🗊Презентация Управление качеством

План управления качеством. Описывает, как команда управления проектом будет проводить политику качества. Должен затрагивать следующие области: План управления качеством. Описывает, как команда управления проектом будет проводить политику качества. Должен затрагивать следующие области: Контроль проектирования. Контроль документирования. Контроль закупки материалов. Инспекции. Контроль испытаний (тестирования). Контроль над контрольно-измерительным оборудованием. Корректирующие действия. Записи по качеству. Аудиты (план и процедура) 2. Документированные процедуры и рабочие инструкции. Описывают детально процессы и то, как измерить качество процесса, подпроцесса и отдельных совершаемых действий. 3. Контрольные списки процедур контроля качества.

Качество продукта, услуги, процесса, проекта – это соответствие ожиданиям пользователя / целям заинтересованных лиц. Качество продукта, услуги, процесса, проекта – это соответствие ожиданиям пользователя / целям заинтересованных лиц. Очень важен процессный подход: цель, входы, ресурсы, выходы, пользователи, формализованность. Управлять процессами и проектами можно только на основе объективной информации (зарегистрированных измеримых параметров). Эффективность каждого процесса может быть и должна быть измерена.