать с пациентом.

Слайд 11

Описание слайда:

Коммуникативная компетентность медицинского работника Коммуникативная компетентность медицинского работника – это способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, что подразумевает достижение взаимопонимания между партнерами по общению, лучшее понимание ситуации и предмета общения.

Слайд 12

Описание слайда:

Виды общения (С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко)

Слайд 13

Описание слайда:

Виды общения

Слайд 14

Описание слайда:

Виды общения

Слайд 15

Описание слайда:

Виды общения

Слайд 16

Описание слайда:

Виды общения

Слайд 17

Описание слайда:

Виды общения

Слайд 18

Описание слайда:

Виды общения

Слайд 19

Описание слайда:

Понятие «идеальный врач» Существенными являются экспектации (ожидания) участников диагностического и лечебного взаимодействия проявления каких-либо качеств и поведения друг друга. В связи с этим выделяют понятия «идеального» и «реального» врача и пациента.

Слайд 20

Описание слайда:

Психологические типы врача Описывают четыре психологических типа врача, составляющих альтернативные пары (В. А. Ташлыков).

Слайд 21

Описание слайда:

Понятие «идеальный пациент» В понятие «идеальный пациент» врач, как правило, включает следующие характеристики: малая осведомленность в медицинских вопросах; вера и отсутствие сомнений в силах и умениях лечащего врача; готовность беспрекословно выполнять назначения; умение кратко и четко излагать проблему и жалобы; отсутствие ипохондрии.

Слайд 22

Описание слайда:

Конфликты в системе медицинский работник—больной Суть конфликтов в системе медицинский работник–больной заключается в столкновении мнений, взглядов, идей, интересов, точек зрения и ожиданий участников взаимодействия.

Слайд 23

Описание слайда:

Виды конфликтов

Слайд 24

Описание слайда:

Виды конфликтов

Слайд 25

Описание слайда:

Психология общения медицинского работника Врачи принимают непосредственное участие в лечебном процессе.

Слайд 26

Описание слайда:

Типы взаимоотношений в диаде «врач-больной» 1. Авторитарно-директивная позиция врача, являющегося для пациента компетентным руководителем, занимающим активную позицию (принцип доминирования), а клиент является ведомой, сравнительно малоактивной личностью.

Слайд 27

Описание слайда:

Типы взаимоотношений в диаде «врач-больной» 2. Вариант взаимоотношений предпочтителен для лиц, стремящихся к максимально возможному проявлению активности, основан на так называемом «принципе партнерства» (М. М. Кабанов).

Слайд 28

Описание слайда:

Концепция «трансфера–контртрансфера» Теоретической основой в области взаимоотношений между врачом и пациентом может служить концепция «трансфера–контртрансфера» З. Фрейда.

Слайд 29

Описание слайда:

Факторы, влияющие на качество лечебного взаимодействия 1. Общая атмосфера лечебного учреждения и поведение всех его работников.

Слайд 30

Описание слайда:

2. Доверительный характер отношений. 2. Доверительный характер отношений. Врач приобретает доверие клиента в том случае, если он как личность гармоничен, спокоен и уверен, не надменен, и если его манера поведения – быстрая, настойчивая и решительная, сопровождающаяся человеческим участием и деликатностью.

Слайд 31

Описание слайда:

Рекомендации при работе с «трудными клиентами» Говорливый, словоохотливый клиент может отвлечь врача своим занимательным рассказом. Скрытый, интровертный тип в результате несмелости, стыда или преувеличенной скромности скрывает свои проблемы, жалобы, а иногда и симптомы заболевания.

Слайд 32

Описание слайда:

Рекомендации при работе с «трудными клиентами» В случае «естественной» реакции – злобой на злобу, иронией на иронию, беспомощностью на беспомощность, депрессией на депрессию – может усиливаться порочное проблематичное отношение пациента и возрастать возможность конфликтов и недоразумений.

Слайд 33

Описание слайда:

Соблюдение режима лекарственной терапии Комплаенс (англ. compliance — уступчивость, податливость) — термин для обозначения точности соблюдения больным рекомендаций врача: правильности приема лекарств, выполнения процедур, следования диете, ограничения вредных привычек и т. д. Чаще всего под комплаенсом понимают соблюдение больным именно режима лекарственной терапии (приверженность лекарственной терапии). Согласно проведенным масштабным исследованиям, долгосрочная приверженность пациентов любому лечению, независимо от заболевания, не превышает 50%. Например, для гипертонической болезни — 40%, для сахарного диабета и эпилепсии — 50%, при гиперлипидемии — 62%. Даже самые эффективные препараты не будут работать у пациентов, которые их не принимают.

Слайд 34

Описание слайда:

Маркеры отсутствия приверженности лекарственной терапии Наличие психологических проблем, особенно депрессий. Наличие когнитивных нарушений, в результате которых пациент просто не может понять, зачем ему лечиться или забывает принять препарат. Бессимптомное заболевание. Отсутствие контакта с врачом, неадекватное наблюдение и рекомендации, написанные плохо читаемым почерком. Побочные эффекты. Плохая информированность о заболевании. Сложность терапии. Высокая стоимость лечения.

Слайд 35

Описание слайда:

Основные причины отсутствия приверженности лекарственной терапии

Слайд 36

Описание слайда:

Способы повышения приверженности лечению При любой возможности четко озвучивать цели лечения. Обращать внимание на образ жизни пациента. Попытаться привлечь пациента к созданию плана лечения. Обсуждать вероятность побочных эффектов от принимаемых препаратов. Назначать фиксированные комбинации и ретардные формы, если это возможно, что позволит сделать лечение более понятным и менее забывающимся. Объяснить пациенту методику — как не забывать принять таблетки ежедневно. Например, поставить «напоминалку» в телефон. Выдавать рекомендации в читабельном виде, в идеале в виде напечатанных понятных инструкций. Учитывать финансовые возможности пациента.