🗊Презентация Анализ деятельности компании «Toyota»

Анализ деятельности компании «Toyota» Выполнили: Аннина Полина Гордеева Дарья Мурадова Озода

За рубежом размещены производственные мощности компании; За рубежом размещены производственные мощности компании; Интернациональный состав персонала и руководства компании

Доля иностранных операций в доходах и продажах не менее 1/4 Доля иностранных операций в доходах и продажах не менее 1/4

2. История развития компании

Ключевые моменты развития

6. Анализ российского рынка В 2017 году ООО «Тойота Мотор» отмечает 15-летие своей деятельности в России.  За время своего развития на российском рынке компания прошла путь от небольшого импортера автомобилей до японской автокомпании № 11 в России.  С момента основания в апреле 2002 года ООО «Тойота Мотор» реализует на российском рынке стратегию «Лучшие автомобили с лучшим сервисом в лучшей дилерской сети».  Непрерывное повышение качества услуг, предоставляемых дилерской сетью, базируется на основополагающем принципе «Клиент на первом месте». 

Лучший сервис для клиентов дилерской сети Тойота и Лексус в России Кредитные программы Программы страхования Интернет-шоурум Современные онлайн-сервисы Сервисная программа «Пакетное ТО» Программа «Помощь на дороге» Программа «Гибрид-контроль» Снижение стоимости запасных частей для периодического обслуживания автомобилей Toyota Повышение квалификации специалистов Комплексные программы развития послепродажного обслуживания Клиентские службы в дилерской сети

7. Анализ системы управления человеческими ресурсами Типичная японская фирма организована на основе трёхуровневой основы: японцы считают, что трёхуровневая структура является наиболее мобильной и менее всего подвержена бюрократии.

Руководящие принципы компании Toyota «Чтить букву и дух закона каждой страны, вести дела открыто и честно для того, чтобы быть достойным корпоративным гражданином мира. Уважать культуру и традиции всех наций и способствовать своей деятельностью экономическому и социальному развитию общества. Направлять усилия на производство экологически чистых и безопасных товаров, на повышение качества жизни во всём мире. Разрабатывать и развивать передовые технологии и предлагать товары и услуги высочайшего качества. Развивать корпоративную культуру, которая стимулирует личное и коллективное творчество и способствует взаимному доверию и уважению между рядовыми сотрудниками и руководством. Стремиться к росту в гармонии с мировым сообществом при помощи новаторских методов управления. Сотрудничать с деловыми партнерами в области исследований и разработок с целью стабильного долгосрочного роста и взаимной выгоды, оставаясь в то же время открытыми для новых контактов»

3 постулата компании Toyota Пожизненный найм Роль лидеров Обучающая организация

Подбор персонала Все специалисты имеют высшее образование; Средний возраст сотрудников – 48 лет; На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения.

11. Перспективы развития компании

Тойода

Игла и нить

Королла

Строительство домов

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!