Адаптация персонала в гостиницах - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №1

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №2

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №3

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №4

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №5

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №6

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №7

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №8

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №9

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №10

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №11

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №12

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №13

Адаптация персонала в гостиницах, слайд №14

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Адаптация персонала в гостиницах. Доклад-сообщение содержит 14 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Адаптация персонала в гостиницах Выполнила: Ращупкина Диана Группа ПФО-15

Слайд 2

Описание слайда:

понятия Адаптация — приспособление организма, индивидуума, коллектива к изменяющимся условиям среды или к своим внутренним изменениям, что приводит к повышению эффективности их существования и функционирования. Адаптация персонала — процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде организации.

Слайд 3

Описание слайда:

цели адаптации, по Кибанову, уменьшение стартовых издержек; снижение озабоченности и неопределенности у новых работников; сокращение текучести рабочей силы; экономия времени руководителя и сотрудников; развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности ею.

Слайд 4

Описание слайда:

Слайд 5

Описание слайда:

Задачи специалиста по управлению адаптацией персонала на предприятии проведение семинарских занятий и различных курсов для адаптации; организация индивидуальных бесед начальства или наставника с новым работником; организация и проведение специализированных курсов, направленных на подготовку наставников; использование метода постепенного усложнения выполняемых новичком заданий; своевременное выполнение разовых поручений с целью установления контакта между коллективом и новым сотрудником; подготовка замены при ротации кадров; организация коллективных ролевых и тренинговых игр, направленных на сплочение коллектива.

Слайд 6

Описание слайда:

Классификация

Слайд 7

Описание слайда:

Этапы адаптации по с.г. попову

Слайд 8

Описание слайда:

Об успешной адаптации нового сотрудника свидетельствуют: отсутствие ощущения дискомфорта на рабочем месте, чувства неуверенности, страха перед новой работой; овладение необходимым объемом знаний и навыков, требующихся для работы; соответствие трудовых показателей и поведения сотрудника ожиданиям руководства и коллег.

Слайд 9

Описание слайда:

Методы и инструменты адаптации персонала Тренинги Контроль индивидуальной коммуникации руководителя с сотрудником Система поэтапного усложнения заданий Выполнение общественных поручений Тимбилдинг Корпоративный PR Соцсеть

Слайд 10

Описание слайда:

Опрос Вопрос: «Какие именно мероприятия по адаптации новых сотрудников проводятся в Вашей организации?» «Наставничество» - 36% «Знакомство с компанией, персоналом, руководством / экскурсия» - 26% «Обучение» - 23% «Тренинги, семинары» - 23% «Беседы» - 15% «Составление личного плана вхождения в должность» - 15% «Кураторство со стороны HR-службы» - 9% «Анкетирование, тестирование» - 8% «Введение в профессию / должность» - 8% «Корпоративные мероприятия» - 4% «Стажировка» - 4% «План работ на испытательный срок» - 3% «Аттестация» - 3% «Другое» - 25%

Слайд 11

Описание слайда:

Специфика подбора и адаптации персонала в гостиничной индустрии Активно контактирующими отделами в гостинице являются: вся служба приема и размещения (портье, носильщики багажа, менеджер по работе с гостями, консьерж, дворецкий, начальник службы); частично ресторанная служба (официанты, менеджеры залов, ресторанном, бармены, метрдотели, служба обслуживания номеров, банкетные менеджеры); отдел бронирования (менеджеры по индивидуальным и групповым бронированиям, менеджер по работе с VIP гостями, начальник коммерческого отдела); различные функциональные отделы: фитнесс-центр, салон красоты, SPA-комплекс, отдел PR, маркетинга и рекламы, сувенирный магазин, обмен валюты и т.п.; частично сотрудники номерного фонда - главный менеджер, главная по смене горничная; администрация ( при заключении важных контрактов, договоров, при встрече особо значимых VIP-гостей).

Слайд 12

Описание слайда:

К пассивно или вовсе не контактирующим с гостями отделам в отеле относят: К пассивно или вовсе не контактирующим с гостями отделам в отеле относят: частично ресторанную службу повара, кондитеры, обслуживающий персонал на кухне; технические службы - по обеспечению работоспособности АСУ, радиоэлектроники, водоснабжения, электроснабжения и т.п.; отдел безопасности; горничные, уборщицы как номерного фонда так и не жилых помещений; бухгалтерия; прачечная, химчистка; различные другие функциональные службы.

Слайд 13

Описание слайда:

Испытательный срок Адаптацию персонала часто путают с испытательным сроком, который по ТК РФ для рядового сотрудника не должен превышать 3-х месяцев. В то время как, по многочисленным исследованиям в российских компаниях процесс адаптации может продолжаться от месяца до полутора лет.