🗊Презентация Внешний PR и имиджевая политика государства

Внешний PR и имиджевая политика государства. Лекция 7.

Понятие имиджевой политики Имиджевая политика* («политика образов») – целенаправленное позиционирование и манипулирование специализированными политико-культурными, экономико-географическими и другими образами, направленное на формирование положительного имиджа страны на международной арене. * В этом отношении имиджевая политика соотносится с внешним пиаром государства

Цели имиджевой политики (согласуются с целями внешнего PR): получение выгоды от акцентирования лучших качеств государства путем общения с экономическими, социальными, политическими и другими акторами международных отношений, создание максимально структурированного пространства для содействия положительному восприятию национальных интересов государства, снижение ве­роятности неблагоприятного хода событий как внутри страны, так и за ее пределами, минуя кризисные процессы и общественные катастрофы.

Задачи имиджевой политики (соответствуют задачам внешнего PR) Привлечение новых деловых партнеров. Привлечение инвестиций. Привлечение качественных человеческих ресурсов. Привлечение иностранных туристов. Привлечение иностранных студентов. Привлечение высококвалифицированных специалистов. Поставка необходимых новых технологий.

Имиджевая политика - это комплексная система мероприятий, в основе которой лежит «конкурентная платформа страны» Имиджевая политика - это комплексная система мероприятий, в основе которой лежит «конкурентная платформа страны»

Имиджевая политика в системе приоритетов внешнеполитической деятельности государства Грамотная имиджевая политика формирует на первых порах доход, затем – репутацию, наконец, авторитет в мире Имиджевая политика служит вспомогательным средством для достижения политических и экономических целей как супердержав, так и государств со слабо выраженным имиджем в борьбе за доминирование на мировой арене, обеспечивая им конкурентное преимущество.

На что направлена имиджевая политика государства - создание узнаваемого и запоминающегося позитивного имиджа страны, продвижение этого имиджа в СМИ и закрепление его в системе мировых брендов; - создание и поддержание уровня известности страны в мире; - продвижение образа страны как привлекательной в экономическом отношении, включая такие аспекты, как наличие проработанных по международным стандартам инвестиционных проектов, площадок для инвестиций, конкурентоспособной продукции для экспорта; - продвижение образа страны как привлекательной по климатическим условиям, благоустроенного и комфортного для проживания и работы представителей бизнеса и высококвалифицированных специалистов – исходя из единства трех основных функций территории: как места жительства, как места отдыха (природная среда) и как места хозяйствования;

продвижение образа страны как привлекательной в культурном плане, в т.ч. для туристов, для проведения крупных международных культурных мероприятий (кинофестивалей, книжных салонов, выставок образования, научно-технических достижений); продвижение образа страны как привлекательной в культурном плане, в т.ч. для туристов, для проведения крупных международных культурных мероприятий (кинофестивалей, книжных салонов, выставок образования, научно-технических достижений); - продвижение образа страны как привлекательной в культурном отношении, включая такие аспекты, как культура ведения бизнеса (деловой климат, готовность быть надежными партнерами), культура обслуживания в сфере сервиса и гостеприимства и т.д.; - продвижение образа страны как привлекательной в интеллектуальном отношении, включая такие аспекты, как высокий уровень системы образования, восприимчивость к инновациям, заинтересованность во внедрении новых технологий и привлечении высококвалифицированных специалистов; - продвижение позитивного имиджа отдельных городов и территорий (в частности, курортных и агропромышленных), туристических и рекреационных, технологических зон в контексте привлекательного имиджа страны в целом; - совершенствование степени идентификации граждан со своей территорией проживания для удержания лучших кадров.

Расходы государств на имиджевые кампании (в год) США - $1 млрд Сингапур - $60 млн, Малайзия – $150 млн, Россия - $5 млн (137 млн. руб.) Данные на 2003 – 2004 и 2007 (Россия, США) годы

Структура имиджевой политики страны Имиджевая политика - это целостная система продвижения интересов страны на внешние рынки. Она включает такие специальные подсистемы: продвижение имиджа товаров, продвижение туристского имиджа, продвижение инвестиционного имиджа, продвижение культурно-информационного имиджа Продвижение образа политического лидера и др.

В качестве значимых компонентов имиджевой политики страны фигурируют: история страны, личность лидера, бренды, субимиджи (деловой имидж, денежный имидж, культурный имидж)

Инструменты реализации государственной имиджевой политики средства массовой информации; внешнеэкономические и дипломатические службы; бизнес-структуры; учреждения культуры; спортивные организации; научные и образовательные центры; общественные, эмигрантские организации; диаспоры соотечественников за рубежом; зарубежные культурные центры

Объекты имиджевой политики государства зарубежные СМИ; лидеры государств, руководители международных организаций, ведущие политики (политические элиты); дипломаты; предпринимательские круги, занимающие ведущие позиции на мировых рынках; мировая общественность

Арсенал методов реализации государственной имиджевой политики в международном информационно-коммуникативном пространстве пропаганда, позиционирование, убеждение, психологическое воздействие, внушение.

Структура имиджевой политики

Имиджевая политика страны – это стратегическое формирование привлекательного имиджа страны в соответствии с ее национальными интересами. Имиджевая политика страны – это стратегическое формирование привлекательного имиджа страны в соответствии с ее национальными интересами. Имиджевая стратегия страны – целостная система действий государственных институтов и учреждений, направленная на реализацию процесса формирования или трансформации привлекательного имиджа с учетом всех факторов, рассчитанная на длительный период времени. Имиджевая тактика страны – это форма реализации имиджевой стратегии страны, в основе которой лежит комплекс мероприятий, реализуемых страной с целью формирования положительного образа в сознании общества.

Имиджевая стратегия страны – это рассчитанная на длительный исторический период (25–30 лет) долгосрочная программа системного воздействия на мировое общественное мнение через все каналы массовых коммуникаций и публичной дипломатии с целью формирования устойчивого положительного внутри- и внешнеполитического имиджа.

Понятие, содержание и структура имиджевой кампании государства

В основе имиджевой кампании должна лежать совокупность эмоциональных и рациональных представлений о стране, совокупность визуальных и смысловых, содержательных компонентов, совокупность официальных и неофициальных элементов. В основе имиджевой кампании должна лежать совокупность эмоциональных и рациональных представлений о стране, совокупность визуальных и смысловых, содержательных компонентов, совокупность официальных и неофициальных элементов.

Визуальная сторона имиджевой кампании страны строится на официальной символике: Визуальная сторона имиджевой кампании страны строится на официальной символике: герб, флаг, гимн, ордена и другие национальные знаки отличия, словесные символы, слоганы

Пример: имиджевая кампания Великобритании Сool Britannia (1997) построена на символике флага

Пример: слоган, девиз Австрии «Пусть войны ведут другие, а ты счастливая Австрия иди под венец!» (Bélla geránt alií, tu félix Áustria, núbe»). Габсбурги, правители Австро-Венгрии, прославились своими династическими браками, увеличивавшими империю.

Пример: слоган бразильской имиджевой кампании «Мир встречается в Бразилии. Приходите праздновать жизнь!» Слоган ярко позиционирует страну в качестве открытой, современной страны, которая стремится к глобальному диалогу и готова поделиться своими достижениями со всем миром.

Неофициальный компонент имиджевой кампании страны Большое значение имеют неформальные символы страны - совокупность символов, не имеющих официального утверждения, но существующие в общественном сознании и вызывающие ассоциации с определенной страной: исторические и мифические личности, сыгравшие существенную роль в истории страны и ее внешней политике, растения и животные, характерные для флоры и фауны страны; отличительные продукты экспорта и внутреннего использования.

Круассан и суши – неофициальные символы Франции и Японии

Кремлевская башня (Спасская) – неофициальный символ России

Неофициальные символы России

Русалочка – неофициальный символ Дании, как и Г.Х. Андерсен

Чертополох и трилистник – неофициальные символы Шотландии и Ирландии

Англия – это…

Англия – это…

Англия – это….

Англия – это…

Англия – это…

Англия – это….

Дополнительные составляющие имиджа государства как основа его имиджевой кампании витальные (жизнь, здоровье, безопасность, благосостояние, состояние человека - сытость, покой, бодрость); социальные (статус, работа, семья, уровень потребления, социальная активность, профессионализм, независимость, патриотизм, социальное равенство, коллективизм, социальная ответственность, правопорядок и т.д. политические (свобода слова, гражданские свободы, законность, порядок, конституция, гражданское общество, национальный суверенитет, гарантии социальной справедливости и др.) моральные (добро, благо, любовь, дружба, честь, долг, верность и т.д.) религиозные (бог, божественный закон, вера, спасение, благодать и др.) эстетические (красота, гармония, стиль, традиции/инновации, культурная самобытность/подражание) и др.

Виды проектов, лежащих в основе имиджевой кампании страны (имиджевая тактика) ― экономические проекты: преимущественно экономические форумы для формирования благоприятного инвестиционного климата, интенсификация экономического сотрудничества, формирование представления о стране как о надежном и стабильном партнере (например, СПб экономический форум); ― культурные, научные и образовательные проекты (например, Год национальной культуры России-2006 в Китае, СПб международный культурный форум) ― социальные проекты, широкое участие в различных социальных международных проектах, начиная с программ по борьбе со СПИДом и наркоманией и заканчивая гуманитарной помощью населению стран, пострадавших от стихийных бедствий (например, РФ оказала помощь Японии после разрушительного наводнения, катастрофы на Фукусиме);

― спортивные проекты (например, ОИ, ЧМ и др.) ― спортивные проекты (например, ОИ, ЧМ и др.) ― проект «Церковная дипломатия» (международные визиты глав церквей, всемирные религиозные саммиты, на которых обсуждаются не религиозные вопросы, а наиболее серьезные проблемы и вызовы современного мира: терроризм и экстремизм, распространение оружия массового уничтожения, эпидемии, наркомания, бедность, экология и воспитание молодежи, (например, встреча патриарха Кирилла и папы Франциска I в Гаване в феврале 2016 г.); ― проект «Празднества»: придание торжествам, приуроченным к празднованию особо важных исторических дат, официального статуса общественно-политического мероприятия высокого уровня и организация в рамках торжественных мероприятий неформальных встреч с лидерами мировой политики (например, празднование 300-летия Санкт-Петербурга, 70-летия Победы). ― медийные проекты (например, «Валдайский клуб»)

Эмблема Перекрестного года культур России и Китая (2006-2007)

Правила осуществления имиджевой кампании страны 1. Разработка яркой идейной концепции и популярного слогана, 2. Системный охват всех каналов массовых коммуникаций – телевидения, радио, печати, интернет-ресурсов для продвижения позитивного имиджа государства, 3. Активизация усилий публичной дипломатии, призванной доводить политику правительства до широкой общественности, используя информационные технологии, повседневные коммуникации по всем каналам масс-медиа, а также культурные и образовательные обмены, 4. Оживление политических мифов, поддерживающих интерес нации к ее героическим личностям и ключевым событиям политической истории, которые должны стать частью современной политической мифологии, окружающей имидж государства. 5. Имиджевые атаки «с помощью личного обаяния» (charm offensive), когда ведущие политические лидеры находятся в центре информационной кампании и с помощью харизматических черт стараются улучшить имидж своей страны.

6. Насыщение экспортных торговых марок социокультурными символами, связанными со знаковыми событиями в культурной и политической жизни страны 6. Насыщение экспортных торговых марок социокультурными символами, связанными со знаковыми событиями в культурной и политической жизни страны 7. Подключение известных деятелей науки и культуры к имиджевым проектам, проведение творческих конкурсов и объявление грантов. Активная популяризация достижений всех сфер культуры. 8. Разработка и проведение информационных имиджевых кампаний в связи с национальными праздниками, юбилеями, саммитами дружественных государств, поездками политических лидеров за рубеж. 9. Активизация деятельности организаций соотечественников за рубежом, развитие культурных центров, поддержка и распространение русского языка и культуры. 10. Развитие туризма, пропаганда культурных достопримечательностей страны. 11. Развитие спорта, пропаганда спортивных достижений, участие в организации Олимпийских игр, ЧМ.

Направления государственной имиджевой политики культура, «культурная дипломатия», наука, «научная дипломатия», образование, «дипломатия академических обменов» социальные, экономические проекты; «церковная дипломатия»; «спортивная дипломатия»; проекты-«празднества», мегасобытия, медийные события, цифровая и сетевая дипломатия.