Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно

Нажмите для полного просмотра!

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №2

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №3

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №4

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №5

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №6

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №7

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №8

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно, слайд №9

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международно. Доклад-сообщение содержит 21 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Управление репутацией компании и взаимодействие с аудиторией в new media Дарья Батухтина, Аналитик, эксперт по развитию международного бизнеса компания SOVA NET (Чехия)

Слайд 2

Описание слайда:

Если вы сделаете покупателя неудовлетворенным в реальном мире, он пожалуется 6 своим близким друзьям. Если вы обидите клиента онлайн, он раструбит об этом другим 6 000 людей. Если вы сделаете покупателя неудовлетворенным в реальном мире, он пожалуется 6 своим близким друзьям. Если вы обидите клиента онлайн, он раструбит об этом другим 6 000 людей. Джеффри Бэзос, основатель Amazon.com

Слайд 3

Описание слайда:

Немецкий институт BSI (по изучению управления брендами и отношений с клиентами) провел обширное исследование в 2010 году: Немецкий институт BSI (по изучению управления брендами и отношений с клиентами) провел обширное исследование в 2010 году: 54 бренда крупнейших мировых компании 12 стран Европы

Слайд 4

Описание слайда:

Слайд 5

Описание слайда:

Главный и первый принцип состоит в том, Главный и первый принцип состоит в том, что социальные медиа являются лишь одной из составляющих маркетинговой стратегии компании и всегда должны рассматриваться в комплексе, в совокупности иных решений.

Слайд 6

Описание слайда:

Кто в вашей компании отвечает за: Кто в вашей компании отвечает за: Репутацию вашего бренда? Стратегию в новых медиа?

Слайд 7

Описание слайда:

Управление репутацией бренда – Управление репутацией бренда – это основа построения коммуникации с аудиторией в маркетинговой стратегии. Исходя из этого строится интерактивное общение с целевой аудиторией в социальных медиа.

Слайд 8

Описание слайда:

Слайд 9

Описание слайда:

Слайд 10

Описание слайда:

Слайд 11

Описание слайда:

Слайд 12

Описание слайда:

1. Скандал вокруг Sony BMG - ПО для защиты от копирования 1. Скандал вокруг Sony BMG - ПО для защиты от копирования 2. Ошибка Motrin Moms

Слайд 13

Описание слайда:

Клиентов не волнует, кто отвечает за маркетинговую стратегию в компании, им важно общение здесь и сейчас! Клиентов не волнует, кто отвечает за маркетинговую стратегию в компании, им важно общение здесь и сейчас!

Слайд 14

Описание слайда:

Скоординированная модель коммуникации Скоординированная модель коммуникации

Слайд 15

Описание слайда:

Слайд 16

Описание слайда:

Слайд 17

Описание слайда:

Распределенная структура коммуникации Распределенная структура коммуникации

Слайд 18

Описание слайда:

Слайд 19

Описание слайда:

Слайд 20

Описание слайда:

Все, что вы создали до этого не имеет значение; гораздо важнее для прибыли бизнеса – что о нем говорят пользователи сейчас. Все, что вы создали до этого не имеет значение; гораздо важнее для прибыли бизнеса – что о нем говорят пользователи сейчас. Сет Годин, гуру веб индустрии