Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО

Нажмите для полного просмотра!

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №2

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №3

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №4

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №5

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №6

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №7

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №8

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №9

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №10

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №11

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №12

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №13

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №14

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №15

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №16

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №17

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №18

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №19

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №20

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №21

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №22

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №23

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №24

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №25

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №26

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №27

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №28

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №29

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №30

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО, слайд №31

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО. Доклад-сообщение содержит 31 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО

Слайд 2

Описание слайда:

Содержание Выбор исполнителя Требования и техническое задание Контроль за выполнением проекта приемка работ Внедрение, поддержка и сопровождение Вопросы и ответы

Слайд 3

Описание слайда:

Выбор исполнителя

Слайд 4

Описание слайда:

Идеальный подрядчик. Кто он? Определить требования Отобрать кандидатов Провести конкурс Пилотный проект

Слайд 5

Описание слайда:

Требования к подрядчику Опыт в предметной области Знание необходимых технологий Положительные отзывы на рынке Гибкость Эмоциональный интеллект Общие ценности Корпоративная культура

Слайд 6

Описание слайда:

Организация тендера Паспорт проекта Бизнес-требования Выбор претендентов Критерии оценки предложений План проведения Подведение итогов

Слайд 7

Описание слайда:

Действующие стандарты ГОСТ 19 и ГОСТ 34 Протокол отношений заказчик-исполнитель Не задают требований к процессу разработки Ключевые документы – ТЗ и ПМИ

Слайд 8

Описание слайда:

Виды контрактов Повременная оплата (time and material) Риск и управление требованиями на заказчике Время – признак конца этапа Фиксированная цена (fixed price) Все риски на подрядчике Возмещение затрат (cost reimbursable) Риски распределяются между заказчиком и подрядчиком

Слайд 9

Описание слайда:

“Методологии” разработки Code-and-Fix Agile (Scrum, XP) Evolutionary Prototyping RUP Spiral Waterfall

Слайд 10

Описание слайда:

Цикл разработки Определяет структуру плана Поэтапный план – часть ТЗ Этап – единица оплаты Подходы: Iterative Mix Grand Design

Слайд 11

Описание слайда:

Требования и ТЗ

Слайд 12

Описание слайда:

Управление требованиями Требования: бывают функциональными и не функциональными разные по ценности (MoSCow) разные по стоимости реализации должны полны и непротиворечивы и они меняются… Требованиями надо управлять!

Слайд 13

Описание слайда:

ТЗ по ГОСТ 19 Цели и задачи работы Ключевые технические требования Поэтапный план работ Соглашение по организации работ

Слайд 14

Описание слайда:

Составление поэтапного плана План – последовательность этапов Этап – единица оплаты Этап определяется результатами, а не процессом Результаты имеют критерии приемки Общие критерии приемки расписаны в ПМИ. ПМИ – результат одного из этапов Внедрение и поддержка – тоже этапы

Слайд 15

Описание слайда:

Типовые этапы Эскизный проект Результаты: прототип, техническая документация Технический проект Рабочий проект Внедрение Сопровождение Состав этапов может меняться

Слайд 16

Описание слайда:

Оценка срока и бюджета Детальнее задачи – точнее план понимаем структуру работ и рисков Методы оценки трудозатрат PERT-Estimation COCOMO II Функциональные точки Общая стоимость владения Разработка + внедрение (CAPEX) Эксплуатация + поддержка (OPEX)

Слайд 17

Описание слайда:

Управление рисками Что такое риск? Процесс управления рисками Конструкция «Условие-Последствие» Распределение ответственности Основные риски ИТ-проекта Выгоды возмещают риски

Слайд 18

Описание слайда:

Контроль за выполнением проекта и приемка работ

Слайд 19

Описание слайда:

Способы оценки прогресса План работ (готово на 90%!) Степени готовности: Cпроектировано Готово к демонстрации Работают! Считаем количество: функций, имеющие бизнес-ценность use cases Аудит архитектуры на соответствие

Слайд 20

Описание слайда:

Мониторинг эффективности Точность оценки трудозатрат Оценка качества тестирования Ограничение текучести персонала Лимиты по видам активностей Когда требования превращаются в спам Сегодняшние проблемы – это вчерашние риски

Слайд 21

Описание слайда:

Программа и методика испытаний Принимать все сразу, или по частям? Методика – способы тестирования (как) Программа – план тестирования (что) Каждый пункт программы соответствует ТЗ Детализирует требования ТЗ ПМИ составляется как можно раньше

Слайд 22

Описание слайда:

Организация процесса приемки Составляется протокол «испытаний» Выявленные недостатки устраняются Подписывается акт приемки-передачи Важно для внедрения: Привлечение конечных пользователей Процедура постановки в эксплуатацию Процедуры обработки экстренных ситуаций Наличие документации согласно ТЗ Внедрение и поддержка – тоже этапы

Слайд 23

Описание слайда:

Внедрение, поддержка и сопровождение

Слайд 24

Описание слайда:

Процесс поддержки ПО Непрерывный процесс доработок и исправлений ошибок Доработки могут быть существенны Инциденты отличаются по срочности: «Немедленно» – релиз вне графика «Обязательно» - в ближайшем релизе «Обычный» – эти можно двигать

Слайд 25

Описание слайда:

Планирование релиза Оценка сроков решения инцидентов затруднена Инцидентов много, они не связаны друг с другом Релиз планируется на основе среднего темпа исправления Релиз жестко ограничен временем, выходит регулярно

Слайд 26

Описание слайда:

Организация процесса поддержки Первая линия поддержки (Helpdesk) консультирует пользователей регистрирует ошибки и доработки Вторая линия поддержки (программисты) Исправляет ошибки Реализует доработки Третья линия поддержки (архитектора) Решают сложные ошибки Следят за целостностью архитектуры

Слайд 27

Описание слайда:

Метрики оценки поддержки SLA (Service Level Agreement) Гарантированное время реагирования на инциденты Размер очереди открытых инцидентов Средний темп исправления инцидентов

Слайд 28

Описание слайда:

Свойства инцидента Severity – серьезность проблемы, оценивается автором Общесистемный сбой, потеря данных Функция не работает Часть функции не работает Косметика Priority – приоритет, назначается исполнителем

Слайд 29

Описание слайда:

Триаж: назначение приоритета Триаж – процесс сортировки раненых на поле боя по степени тяжести ранения. Критерии: Объем затронутого функционала Критичность затронутых функций Наличие workaround Частота проявления инцидента Количество затрагиваемых пользователей Затраты на исправление