🗊Презентация Невербальное коммуникативное поведение

Категория: Менеджмент
Нажмите для полного просмотра!
Невербальное коммуникативное поведение, слайд №1Невербальное коммуникативное поведение, слайд №2Невербальное коммуникативное поведение, слайд №3Невербальное коммуникативное поведение, слайд №4Невербальное коммуникативное поведение, слайд №5Невербальное коммуникативное поведение, слайд №6Невербальное коммуникативное поведение, слайд №7Невербальное коммуникативное поведение, слайд №8Невербальное коммуникативное поведение, слайд №9Невербальное коммуникативное поведение, слайд №10Невербальное коммуникативное поведение, слайд №11Невербальное коммуникативное поведение, слайд №12Невербальное коммуникативное поведение, слайд №13Невербальное коммуникативное поведение, слайд №14Невербальное коммуникативное поведение, слайд №15Невербальное коммуникативное поведение, слайд №16Невербальное коммуникативное поведение, слайд №17Невербальное коммуникативное поведение, слайд №18Невербальное коммуникативное поведение, слайд №19Невербальное коммуникативное поведение, слайд №20Невербальное коммуникативное поведение, слайд №21Невербальное коммуникативное поведение, слайд №22Невербальное коммуникативное поведение, слайд №23Невербальное коммуникативное поведение, слайд №24Невербальное коммуникативное поведение, слайд №25Невербальное коммуникативное поведение, слайд №26Невербальное коммуникативное поведение, слайд №27Невербальное коммуникативное поведение, слайд №28Невербальное коммуникативное поведение, слайд №29Невербальное коммуникативное поведение, слайд №30Невербальное коммуникативное поведение, слайд №31Невербальное коммуникативное поведение, слайд №32Невербальное коммуникативное поведение, слайд №33Невербальное коммуникативное поведение, слайд №34Невербальное коммуникативное поведение, слайд №35Невербальное коммуникативное поведение, слайд №36Невербальное коммуникативное поведение, слайд №37Невербальное коммуникативное поведение, слайд №38Невербальное коммуникативное поведение, слайд №39
Скачать

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Невербальное коммуникативное поведение. Доклад-сообщение содержит 39 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


Невербальное коммуникативное поведение. Лекция 9
Описание слайда:
Невербальное коммуникативное поведение. Лекция 9

Слайд 2


План лекции Невербальное коммуникативное поведение. Специфика невербальной коммуникации. Роль невербальной коммуникации в межкультурной комму­никации. Элементы невербальной комму­никации: кинесика, тактильное поведение, сенсорика, проксемика, хронемика, паралингвистические средства. Значения и этикетные нормы улыбки в раз­ных культурах. Роль лич­ного пространства в межкультурной коммуникации.
Описание слайда:
План лекции Невербальное коммуникативное поведение. Специфика невербальной коммуникации. Роль невербальной коммуникации в межкультурной комму­никации. Элементы невербальной комму­никации: кинесика, тактильное поведение, сенсорика, проксемика, хронемика, паралингвистические средства. Значения и этикетные нормы улыбки в раз­ных культурах. Роль лич­ного пространства в межкультурной коммуникации.

Слайд 3


Невербальное коммуникативное поведение Невербальная коммуникация (от лат. verbalis - устный и лат. communicatio - общаться) – поведение, сигнализирующее о характере взаимодействия и эмоциональных состояниях общающихся индивидов.
Описание слайда:
Невербальное коммуникативное поведение Невербальная коммуникация (от лат. verbalis - устный и лат. communicatio - общаться) – поведение, сигнализирующее о характере взаимодействия и эмоциональных состояниях общающихся индивидов.

Слайд 4


Невербальное коммуникативное поведение Вербальные сообщения - 35% передаваемой информации Невербальные сообщения - 65% передаваемой информации То есть 65% информации мы получаем без помощи слов
Описание слайда:
Невербальное коммуникативное поведение Вербальные сообщения - 35% передаваемой информации Невербальные сообщения - 65% передаваемой информации То есть 65% информации мы получаем без помощи слов

Слайд 5


Невербальное коммуникативное поведение Инструмент невербального общения - тело человека Распространённое рабочее название: Невербалика или «язык тела»
Описание слайда:
Невербальное коммуникативное поведение Инструмент невербального общения - тело человека Распространённое рабочее название: Невербалика или «язык тела»

Слайд 6


Невербальное коммуникативное поведение Знание языка жестов и телодвижений позволяет не только лучше понимать собеседника, но и (что более важно) предвидеть, какое впечатление произведет на него услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу
Описание слайда:
Невербальное коммуникативное поведение Знание языка жестов и телодвижений позволяет не только лучше понимать собеседника, но и (что более важно) предвидеть, какое впечатление произведет на него услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу

Слайд 7


Специфика невербальной коммуникации с помощью слов мы получаем самую разнообразную информацию, в том числе и ту, которая свидетельствует о культуре собеседника информацию о том, какой это человек, что он собой представляет, мы получаем через мимику, жесты, интонации
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации с помощью слов мы получаем самую разнообразную информацию, в том числе и ту, которая свидетельствует о культуре собеседника информацию о том, какой это человек, что он собой представляет, мы получаем через мимику, жесты, интонации

Слайд 8


Специфика невербальной коммуникации Характер и формы выражения различных средств общения позволяют нам говорить о существенных отличиях вербальной и невербальной коммуникации
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Характер и формы выражения различных средств общения позволяют нам говорить о существенных отличиях вербальной и невербальной коммуникации

Слайд 9


Специфика невербальной коммуникации Невербальные сообщения всегда ситуативны, по ним; можно понять нынешнее состояние участников коммуникации, но нельзя получить информацию об отсутствующих предметах или происшедших в другом месте явлениях, что можно сделать в вербальном сообщении
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Невербальные сообщения всегда ситуативны, по ним; можно понять нынешнее состояние участников коммуникации, но нельзя получить информацию об отсутствующих предметах или происшедших в другом месте явлениях, что можно сделать в вербальном сообщении

Слайд 10


Специфика невербальной коммуникации Невербальные сообщения являются синтетичными, их с трудом можно разложить на отдельные составляющие. Вербальные же элементы коммуникации (слова, предложения, фразы) четко отделены друг от друга.
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Невербальные сообщения являются синтетичными, их с трудом можно разложить на отдельные составляющие. Вербальные же элементы коммуникации (слова, предложения, фразы) четко отделены друг от друга.

Слайд 11


Специфика невербальной коммуникации Невербальные сообщения обычно непроизвольны и спонтанны. Даже если люди хотят скрыть свои намерения, они могут хорошо контролировать свою речь, но невербальное поведение контролю практически не поддается.
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Невербальные сообщения обычно непроизвольны и спонтанны. Даже если люди хотят скрыть свои намерения, они могут хорошо контролировать свою речь, но невербальное поведение контролю практически не поддается.

Слайд 12


Специфика невербальной коммуникации Невербальный язык люди, как правило, успешно осваивают сами в естественных условиях через наблюдение, копирование, подражание, а говорить детей учат специально, этому уделяет внимание и семья, и социальные институты.
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Невербальный язык люди, как правило, успешно осваивают сами в естественных условиях через наблюдение, копирование, подражание, а говорить детей учат специально, этому уделяет внимание и семья, и социальные институты.

Слайд 13


Специфика невербальной коммуникации Преимущества невербальных средств перед вербальными: они воспринимаются непосредственно и поэтому сильнее воздействуют на адресата, передают тончайшие оттенки отношения, эмоций, оценки, с их помощью можно передавать информацию, которую трудно или по каким-то причинам неудобно выразить словами
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Преимущества невербальных средств перед вербальными: они воспринимаются непосредственно и поэтому сильнее воздействуют на адресата, передают тончайшие оттенки отношения, эмоций, оценки, с их помощью можно передавать информацию, которую трудно или по каким-то причинам неудобно выразить словами

Слайд 14


Специфика невербальной коммуникации Невербальная коммуникация является самой древней формой общения людей. В основе невербальной коммуникации лежат два источника — биологический и социальный, врожденный и приобретенный в ходе социального опыта человека.
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Невербальная коммуникация является самой древней формой общения людей. В основе невербальной коммуникации лежат два источника — биологический и социальный, врожденный и приобретенный в ходе социального опыта человека.

Слайд 15


Специфика невербальной коммуникации Доказательства биологической природы невербальной коммуникации некоторые жесты, телодвижения являются врожденными ее элементы с трудом поддаются сознательному контролю: побледнение или покраснение лица, расширение зрачков, искривление губ, частота моргания и др.
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Доказательства биологической природы невербальной коммуникации некоторые жесты, телодвижения являются врожденными ее элементы с трудом поддаются сознательному контролю: побледнение или покраснение лица, расширение зрачков, искривление губ, частота моргания и др.

Слайд 16


Специфика невербальной коммуникации Мимика связана с распространением интенсивного возбудительного процесса на двигательную зону коры головного мозга – отсюда ее непроизвольный характер. Животные отводят взгляд, когда не желают схватки, у человека — это сигнал о нежелании поддерживать контакт Выражение ненависти у человека - приподнимание верхней губы, у животных - обнажение клыков
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Мимика связана с распространением интенсивного возбудительного процесса на двигательную зону коры головного мозга – отсюда ее непроизвольный характер. Животные отводят взгляд, когда не желают схватки, у человека — это сигнал о нежелании поддерживать контакт Выражение ненависти у человека - приподнимание верхней губы, у животных - обнажение клыков

Слайд 17


Специфика невербальной коммуникации Социальная обусловленность коммуникации, как считают этологи, присуща не только человеку, но и животным. танцы журавлей пение птиц Животные обучаются этим правилам только через имитацию, а человек приобретает в ходе процессов инкультурации и социализации
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации Социальная обусловленность коммуникации, как считают этологи, присуща не только человеку, но и животным. танцы журавлей пение птиц Животные обучаются этим правилам только через имитацию, а человек приобретает в ходе процессов инкультурации и социализации

Слайд 18


Специфика невербальной коммуникации намеренность /ненамеренность три типа невербальных средств: поведенческие знаки – физиологические реакции (побледнение или покраснение, дрожь от холода или страха) ненамеренные знаки – привычки человека (почесывание носа, покусывание губ) собственно коммуникативные знаки - сигналы, передающие информацию
Описание слайда:
Специфика невербальной коммуникации намеренность /ненамеренность три типа невербальных средств: поведенческие знаки – физиологические реакции (побледнение или покраснение, дрожь от холода или страха) ненамеренные знаки – привычки человека (почесывание носа, покусывание губ) собственно коммуникативные знаки - сигналы, передающие информацию

Слайд 19


Роль невербальной коммуникации в МКК Даже говоря на одном языке, каждый представитель действует по «своей» - национальной - модели поведения, иногда весьма резко отличающейся от модели поведения другого представителя; каждый представитель несет с собой специфический для его культуры невербальный язык
Описание слайда:
Роль невербальной коммуникации в МКК Даже говоря на одном языке, каждый представитель действует по «своей» - национальной - модели поведения, иногда весьма резко отличающейся от модели поведения другого представителя; каждый представитель несет с собой специфический для его культуры невербальный язык

Слайд 20


Роль невербальной коммуникации в МКК У представителей разных культур по-разному идет дешифровка полученных сообщений. Все это становится значимым в акте коммуникации и приводит к непониманию и напряженности, трудности и невозможности общения
Описание слайда:
Роль невербальной коммуникации в МКК У представителей разных культур по-разному идет дешифровка полученных сообщений. Все это становится значимым в акте коммуникации и приводит к непониманию и напряженности, трудности и невозможности общения

Слайд 21


Роль невербальной коммуникации в МКК Каждый участник культурного контакта располагает своей собственной системой правил, функционирующих таким образом, чтобы отосланные и полученные послания могли быть закодированы и раскодированы
Описание слайда:
Роль невербальной коммуникации в МКК Каждый участник культурного контакта располагает своей собственной системой правил, функционирующих таким образом, чтобы отосланные и полученные послания могли быть закодированы и раскодированы

Слайд 22


Роль невербальной коммуникации в МКК Невербальное поведение - это самый настоящий второй язык. Подобно тому, как в разных культурах развиваются свои вербальные языки, вырабатываются в них и свои невербальные.
Описание слайда:
Роль невербальной коммуникации в МКК Невербальное поведение - это самый настоящий второй язык. Подобно тому, как в разных культурах развиваются свои вербальные языки, вырабатываются в них и свои невербальные.

Слайд 23


Элементы невербальной комму­никации Кинесика Тактильное поведение Сенсорика, проксемика Хронемика Паралингвистические средства
Описание слайда:
Элементы невербальной комму­никации Кинесика Тактильное поведение Сенсорика, проксемика Хронемика Паралингвистические средства

Слайд 24


Элементы невербальной комму­никации Кинесика Кин -мельчайшая единица движения, из которых складывается поведение, так же как речь складывается из слов, предложений и фраз. Эле­ментами кинесики являются: жесты, мимика, взгляды, поза, походка, манера одеваться
Описание слайда:
Элементы невербальной комму­никации Кинесика Кин -мельчайшая единица движения, из которых складывается поведение, так же как речь складывается из слов, предложений и фраз. Эле­ментами кинесики являются: жесты, мимика, взгляды, поза, походка, манера одеваться

Слайд 25


Элементы невербальной комму­никации «Дайте мне посмотреть, как вы двигаетесь и жестикули­руете, и я сразу скажу вам, где вы родились». Ч. Чаплин
Описание слайда:
Элементы невербальной комму­никации «Дайте мне посмотреть, как вы двигаетесь и жестикули­руете, и я сразу скажу вам, где вы родились». Ч. Чаплин

Слайд 26


Элементы невербальной комму­никации Такесика - особое научное направление, изучающее значе­ние и роль прикосновений при общении. контактные культуры (русская) Бесконтактные культуры (американская)
Описание слайда:
Элементы невербальной комму­никации Такесика - особое научное направление, изучающее значе­ние и роль прикосновений при общении. контактные культуры (русская) Бесконтактные культуры (американская)

Слайд 27


Элементы невербальной комму­никации Сенсорика представляет собой тип невербальной коммуни­кации, основывающейся на чувственном восприятии представите­лей других культур. Запахи Цветовые сочетания Слуховые предпочтения
Описание слайда:
Элементы невербальной комму­никации Сенсорика представляет собой тип невербальной коммуни­кации, основывающейся на чувственном восприятии представите­лей других культур. Запахи Цветовые сочетания Слуховые предпочтения

Слайд 28


Элементы невербальной комму­никации Проксемика - это использование пространственных отно­шений при коммуникации. европейский архитектор видит линию, японский - точ­ку, пересечение линий в Японии названия имеют перекрестки, а не улицы
Описание слайда:
Элементы невербальной комму­никации Проксемика - это использование пространственных отно­шений при коммуникации. европейский архитектор видит линию, японский - точ­ку, пересечение линий в Японии названия имеют перекрестки, а не улицы

Слайд 29


Элементы невербальной комму­никации Хронемика - это использование времени в невербальном коммуникационном процессе Паралингвистические средства общения представляют со­бой совокупность звуковых сигналов, сопровождающих устную речь, и привносят в нее дополнительные значения (интонация, громкость, скорость речи, высота голоса, режим речи)
Описание слайда:
Элементы невербальной комму­никации Хронемика - это использование времени в невербальном коммуникационном процессе Паралингвистические средства общения представляют со­бой совокупность звуковых сигналов, сопровождающих устную речь, и привносят в нее дополнительные значения (интонация, громкость, скорость речи, высота голоса, режим речи)

Слайд 30


Значения и этикетные нормы улыбки Считается, что улыбка человека, связанная с положительными эмоциями, восходит к простому животному оскалу агрессии Улыбка в различных культурах имеет различную ико­нографию и значения
Описание слайда:
Значения и этикетные нормы улыбки Считается, что улыбка человека, связанная с положительными эмоциями, восходит к простому животному оскалу агрессии Улыбка в различных культурах имеет различную ико­нографию и значения

Слайд 31


Значения и этикетные нормы улыбки Американская улыбка довольно широкий разрез рта, белоснежный ровный ряд зубов символ преуспевания, знак того, что все отлично Ес­ли американец не способен улыбаться - значит, дела его плохи до крайности
Описание слайда:
Значения и этикетные нормы улыбки Американская улыбка довольно широкий разрез рта, белоснежный ровный ряд зубов символ преуспевания, знак того, что все отлично Ес­ли американец не способен улыбаться - значит, дела его плохи до крайности

Слайд 32


Значения и этикетные нормы улыбки Восточные народы разрез рта при улыбке более узок, зубы видны меньше, чем у американцев средство маскировки реальных и опасных замы­слов («улыбающийся тигр») улыбкой нередко сопро­вождается рассказ о постигшем горе, чтобы «слушатели не рас­страивались»
Описание слайда:
Значения и этикетные нормы улыбки Восточные народы разрез рта при улыбке более узок, зубы видны меньше, чем у американцев средство маскировки реальных и опасных замы­слов («улыбающийся тигр») улыбкой нередко сопро­вождается рассказ о постигшем горе, чтобы «слушатели не рас­страивались»

Слайд 33


Значения и этикетные нормы улыбки Русская культура «облегченный» вариант улыб­ки как знака сожаления и утешения улыбка сопровождет «жестовые» приветствия и их вербальные эквиваленты
Описание слайда:
Значения и этикетные нормы улыбки Русская культура «облегченный» вариант улыб­ки как знака сожаления и утешения улыбка сопровождет «жестовые» приветствия и их вербальные эквиваленты

Слайд 34


Роль лич­ного пространства в МКК Размеры личного пространства зависят от степени близости с теми или иными людьми, от принятых в данной культуре форм общения, от вида деятельности и т.д. Личному пространству придается большое значение, поскольку вторжение в него обычно рассматривается как покушение на внутренний мир человека.
Описание слайда:
Роль лич­ного пространства в МКК Размеры личного пространства зависят от степени близости с теми или иными людьми, от принятых в данной культуре форм общения, от вида деятельности и т.д. Личному пространству придается большое значение, поскольку вторжение в него обычно рассматривается как покушение на внутренний мир человека.

Слайд 35


Роль лич­ного пространства в МКК Формирование чувства личного пространства происходит в детстве, и его размеры регулируются чаще всего бессознательно. Размеры личного пространства интуитивно поддерживаются при общении с представителями своей культуры и, как правило, не создают проблем для коммуникации. При общении с представителями других культур дистанция общения может создавать проблемы для коммуникации.
Описание слайда:
Роль лич­ного пространства в МКК Формирование чувства личного пространства происходит в детстве, и его размеры регулируются чаще всего бессознательно. Размеры личного пространства интуитивно поддерживаются при общении с представителями своей культуры и, как правило, не создают проблем для коммуникации. При общении с представителями других культур дистанция общения может создавать проблемы для коммуникации.

Слайд 36


Роль лич­ного пространства в МКК культуры подразделяются на те, в которых преобладающая роль принадлежит: общественному пространству (характерно небольшое расстояние между индивидами в процессе общения, частые прикосновения друг к другу, совместное проживание в одной комнате, отсутствие личных офисов и т.д. личному пространству (прикосновения допустимы преимущественно между близкими людьми или носят сугубо ритуальный характер, дистанция общения в таких культурах — не менее вытянутой руки.
Описание слайда:
Роль лич­ного пространства в МКК культуры подразделяются на те, в которых преобладающая роль принадлежит: общественному пространству (характерно небольшое расстояние между индивидами в процессе общения, частые прикосновения друг к другу, совместное проживание в одной комнате, отсутствие личных офисов и т.д. личному пространству (прикосновения допустимы преимущественно между близкими людьми или носят сугубо ритуальный характер, дистанция общения в таких культурах — не менее вытянутой руки.

Слайд 37


Роль лич­ного пространства в МКК Дистанция при разговоре, которая допускается между чужими людьми, показывает динамику коммуникации, которая проявляется в движениях. Если собеседник подходит слишком близко, мы автоматически делаем шаг назад.
Описание слайда:
Роль лич­ного пространства в МКК Дистанция при разговоре, которая допускается между чужими людьми, показывает динамику коммуникации, которая проявляется в движениях. Если собеседник подходит слишком близко, мы автоматически делаем шаг назад.

Слайд 38


Роль лич­ного пространства в МКК Пространственный фактор в коммуникации может также служить для выражения отношений господства — подчинения в Германии и США верхние этажи офисов обычно предназначены для руководящих сотрудников фирмы или отдела В России руководящие сотрудники стараются избегать верхних и вообще крайних этажей
Описание слайда:
Роль лич­ного пространства в МКК Пространственный фактор в коммуникации может также служить для выражения отношений господства — подчинения в Германии и США верхние этажи офисов обычно предназначены для руководящих сотрудников фирмы или отдела В России руководящие сотрудники стараются избегать верхних и вообще крайних этажей

Слайд 39


Спасибо за внимание До встречи через неделю
Описание слайда:
Спасибо за внимание До встречи через неделю

Скачать

Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию