🗊Презентация Речевые стратегии и тактики в устной профессионально-деловой коммуникации

Речевые стратегии и тактики в устной профессионально-деловой коммуникации Подготовили: Коськина Полина, Раскольникова Диана ФЯМ-13

Стратегии

Стратегия порождения текстов Подразумевает мобилизацию ресурсов, «балансирование» между различными компетенциями. Если не хватает ресурсов, собеседник говорит то, что позволяют имеющиеся у него языковые, речевые средства, профессиональные знания.

Стратегия уклонения

Стратегия достижения Способы «повышения планки» и выполнения более сложных коммуникативных задач

Стратегия восприятия Включает в себя идентификацию контекста: когда составляется представление о смысле текста, выдвигается гипотеза относительно стоящего за ним коммуникативного намерения.

Стратегия взаимодействия включает в себя все вышеописанные стратегии (восприятия и порождения), а также стратегии, относящиеся непосредственно к интеракции, к управлению данным процессом

Стратегия медиации Посредничество между собеседниками, говорящими на разных языках, с помощью перевода, перефразирования.

Речевые тактики/приёмы УПДК

Тактика «(сверх)обобщение» В статье «Когнитивные и речевые стратегии выражения этнических предубеждений» Т. А. Ван Дейк так описывает эту тактику: «Люди описывают какие-либо аспекты единичного опыта, то есть частную модель, но, чтобы усилить весомость и когнитивную полезность этнических оценок, они склонны обобщать такую модель до более общей групповой схемы. Свойства индивидуальных участников ситуации или событий принимаются при этом за свойства всех членов группы или всех этнически маркированных ситуаций. Может случиться и обратное. Общие свойства, приписанные группе или прототипическому представителю группы, превращаются в частные для отдельного индивида или единственного события. Для предубежденного мышления типично то, что такие обобщения и приведения примеров не используются для характеристики положительных свойств этнических меньшинств. Такое встречается только в виде исключения и при особых обстоятельства». Типичные выражения этого хода: «И так всегда», «С этим сталкиваешься на каждом шагу», «Это без конца повторяется».

Приведение примера

Усиление

Уступка

Контраст Ход, имеющий несколько когнитивных функций:

Специфические речевые тактики сферы делового общения

Юмор

Источники http://5psy.ru/obrazovanie/strategii-i-taktiki-rechevogo-obsheniya.html http://bibl.tikva.ru/base/B1451/B1451Part9-72.php http://magicspeedreading.com/books/a_govori/rechevaya_kommunikatciya/komunication_054.html http://psyznaiyka.net/socio-obchenie.html?id=4 http://tl-ic.kursksu.ru/pdf/015-011.pdf https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%8F https://studfiles.net/preview/4268957/page:12/ https://studfiles.net/preview/4466080/page:42/ https://studopedia.ru/18_55748_rechevie-strategii-taktiki-i-priemi.html БАЛЫХИНА, Т.М. . СОДЕРЖАТЕЛЬНО- КОМПОЗИЦИОННАЯ СПЕЦИФИКА УСТНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО- ДЕЛОВОЙ РЕЧИ. — Учебное пособие. — М. : РУДН, 2008. — 218 с. Т. А. ван Дейк. Язык. Познание. Коммуникация. Пер. с англ. / Сост. В.В.Петрова; Под ред. В.И.Герасимова; Вступ. ст. Ю.Н.Караулова и В.В.Петрова. М.: Прогресс, 1989. С. 294-300. Пер. О.А.Гулыги. Речевые тактики в речевой коммуникации. http://magicspeedreading.com/books/a_govori/rechevaya_kommunikatciya/komunication_054.html 13. https://studopedia.info/5-122140.html