🗊Презентация Понятие авторитета и лидерства. Формы власти и влияния, стили руководства

Тема 21 Понятие авторитета и лидерства. Формы власти и влияния, стили руководства

ПЛАН УРОКА 1. Личность менеджера. 2. Руководство, авторитет и лидерство. 3. Стили руководства. 4. Власть и партнерство. Виды власти, влияния.

Вопрос №1. Личность менеджера

Менеджер – это специалист высокого класса, призванный руководить людьми, управлять делами организации или его подразделения. В сознании россиян понятие менеджер ассоциируется с такими, как начальник или руководитель. На Западе термин «менеджер» имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: • к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; • к руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов); • к руководителю по отношению к подчиненным; • к администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др.

Структура модели личности специалиста

Свойства личности 1) организаторское чутье (в качестве составных частей этого свойства рассматриваются: психологическая избирательность – понимание психологических особенностей и состояния других людей, способность запоминать людей и их поступки; практический психологический ум – способность распределять задачи в зависимости от индивидуально-психологических особенностей людей; психологический такт – способность быстро найти необходимый тон в обращении с людьми); 2) способность специалиста оказывать эмоционально-волевое воздействие (оно включает в себя энергичность – способность человека заряжать своей энергией окружающих его людей, взыскательность – требовательность, критичность и доброжелательность); 3) склонность к организаторской деятельности; 4) способность видеть перспективу.

Интеллектуальные качества менеджера любознательность; внимательность; интерес к достижениям науки и техники новым управленческим идеям; постоянное стремление расширить свой кругозор; быстрота восприятия информации и мыслительных процессов; хорошая память, логичность, гибкость, критичность и широта ума, умение принимать нестандартные решения.

Вопрос №2. Руководство, авторитет и лидерство

Понятие лидерства Лидерство – это способность человека оказывать влияние на людей и, тем самым, направлять их действия для достижения конкретных целей.

ЛИДЕРСТВО Это тип управленческого взаимодействия, основанный на сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Авторитет (от лат. auctoritas -— власть, влияние).

Качества лидера Честность Высокий интеллект Способность понимать людей Устойчивость взглядов Уверенность в себе Скромность в быту Эрудированность

Разновидности псевдоавторитета

Отличия лидера от менеджера (руководителя)

Вопрос №3. Стили руководства. Вопрос №3. Стили руководства.

Стили руководства Стиль руководства – это качественная характеристика деятельности руководителя, способов его воздействия на исполнителей. Стиль подчинения – это совокупность действий работников, связанных с выполнением задач, поставленных руководителем.

Авторитарный стиль руководства

Демократический стиль руководства

Либеральный стиль руководства

Характеристика стилей Блейка и Моутон Стиль – «страх перед бедностью» - руководитель прилагает минимум личных усилий и требует аналогичного минимума со стороны других. Стремление сохранить занимаемую позицию. Стиль – «дом отдыха» - руководитель стремится создать комфортную и дружелюбную атмосферу, но мало заботится об эффективности выполнения заданий

Характеристика стилей Блейка и Моутон Стиль – «доминирование» - присутствие человеческих аспектов в минимальной степени, руководитель полностью поглощен обеспечением эффективности деятельности. Стиль – «организация» - руководитель стремится приемлемого качества, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя

Характеристика стилей Блейка и Моутон Стиль – «команда» - благодаря вниманию одновременно к подчиненным и к эффективности работы, руководитель добивается того, что исполнители сознательно приобщаются к целям организации. В итоге обеспечиваются и высокие результаты организационного функционирования и хорошие человеческие отношения.

Вопрос №4.Власть и партнерство. Вопрос №4.Власть и партнерство. Виды власти и влияния

Власть как организационный процесс Власть – это потенциал, имеющийся у пользователя, т.е. она существует не только тогда, когда применяется. Между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость. В практике управления необходимо поддерживать баланс власти Влияние – это целенаправленное воздействие на отдельного работника или коллектив людей с целью внесения изменений в их поведение, отношения, ощущения и др.

Виды организации власти Единоличная (осуществляется одним лицом) Коллективная (осуществляется группой) Коллегиальная (осуществляется одним лицом с учетом общего мнения)

Административная власть (основанная на принуждении) Положительные стороны: Позволяет достигнуть быстрого результата Проста для применения

Власть, основанная на вознаграждении Положительные стороны: Продолжительное влияние на персонал Развитие его деловой активности Формирование позитивных установок по отношению к менеджеру

Экспертная власть (основана на высоком профессионализме менеджера) Положительные стороны: Гарантия высокой эффективности работы Использование низкооплачиваемый труд Четкая профессиональная ответственность менеджера

Эталонная власть (основанная на личном примере) Положительные стороны: Высокая интенсивность труда персонала Быстрая реализация управленческих решений Низкая степень конфликтности в рабочих группах Низкие затраты на вознаграждение

Законная власть Положительные стороны: Стабильность управления Бесконфликтность управления Быстрое принятие решений Предсказуемость поведение персонала

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ