Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами

Нажмите для полного просмотра!

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами, слайд №2

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами, слайд №3

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами, слайд №4

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами, слайд №5

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами, слайд №6

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами, слайд №7

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами, слайд №8

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами. Доклад-сообщение содержит 8 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Конфликты и их влияние на организационное поведение. Управление конфликтами

Слайд 2

Описание слайда:

Конфликт- это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами лиц Типы конфликтов: Внутриличностный Межличностный Конфликт между личностью и группой Межгрупповой конфликт

Слайд 3

Описание слайда:

В деятельности трудовых коллективов различают два типа конфликта: Конструктивный (созидательный) Деструктивный (разрушающий) По направленности конфликты делятся на: 1. Горизонтальные( между работниками одного уровня) 2. Вертикальные (между руководителем и подчиненным) 3. Смешанные

Слайд 4

Описание слайда:

Функции конфликта: Информационная (позволяет более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности участвующих в нем людей, их ценностные ориентации, психологическую устойчивость к стрессовым факторам) Интеграционная ( позволяет ослабить психическую напряженность, расширить сферу и способы взаимодействий с окружающими, сплачивает группу перед лицом внешних трудностей) Инновационная ( Служит источником развития личности, может улучшать качество индивидуальной работы, способствовать созданию новых, более благоприятных условий, к которым легче адаптироваться членам коллектива)

Слайд 5

Описание слайда:

Причины конфликтов: Различия в целях Различия в представлениях и ценностях Ограниченность в ресурсах, подлежащих распределению Различия в уровне образования, квалификации Различия в манере поведения и жизненном опыте Плохие коммуникации Взаимозависимость заданий, неправильное распределение ответственности Низкое качество работ или продукции

Слайд 6

Описание слайда:

Карта конфликта

Слайд 7

Описание слайда:

Управление конфликтом- это способность руководителя увидеть конфликтную ситуацию, осмыслить ее и осуществить направляющие действия по ее разрешению Стадии управления конфликтом: Восприятие конфликта и первичная оценка ситуации Исследование конфликта и поиск его причин Поиск путей разрешения конфликта Осуществление организационных мер