Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А.

Нажмите для полного просмотра!

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №2

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №3

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №4

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №5

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №6

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №7

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №8

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А., слайд №9

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А.. Презентация содержит 9 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Основные положения модели управления качеством А. Фейгенбаума Макарова А.

Слайд 2

Описание слайда:

Арман Фейгенбаум определяет качество как: Решение потребителя, а не маркетолога или инженера. Качество основано на взаимодействии потребителя с товаром и измеряется в соответствии с удовлетворением его требований. Требования могут быть выражены явно или неявно, сознательно или неосознанно, могут быть объективными или субъективными. Представление о качестве постоянно меняется, не стоит на месте в рыночной среде.

Слайд 3

Описание слайда:

Основные положения концепции качества Фейгенбаума • Центральный пункт — ответственность менеджмента. • Стратегия менеджмента — ответственность за качество. • Концентрация внимания на работнике. • Оценка работника через качество его труда. • Качество измеряется затратами. • Применение статистических методов. • Интеграция по горизонтали.