🗊Презентация Национальный стандарт по библиотечной статистике: преемственность и новые подходы

Национальный стандарт по библиотечной статистике: преемственность и новые подходы

Эпиграф «Если бы не было статистики, мы бы даже не подозревали о том, как хорошо мы работаем». («Служебный роман»)

Знакомьтесь… ГОСТ Р 7.0.20-2014 «Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления» УТВЕРЖДЕН Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 21.10.2014 № 1367-ст ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ с 01.01.2015 Можно найти на сайте http://www.kemrsl.ru/documents/GOST_R_7020-2014_Bibliotechnaya_statistika.pdf

Предпосылки создания ГОСТ Р 7.0.20-2014 Изменение функционала библиотек за счёт вхождения библиотек в электронную среду объективная необходимость пересмотра показателей, по которым оценивается работа необходимость разработки унифицированных единиц исчисления для каждого из показателей библиотечной статистики приведение статистических показателей и единиц их исчисления в соответствие с международными рекомендациями (стандартами ISO и IFLA) и Формами ГСН № 6 и 7-НК В подготовке стандарта приняли участие: Российская государственная библиотека (основной разработчик) Российская национальная библиотека Президентская библиотека им. Б.Н. Ельцина. <number>

Структура стандарта Состоит из трёх групп разделов: общая характеристика стандарта термины и определения собственно статистические показатели, раскрывающие один объект или процесс библиотечной деятельности <number>

Общая характеристика стандарта Включает: область применения, нормативные ссылки, общие положения. Вводит понятия: библиотечная статистика и первичные статистические данные • Под библиотечной статистикой понимается вид практической деятельности по сбору, группировке и обработке первичных статистических данных, характеризующих состояние и деятельность библиотеки, группы библиотек, отдельных направлений библиотечной работы. • Под первичными статистическими данными понимаются абсолютные числовые величины, отражающие объем какого-либо объекта или характеристики какого-либо процесса. Первичные статистические данные собирает и предоставляет конкретная библиотека, являющаяся юридическим лицом или структурным подразделением юридического лица. <number>

Первичные статистические данные Обязательные показатели - относятся к официальному статистическому учету и подлежат отражению в статистических формах установленного образца (Форма № 6НК). Набор предусмотренных стандартом показателей шире, чем это требует государственный статистический учёт. Частные показатели: Используются для решения конкретных задач отражаются в формах статистического учета, принятых в библиотеке (базы данных, бланки, дневники, журналы учета, книги учета, паспорта мероприятий, формуляры, регистры услуг и др.). Стандарт не распространяется на показатели, относящиеся к сфере бухгалтерского учёта. <number>

Термины и определения В раздел включены те термины, которые используются в тексте стандарта В соответствии с требованиями ГОСТ Р 1.7–2008 даны ссылки на термины и определения, приведённые в ГОСТ 7.0, ГОСТ 7.60, ГОСТ 7.69, ГОСТ 7.73, ГОСТ 7.76 Даны 29 терминов и соответствующие им определения, которые не нашли отражения в вышеуказанных стандартах Модифицированы 10 из 11 терминов предыдущего стандарта. От термина Экземпляр отказались совсем 19 терминов введены впервые <number>

Статистические показатели Было: формирование фондов и обслуживание пользователей Расширены Библиотечно-библиографические услуги Добавлено: создание СБА (карточного и электронного) библиотечные мероприятия научная, научно-библиографическая и методическая деятельность материально-техническая база финансирование Персонал <number>

Подсчет библиотечного фонда В качестве базовых единиц учета БФ приняты Условная единица учёта и название. Условная единица учёта – это показатель, характеризующий документ или группу документов как отдельно взятый физический или информационный объект (экземпляр, файл или подшивка, годовой комплект, группа файлов) Название – это Единица учета библиотечного фонда, в качестве которой принимается каждое новое или повторное издание, документ, отличающийся от остальных выходными сведениями или элементами издательского оформления. Периодическое издание, вне зависимости от количества выпусков и номеров, является одним названием. <number>

Подсчет библиотечного фонда В условных единицах учёта и названиях приводятся сведения: по фонду в целом, по поступлениям в течение отчётного периода по исключениям за отчётный период НОВОЕ Раздел 6.5 Работы по сохранению библиотечного фонда: объём переплётно-картонажных и реставрационно-восстановительных работ объём работ по созданию страховых копий документов, в том числе в электронном виде объем работ по сохранению электронных документов, прошедших процедуру резервного копирования, переконвертации или миграции. <number>

Подсчёт объёма справочно- библиографического аппарата Впервые показатели, характеризующие состояние карточных каталогов и справочно-библиографических картотек показатели, характеризующие состояние справочно-библиографических баз данных и электронного каталога А также объем работ по ведению СБА: создание и добавление БЗ в том числе БЗ, созданные библиотекой или загруженные отредактированные библиографические записи БЗ, выгруженные в другие системы библиографические записи, прошедшие ретроконверсию. <number>

Показатели и единицы исчисления пользователей и их запросов В состав пользователей впервые дополнительно включены: удаленные читатели - обратившиеся в библиотеку через web-сайт или по иным каналам связи, напр., по телефону посетители библиотечных мероприятий Учет запросов пользователей: на выдачу документов на копирование документов из фонда библиотеки на получение справок Единицей исчисления запросов пользователей является запрос на одну единицу учета библиотечного фонда одну справку одну копию документа и т.д. вне зависимости от формы его подачи. <number>

Показатели посещений и обращений В число посещений включены посещения библиотеки в целом посещения социокультурных, научных мероприятий посещения Интернет-конференций, проводимых библиотекой посещения библиотечных веб-сайтов всех уровней, имеющих отдельные счетчики, исключая блоги и аккаунты в социальных сетях В число обращений включены обращения к удаленным лицензионным ресурсам, предоставляемым библиотекой обращения к каталогам и справочно-библиографическим картотекам и базам данных, другим электронным ресурсам, размещенным на веб-сайтах библиотеки обращения в библиотеку посредством средств коммуникации (телефон, почта, факс, телеграф, электронная почта). <number>

Подсчет выдачи документов Новые актуальные показатели: количество выданных/выгруженных библиотекарем электронных документов (в названиях и страницах). количество документов, полученных пользователями в режиме самообслуживания (из фонда открытого доступа; выгруженные пользователем из электронной библиотеки – в названиях и страницах; из удаленных лицензионных ресурсов – в страницах) выданных документов, поступивших в библиотеку посредством всех форм абонемента и доставки документов из фондов других библиотек (количество названий, количество предоставленных страниц). <number>

Учет справочно-библиографического обслуживания Традиционные виды справок (адресная, тематическая, уточняющая и фактографическая справки) и библиографических консультаций дополнены новыми разновидностями консультаций: ориентирующая консультация и справка по библиотеке вспомогательно-техническая консультация (по использованию оборудования и аппаратно-программных и т. п.) факультативная консультация, выполненная в помещении библиотеки отдельными специалистами (юрист, педагог, психолог и др.), если их проведение предусмотрено уставными документами библиотеки. Впервые добавлено переадресование, которое ранее не считалось справкой <number>

Подсчет отказов Подсчет отказов на оказание библиотечно-информационных услуг осуществляется по каждой услуге: отказы на выдачу документа и/или копии (в названиях); отказы на выполнение справки; отказы на предоставление консультации Отказами не считаются следующие виды неудовлетворенных запросов: запрошенный документ не издавался запрос не содержит достаточных библиографических сведений, библиотека не имеет полномочий на оказание запрашиваемой услуги, введен неправильный пароль технический сбой на стороне пользователя при обращении к электронным ресурсам библиотеки и другие не зависящие от библиотеки причины. <number>

Учет библиотечных мероприятий Введена детализация мероприятий: обучающие мероприятия культурно-просветительские мероприятия (фестивали, презентации, конкурсы, концерты, экскурсии и др.) выставки А также: Показатели активности библиотеки в социальных сетях: количество блогов, ведущихся от лица библиотеки; количество страниц в социальных сетях. <number>

Учет научной, научно-библиографической, методической и издательской деятельности подготовка методических пособий проведение методических мероприятий и методических консультаций организация научных и научно-практических мероприятий (конференции, круглые столы, семинары) участие в научных и научно-практических мероприятиях, организуемых другими учреждениями подготовка научных публикаций и научных работ подготовка заявок на гранты разработка работниками библиотеки проектов подготовка аналитических справок, составленных по запросам руководящих органов подготовка библиографических пособий, обслуживание по системе ИРИ и мн. др. <number>

А также 5. Статистические показатели библиотек и библиотечных систем 11. Статистические показатели и единицы исчисления материально-технической базы библиотеки 12. Статистические показатели и единицы исчисления поступления и расходования финансовых средств 13. Статистические показатели и единицы исчисления персонала библиотеки и повышения профессиональной подготовки библиотекарей <number>

В мире мудрых мыслей…