🗊Презентация Введение в экономику образования

Тема 1. Введение в экономику образования Мухаметов Т.Р

1.2. Экономические отношения в сфере образования Сфера услуг – это совокупность отраслей, подотраслей и видов деятельности, функциональное назначение которых в сфере общественного производства выражается в производстве и реализации материальных и духовных (нематериальных) услуг. Услуги – виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый материально-вещественный продукт, но изменяется качество имеющегося продукта. ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 дает нам такие определения услуги и прочей терминологии, используемой в данной сфере: Услуга – результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя. Материальная услуга – услуга по удовлетворению материальнобытовых потребностей потребителя услуг. Социально-культурная услуга – услуга по удовлетворению духовных, интеллектуальных потребностей и поддержание нормальной жизнедеятельности потребителя.

В классификации ВТО выделяют более 150 видов услуг. Услуги становятся более крупной статьей общих производственных издержек фирмы. В классификации ВТО выделяют более 150 видов услуг. Услуги становятся более крупной статьей общих производственных издержек фирмы.

Обслуживание – деятельность исполнителя при непосредствен - ном контакте с потребителем услуги. Исполнитель – предприятие, организация или предприниматель, оказывающие услугу потребителю. Потребитель – гражданин, получающий, заказывающий, либо имеющий намерение получить или заказать услуги для личных нужд. Предоставление услуги – деятельность исполнителя услуги, необходимая для обеспечения выполнения услуги. Технологический процесс исполнения услуги – основная часть процесса предоставления услуги, связанная с изменением состояния объекта услуги. Заказ на услугу – договор между потребителем и исполнителем услуги, определяющий юридические, экономические и технические отношения сторон. Время обслуживания – период времени, в течение которого потребитель взаимодействует с исполнителем услуги. Время исполнения услуги – установленный норматив времени на исполнение услуги. Правила обслуживания – документ, содержащий требования и нормы, регламентирующие порядок и условия обслуживания. Условия обслуживания – совокупность факторов, воздействующих на потребителя услуги в процессе обслуживания.

В разных источниках литературы, нормативных документах под «образованием» можно найти различные определения этого понятия.

В процессе выбора человечество решает три главные экономические задачи, эти же задачи характерны и для экономики образования: В процессе выбора человечество решает три главные экономические задачи, эти же задачи характерны и для экономики образования: