🗊Тема 1. 3. Формирование социальных отношений: социальное действие и взаимодействие. План: Социальные отношения Социальное взаимо

Тема 1. 3. Формирование социальных отношений: социальное действие и взаимодействие. План: Социальные отношения Социальное взаимодействие Типология социального взаимодействия Формы взаимодействия Взаимодействие как обмен

1. Социальные отношения Способом существования человеческого общества является деятельность как целесообразное взаимодействие человека с предметным миром. Деятельность предстает в ее многообразных формах и видах (экономическая, художественная, управленческая, педагогическая и т.п.). В ходе деятельности люди вступают в многообразные социальные отношения: в экономической деятельности устанавливаются экономические отношения, в управленческой деятельности - управленческие отношения, в политической деятельности - политические отношения и т.д. Так или иначе, но деятельность производит соответствующие ей отношения. Можно сказать, что деятельность - это содержание, а отношения - это форма, структура бытия общества. Как нет содержания без формы, так нет и деятельности без специфических для нее отношений.

Развитие социальных отношений и может происходить в двух направлениях: или усиление связей, отношений, содружества,

Можно выделить такие типы социальных отношений: а) межличностные отношения индивидов; б) личностно-групповые отношения; в) межгрупповые отношения; г) внутриличностные отношения.

2. Социальное взаимодействие В повседневной жизни мы то и дело совершаем множество элементарных актов социального взаимодействия, даже не подозревая о том. встречаясь, мы здороваемся за руку и говорим приветствие, входя в автобус, пропускаем вперед женщин, детей и пожилых людей.

Пример: Автомобиль сбил прохожего, это — обычное дорожно-транспортное происшествие. Но оно становится социальным взаимодействием, когда водитель и пешеход, разбирая происшедшее, отстаивают каждый свои интересы как представители двух больших социальных групп. Водитель настаивает на том, что дороги построены для автомобилей и пешеход не имеет права переходить, где заблагорассудится. Пешеход, напротив, убежден в том, что главное лицо в городе — он, а не водитель, и города созданы для людей, а не для машин. В данном случае водитель и пешеход представляют разные социальные статусы. У каждого из них свой круг прав и обязанностей. Выполняя роль водителя и пешехода, двое мужчин выясняют не личные отношения, основанные на симпатии или антипатии, а вступают в социальные отношения, ведут себя как обладатели социальных статусов, которые определены обществом. Общаясь между собой, они рассказывают не о семейных делах, погоде или видах на урожай. Содержанием их беседы выступают социальные символы и значения: предназначение такого территориального поселения, как город, нормах перехода проезжей части, приоритетах человека и автомобиля и т.п. Выделенные понятия составляют атрибуты социального взаимодействия.

Выводы: В отличие от социального действия, которое представляет собой отдельный акт и может быть направлено на любой объект, социальное взаимодействие всегда направлено на другого человека и вызывает обратную реакцию.

3. Типология социального взаимодействия Действие можно подразделить на четыре вида: ■ физическое действие, например пощечина, передача книги, запись на бумаге; ■ вербальное, или словесное действие, например оскорбление, выражение приветствия — «здравствуйте»; ■ жесты как разновидность действия: улыбка, поднятый палец, рукопожатие; ■ мысленное действие, которое выражается только во внутренней речи. Из четырех видов действия три первых относятся к внешним, а четвертое — к внутреннему.

Первая типология социального взаимодействия Первая типология социального взаимодействия (по видам): ■ физическое; ■ вербальное; ■ жестовое.

5. Взаимодействие как обмен Специфическая черта взаимодействия, которая отличает его от просто действия, это обмен. Любое взаимодействие есть обмен.

Структура обмена достаточно проста: агенты обмена — два или более человека; процесс обмена — совершаемые по определенным правилам действия; правила обмена — устанавливаемые устно или письменно предписания, допущения и запреты; предмет обмена — товары, услуги, подарки, знаки внимания и т.п.; место обмена — заранее условленное или спонтанно возникшее место встречи.

Согласно теории обмена Джорджа Хоманса, поведение человека в настоящий момент обусловлено тем, вознаграждались ли и как именно его действия в прошлом. Он вывел следующие принципы обмена: Чем чаще вознаграждается данный тип действия, тем вероятнее, что оно будет повторяться. Если оно регулярно приводит к успеху, то мотивация к его повторению увеличивается. И наоборот, она снижается в случае неудачи. Если вознаграждение (успех) за определенный тип действия зависит от тех или иных условий, то высока вероятность, что человек будет стремится к ним. Неважно, от чего вы получаете прибыль — от того, что действуете легально и повышаете производительность труда, или от того, что обходите закон и укрываете ее от налоговой инспекции, — но прибыль, как и любое другое вознаграждение, будет толкать вас к повторению удачного поведения. Если вознаграждение велико, человек готов преодолеть любые трудности ради его получения. Прибыль в 5% вряд ли будет стимулировать бизнесмена на подвиг, но ради 300%, отмечал в свое время К.Маркс, он готов совершить любые преступления. Когда потребности человека близки к насыщению, он все в меньшей и в меньшей степени прилагает усилия к их удовлетворению. А это значит, что если работодатель несколько месяцев подряд платит высокую зарплату, то у работника снижается мотивация увеличивать производительность.

В социальном обмене — так мы можем назвать социальное взаимодействие между вознаграждением и затратами — нет прямо пропорциональной зависимости. В социальном обмене — так мы можем назвать социальное взаимодействие между вознаграждением и затратами — нет прямо пропорциональной зависимости. Иначе говоря, если вознаграждение увеличить в 3 раза, то в ответ индивид не обязательно увеличит в 3 раза свои усилия. Часто так бывало, что рабочим увеличивали в 2 раза зарплату в надежде, что они во столько же раз увеличат производительность. Но реальной отдачи не было: они лишь делали вид, что стараются. По природе человек склонен экономить свои усилия и прибегает к этому в любой ситуации, иногда идя на обман.

Итак, подведем некоторые итоги: Обмен — универсальная основа интеракции. У него есть своя структура и принципы. В идеале он происходит на эквивалентной основе. Однако в действительности происходят постоянные отклонения, которые и создают сложнейший узор человеческого взаимодействия.