Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике

Нажмите для полного просмотра!

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №2

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №3

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №4

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №5

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №6

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №7

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №8

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №9

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №10

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №11

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №12

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №13

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №14

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №15

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №16

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №17

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №18

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №19

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №20

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №21

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №22

Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике, слайд №23

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Презентация "Онлайн маркетинговые исследования : инструменты и кейсы" - скачать презентации по Информатике. Доклад-сообщение содержит 23 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Слайд 2

Описание слайда:

КОНФЕРЕНЦИЯ: ОНЛАЙН МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: ИНСТРУМЕНТЫ И КЕЙСЫ Сообщение: «МОЖНО ЛИ ДОВЕРЯТЬ ОНЛАЙН ИССЛЕДОВАНИЯМ? ВОПРОСЫ КАЧЕСТВА ПАНЕЛЕЙ» Александр Шашкин Генеральный директор OMI (Online Market Intelligence)

Слайд 3

Описание слайда:

ТРЕНДЫ В ОБЛАСТИ СБОРА ДАННЫХ Пассивные измерения (RFID, камеры в магазинах, пипл-метры, сканирование чеков, eye-tracking и т.п.) Онлайн исследования с использованием access-панелей, собственные панели клиентов (клубы потребителей) Усложнение качественных методик (этнография, глубинки на дому, длительные наблюдения с помощью веб-камер и т.п.) Новые типы исследований (блоги, Second Life, WOM, удобство веб-сайтов и т.п.)

Слайд 4

Описание слайда:

Введение: Какие они бывают?

Слайд 5

Описание слайда:

Динамика затрат на онлайн исследования в мире* (USD млн)

Слайд 6

Описание слайда:

Количественные исследования в США: оффлайн VS онлайн*

Слайд 7

Описание слайда:

ТОЛЬКО КАЧЕСТВО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ Что первично для качественных онлайн исследований? «Качество» панелистов или достоверность информации?

Слайд 8

Описание слайда:

Как измерить качество панелистов? Мотивация участия в панели Какие аспекты участия респонденты ценят больше всего? Что людям не нравится в проекте?

Слайд 9

Описание слайда:

Эмпирическая основа Исследование удовлетворенности участников онлайн панели Anketka.ru Три волны: Февраль, Май, Сентябрь 2008, случайная национальная выборка: N=650 онлайн интервью в каждой волне, Россия Кейсы онлайн панелей Anketka.ru and AvtoOpros.ru

Слайд 10

Описание слайда:

Мотивация и типология ‘Любопытные’ – интерес, удовольствие (56%) ‘Ответственные’ – желание помочь производителям (23%) ‘Прагматики’ – вознаграждение (19%)

Слайд 11

Описание слайда:

Мотивация и качество

Слайд 12

Описание слайда:

ГЛАВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ: ПОЗИТИВНЫЙ ОПЫТ пребывания на панельном портале заполнения анкет коммуникации с менеджерами панели и службой поддержки коммуникации с другими участниками панели?

Слайд 13

Описание слайда:

Важные характеристики проекта

Слайд 14

Описание слайда:

Разные люди – разные ценности

Слайд 15

Описание слайда:

Что не нравится панелистам?

Слайд 16

Описание слайда:

Как оценить качество панели? Три вопроса: Увидев портал, можно сразу понять, каким образом люди попадают в панель, как они мотивированы, обеспечивается ли защита их информации. Высокий Response Rate говорит об активности и жизнеспособности панели, о том, что ее регулярно чистят и поддерживают. Это также значит, что панелисты ждут анкет и отвечают на них добросовестно. Уровень заполняемости анкет, прежде всего, показывает, правильно ли построена система стимулирования участников панели.

Слайд 17

Описание слайда:

Портал для рекрутинга панели

Слайд 18

Описание слайда:

Слайд 19

Описание слайда:

Слайд 20

Описание слайда:

Заинтересованные респонденты Панель OMI Anketka.ru: Response Rate - 50%+ Completion Rate – редко ниже 90%. Растущая лояльность: Первая волна - 58% рекомендовали панельный портал своим друзьям и знакомым Вторая волна – 61% Третья волна – 65% Только 9% панелистов думали об отказе от участия

Слайд 21

Описание слайда:

Симметричный ответ

Слайд 22

Описание слайда:

Вместо заключения Для соблюдения качества важно учитывать мнение участников панели Существующие системы программного контроля качества работают не с причинами, а с последствиями плохого качества панелей Недобросовестные действия связаны с желанием получить вознаграждения, не прикладывая усилий НО Дело не в том, что панелисты «плохие», просто мы иногда не можем удержать «хороших» людей