🗊Презентация Элементы производственного менеджмента

Элементы производственного менеджмента «Введение в специальность» Карякин Андрей Виссарионович

Особенности современного предприятия 1. Структура и функции системы управления организацией Система менеджмента ориентирована на повышение конкурентоспособности организации. Система состоит из внешнего окружения (входы, выходы, окружающая среда) и внутренней структуры. Внешнее окружение первично. Сначала исследуем внешнюю среду, выход (рынок потребителей), вход (рынок поставщиков) и только потом — внутреннюю структуру, свои цели и возможности. 2. Планирование производства Плановая экономика кончилась - планирование переместилось от государства на все уровни организации. Успех организации = качество планов + управление рисками

Особенности современного предприятия 3. Инновационная деятельность Инновация - внедрение новшеств. Новшество - новый способ, структура, метод, патент, ноу-хау и т.д. Новшеств может быть много, а инноваций - мало. Инновация – новшество, после внедрения которого существенно (обычно скачкообразно) изменилось какое-либо свойство организации или её продукции. В России инновационная активность падает, почему? Западные страны «продают» теории управления конкурентоспособностью объектов на основе инноваций, управления конкурентными преимуществами на основе эксклюзивных ценностей объекта и др. Больше продавать им нечего – телефоны продаёт Китай, а джинсы – Индия, Тайланд и проч. Наука (технологии и управление) опередила покупательную способность населения. После внедрения инновации её нужно окупить, продав больше (или дороже) своей продукции. Кому?

Особенности современного предприятия 4. Управление качеством Высокое качество товара - фактор конкурентоспособности. Повышение качества значительно увеличивает себестоимость и цену товара и немного - продажи. См. предыдущий вопрос – кому продавать? Есть оптимальное качество, при котором организация получает наибольшую прибыль, есть максимально допустимое, при котором прибыль = 0.

Особенности современного предприятия 5. Ресурсосбережение Управлением ресурсосбережением на основе системного, комплексного и других научных подходов никто и нигде не занимается. Из современных энергосберегающих технологий в большинстве случаев выгодна только одна – утепление зданий. Остальные мероприятия в ресурсосбережении часто – трата денег (напр., энергоаудит) либо их неэффективное расходование (напр., включить энергосберегающую лампу и рядом с ней – электрообогреватель). Часто ресурсосбережение сводится к экономии на здоровье (будем реже проветривать – сбережём тепло в помещении).

Особенности современного предприятия 6. Маркетинг Вопрос «кому продавать», помните? Можно не искать/создавать новых покупателей, а отбить существующих у других организаций. Функции маркетинга: анализ и прогнозирование конкуренции, спроса на продукцию; сегментация рынка и позиционирование товара; уточнение цен на продукцию; выбор каналов сбыта, форм и средств продвижения товара, стимулирования сбыта; 7. Сервис (послепродажное обслуживание) Один из показателей качества товара для потребителя. Качеством сервиса можно управлять так же, как и качеством товара. Часто (по старой привычке) наши предприятия отказываются от сервиса, отдавая доходы от него другим. Для некоторых западных организаций доходы от сервиса превышают доходы от продаж (история с фирменными картриджами принтеров, которые нельзя заправлять).

Особенности современного предприятия 8. Организация производства в машиностроении является наиболее сложным и универсальным вариантом. Навыки легко адаптировать к любому другому производству: пошиву одежды, пищевому производству и т. д.

Инновационный процесс

Инновационный процесс Фундаментальные исследования Имеют наиболее общий и абстрактный характер. Направлены на расширение знаний и понимание наиболее общих закономерностей, действующих в природе, технике и обществе, без проникновения в области их конкретного применения. Не создают новую технику или технологию. Отличаются наибольшей неопределённостью содержания и структуры научного процесса, с трудом поддаются управленческому регулированию. Имеют ярко выраженный индивидуальный характер (высока зависимость процесса и результатов исследования от индивидуальных особенностей исследователя). В России выполняются в государственном секторе: в академических институтах, вузах и ведомственных научных учреждениях. Финансирование преимущественно государственное, последнее время на основе грантов. Критерии для выделения грантов – время существования организации и число публикаций её исследователей. Являются основой для дальнейших исследований.

Инновационный процесс Поисковые исследования Используются результаты фундаментальных исследований. Направлены на создание научного задела в целях его дальнейшего использования в прикладных разработках. Проводят при отсутствии ясности в направлении использования данных фундаментальных исследований. Типичные задачи: изучение возможности применения явлений и закономерностей для создания новой техники, технологии или материалов; оценка и прогнозирование развития отдельных направлений науки, техники и технологии; поиск сфер, областей и изучение условий применения новых решений и открытий (аппликационные исследования). Результаты поисковых исследований: новые направления конструирования, новые подходы к решению традиционных задач, новые виды технологий и способы управления производственными процессами. Задачи и ожидаемые результаты поисковых исследований формулируются более конкретно, чем в фундаментальных работах. Планирование и организация поисковых работ характеризуются меньшей неопределённостью.

Инновационный процесс Прикладные исследования направлены на решение конкретных научно-технических и организационно-экономических проблем Подготовка к выполнению последующих проектных разработок Состав прикладных исследований: техническое и экономическое обоснование поиск путей улучшения существующих конструкций, технологий или материалов обобщению опыта конкурентов и исследование рыночной конъюнктуры; выполнение модельных разработок для проведения экспериментов. Выполнение прикладных исследований отличается большим объёмом экспериментов и испытаний. Результат - создание образцов продукции или технологий. Работы строго ориентированы на потребности рынка, поэтому часто регламентированы по времени и по исполнителям. Затраты больше по сравнению с другими видами исследовательских работ, иногда финансируется промышленными предприятиями. Часто (например, Газпром) заказчики прикладных исследований соглашаются включить стоимость прикладных исследований в стоимость приобретаемых опытных образцов.

Инновационный процесс Опытно-конструкторские разработки (ОКР) - комплекс работ по созданию новых видов техники с заданными технико-экономическими параметрами для их промышленного изготовления и использования. ОКР являются продолжением прикладных исследовательских работ, подтвердивших техническую возможность и экономическую целесообразность создания нового продукта. Результаты ОКР: комплекс конструкторских документов изготовление опытных образцов / установок результаты испытаний опытного образца. Название этапов ОКР и их содержание (в отличие от предыдущих исследований) можно регламентировать. Применяют: ГОСТы 15.0хх «Разработка и постановка продукции на производство», отраслевые стандарты, иногда стандарты предприятия.

Инновационный процесс Пример. Ребёнок младшего школьного возраста «А пойду-ка я погуляю. И буду внимательно под ноги смотреть, вдруг какую интересную штуку найду…» - это фундаментальные исследования. «Смотри какая классная палка попалась. Наверное, ей можно соседа по парте отлупить. Или крапиву сечь… Нужно попробовать…» - это поисковые исследования. «Нет, соседа по парте лупить не получилось – в школу с палкой не пустили. А вот крапиву сечь – вполне подходит. Только не совсем удобно в руке держать. Наверное, есть смысл палку от коры очистить, а рукоятку изолентой обмотать» - это прикладные исследования. «Всем ребятам во дворе понравилась, просят им такие же палки сделать. Васька предлагал на обмен машинку, Колян обещал мороженку. Надо узнать у папы, от какого дерева эта палка и можно ли ещё в лесу таких набрать. А маму попросить купить больше изоленты» – ОКР.

Опытно-конструкторские разработки (ОКР) Содержание ОКР: Обоснование необходимости создания нового продукта (если ещё не сделано) Выбор его основных технико-экономических параметров. Маркетинговые исследования. Технологические ограничения на условия его производства. План дальнейших работ (состав этапов, календарные сроки, состав исполнителей, распределение заданий между ними, расчёт потребных ресурсов) Документы, создаваемые в ходе ОКР: 1 Разработка и согласование ТЗ Техническое задание (ТЗ) на разработку продукта содержит его наиболее существенные характеристики: показатели назначения состав изделия и требования к его комплектации требования к надёжности, безопасности, технологичности, унификации и т. п. Требований к содержанию ТЗ ГОСТы в большинстве случаев не предъявляют. Исключения: ГОСТ 19.201-78. «ЕСПД. ТЗ» (для программистов) ГОСТ РВ 15.201-2003 «Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Тактико-техническое (техническое) задание на выполнение опытно-конструкторских работ» ( ДСП, так что пользоваться им вы по идее не должны).

Опытно-конструкторские разработки (ОКР) 2 Разработка технического предложения Результат анализа технического задания заказчика: сведения о невозможности достижения отдельных требований ТЗ информацию об аналогах (конкурирующих изделиях) сравнение различных вариантов возможных конструктивных решений выбор одного-двух наилучших проработка выбранных вариантов – изучение конструктивных и эксплуатационных особенностей и т.д. методы и результаты расчётов, применённых для определения характеристик разрабатываемой конструкции сведения о патентной чистоте предлагаемой конструкции если изготавливались макеты – их конструкторская документация, фото, результаты испытаний и т.п. целесообразность продолжения работ Документация технического предложения имеет литеру "П" ГОСТ 2.118-2013 «ЕСКД. Техническое предложение»

Опытно-конструкторские разработки (ОКР) 2 Разработка технического предложения Технико-экономическое обоснование (ТЭО) - документ, в котором представлена информация о целесообразности (или нецелесообразности) создания продукта или услуги. Содержит анализ затрат и результатов какого-либо проекта. В ТЭО предполагается отображение следующих пунктов: Технологический процесс, Требования к производственной инфраструктуре, Основное оборудование, приспособления и оснастка, Персонал и трудозатраты, Сводная себестоимость продукции, Сроки осуществления проекта, Экономическая эффективность, Экологические воздействия.

Опытно-конструкторские разработки (ОКР) 3 Разработка эскизного проекта (выполняют при необходимости) Эскизный проект - выбор принципиальных (конструктивных, схемных и др.) решений изделия, дающих общее представление о принципе работы и (или) устройстве изделия. В комплект документов эскизного проекта - в соответствии с ГОСТ 2.102-2013. Задачи эскизного проекта: Выявление возможных вариантов разработки и оценка их эффективности Изготовление и испытание макетов (если нужно для выбора вариантов) Анализ патентной чистоты Уточнение основных исходных данных на базе выбранного варианта разработки Разработка блок-схемы и габаритных чертежей изделия Составление принципиальных схем Оптимизация параметров Документация эскизного проекта имеет литеру «Э»

Опытно-конструкторские разработки (ОКР) 4 Разработка технического проекта Технический проект - стадия разработки конструкторской документации на изделие или совокупность технических документов, которые содержат окончательные проектные решения по изделию. Задачи технического проекта: Расчёты элементов конструкции Экспериментальная проверка основных узлов (при необходимости) Конструирование и изготовление технологического образца изделия Испытание технологического образца изделия Документация технического проекта имеет литеру «Т»

Опытно-конструкторские разработки (ОКР) 5 Разработка рабочей документации завершает проектирование нового продукта. Наиболее полная детализация разрабатываемой конструкции, обеспечивающая возможность изготовления, контроля и приёмки отдельных деталей и узлов, а также сборки, испытания и эксплуатации продукта у потребителя. Рабочая документация включает: чертежи деталей, сборочных единиц и узлов изделия производственную документацию эксплуатационную документацию (паспорт изделия, описание для пользователя, инструкция по эксплуатации, документы сервисного обслуживания, гарантийная документация и пр.) Также на этой стадии выполняют: технологическую подготовку производства изготовление и испытание опытного образца В некоторых случаях проводят государственные испытания опытного образца (опытной партии). После корректировки по результатам государственных испытаний конструкторская документация получает литеры "О« (иногда с индексом).

Подготовка производства 1 Конструкторская подготовка производства Подготовка производства — техническая подготовка предприятия к выпуску нового продукта в установленные сроки с заданными параметрами качества, объёмом производства и уровнем затрат. Конструкторская подготовка - приспособление отработанной конструкции продукта к условиям его будущего производства при обязательном сохранении заложенных в конструкцию параметров качества. Является продолжением или составной частью ОКР, если предполагается серийное или массовое производство. Этапы конструкторской подготовки на опытный образец (или опытную партию) – в составе ОКР, документация с литерой О1 и выше квалификационные испытания доработка документации и присвоение ей литеры А Растёт степень унификации и стандартизации. Унификация - применении в конструировании типовых технических решений. Позволяет повысить качество, уменьшить трудоёмкость, сократить сроки проектирования и освоения производства нового продукта. Направления: сокращение номенклатуры изделий, сборочных единиц и узлов, имеющих одинаковое или сходное эксплуатационное назначение и параметры; заимствование отдельных деталей, узлов для нового продукта из числа ранее освоенных в производстве на основе конструктивной преемственности; создание параметрических рядов (гамм) продуктов, аналогичных по конструктивному решению, но различных по габаритам, мощности и другим эксплуатационным параметрам; типизация форм и размеров деталей и заготовок, профилей и марок используемых материалов. Стандартизация — это процесс установления и применения правил с целью упорядочения деятельности в данной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, в частности, для достижения всеобщей максимальной экономии, с соблюдением функциональных условий и требований безопасности». Стандарты устанавливают обязательные для выполнения нормы, образцы, типы решений и распространяются не только на конструкцию продукта, но на все другие факторы производства.

Подготовка производства 2 Технологическая подготовка производства Задачи ТПП: обеспечение технологичности конструкции изделия; выбор и разработка технологических процессов по всем стадиям производства и составным элементам нового продукта; проектирование и изготовление средств технологического оснащения; управление процессами технологической подготовки нового производства. ГОСТ 14.301-83 Единая система технологической подготовки производства. Общие правила разработки технологических процессов.

Практика 3 Присутствующим поделиться на 3 подгруппы В каждой подгруппе: 1 человек – разработка ТЗ. Написать сегодня на уроке! 50% - техническое предложение. См. лекции и ГОСТ 2.118-2013, Приложение А. Показать через неделю. остальные пишут ТЭО или пояснительную записку эскизного проекта. Выбрать, что писать, нужно уже сейчас. Показать через неделю. Темы разработки – выбрать свои или взять мои. Свои – озвучьте прямо сейчас, иначе придется делать мои 

Практика 3 Я предупреждал Темы разработки: задача – накормить подгруппу шашлыками задача – сушить носки (каждый в подгруппе постирал их 20 шт.) задача – поздравить коллег на работе (дамского пола) с 8-м марта.