🗊Презентация Етапи проведення переговорів

Етапи проведення переговорів

Переговори стають частиною нашого повсякденного життя… Цього вимагають такі життєві реалії, як багатопартійність в політиці і ринкові відносини в економіці. На сьогоднішній день вже більшість рішень досягається шляхом переговорів, на які покладаються певні надії, що вони приведуть до розумної згоди. 

Щоб переговори стали можливими, обов'язково мають бути наявні необхідні умови:

Правильне проведення переговорного процесу передбачає проходження декількох етапів: Підготовка до початку переговорів. Початок переговорів і вибір стилю і методу їх проведення. Пошук компромісного рішення. Завершення переговорів та аналіз їх результатів. Розглянемо кожен етап окремо…

Підготовка до переговорів Особливості цього етапу пов'язані із: з'ясуванням мети переговорів конкретних інтересів намірів учасників добором методів їх проведення прогнозуванням імовірних проблем у взаємодії учасників переговорів способів узгодження їх інтересів Усе це має бути підпорядковане досягненню очікуваних результатів.

Початок переговорів і вибір стилю і методу їх проведення Процес ведення переговорів пов'язаний із прямою взаємодією опонентів або взаємодією при участі третьої сторони. Розглянемо цей процес, розбивши його на декілька під етапів: А) Уточнення інтересів і позицій сторін.  Незважаючи на плідну підготовку, на цьому періоді ведення переговорів відбувається обмін інформацією, точками зору і позиціями сторін. Б) Етап обговорення.   На цьому етапі учасники переговорів повинні виробити основні параметри спільного вирішення проблеми. Не в останню чергу професіоналізм учасників переговорів залежить від їхнього уміння слухати, уміння переконувати, уміння ставити запитання.

Досягнення угоди

 Завершення переговорів Цей етап передбачає аналіз і оцінювання результатів переговорів, реалізацію досягнутих домовленостей. У переговорній практиці прийнято вважати підписаний документ свідченням плідності переговорів. Проте наявність документа не є показником успішності переговорів, а його відсутність — провалу. Все залежить від функціонального навантаження переговорів. Успішними вважаються переговори, за яких обидві сторони високо оцінюють їх результати. Не менш важливими показниками успішності переговорів є ступінь розв'язання проблем, дотримання сторонами взятих на себе зобов'язань.

Дякую за увагу !