🗊Презентация Конфликт. Причины конфликтов

Нажмите для полного просмотра!
Конфликт. Причины конфликтов, слайд №1Конфликт. Причины конфликтов, слайд №2Конфликт. Причины конфликтов, слайд №3Конфликт. Причины конфликтов, слайд №4Конфликт. Причины конфликтов, слайд №5Конфликт. Причины конфликтов, слайд №6Конфликт. Причины конфликтов, слайд №7Конфликт. Причины конфликтов, слайд №8Конфликт. Причины конфликтов, слайд №9Конфликт. Причины конфликтов, слайд №10Конфликт. Причины конфликтов, слайд №11Конфликт. Причины конфликтов, слайд №12Конфликт. Причины конфликтов, слайд №13Конфликт. Причины конфликтов, слайд №14Конфликт. Причины конфликтов, слайд №15Конфликт. Причины конфликтов, слайд №16Конфликт. Причины конфликтов, слайд №17Конфликт. Причины конфликтов, слайд №18

Содержание

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Конфликт. Причины конфликтов. Доклад-сообщение содержит 18 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации


Слайд 1





КОНФЛИКТ
 ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ
1.Понятие «конфликт», 
2. Виды и типы конфликтов,
3. Диагностика конфликтности.
Описание слайда:
КОНФЛИКТ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 1.Понятие «конфликт», 2. Виды и типы конфликтов, 3. Диагностика конфликтности.

Слайд 2





Конфликтология 
Конфликтология — это наука, изучающая причины, возникновение, развитие и разрешение конфликтов. 
	Знание основ конфликтологии необходимо для:
  -умения избежать конфликт там, где это возможно;
  
 -правильно относиться к конфликту;
 
 -управлять конфликтом;
 
-эффективно разрешать конфликт.
Описание слайда:
Конфликтология Конфликтология — это наука, изучающая причины, возникновение, развитие и разрешение конфликтов. Знание основ конфликтологии необходимо для: -умения избежать конфликт там, где это возможно; -правильно относиться к конфликту; -управлять конфликтом; -эффективно разрешать конфликт.

Слайд 3





Конфликт
Конфликт (от лат. conflictus -— столкновение) — это столкновение противоположных взглядов, позиций, интересов двух или более людей, отсутствие согласия между ними
Конфликт:
   - положительное воздействие (источником личностного роста, развития большей личностной зрелости и в конечном счете фактором удовлетворенности жизнью) ;
     - отрицательное воздействие
   (разрушает или деформирует личность и его жизнь)
Описание слайда:
Конфликт Конфликт (от лат. conflictus -— столкновение) — это столкновение противоположных взглядов, позиций, интересов двух или более людей, отсутствие согласия между ними Конфликт: - положительное воздействие (источником личностного роста, развития большей личностной зрелости и в конечном счете фактором удовлетворенности жизнью) ; - отрицательное воздействие (разрушает или деформирует личность и его жизнь)

Слайд 4





Причины конфликтов
Конфликтогены 
  - слова, действия (или бездействие), способствующие возникновению и развитию конфликта:
   - стремление к превосходству, 
   - агрессивность или эгоизм одного или обоих партнеров по общению,
   - незаслуженные и унизительные упреки, 
   - неуместная ирония и сарказм,  
      ругательства, проклятия и т. д.
Описание слайда:
Причины конфликтов Конфликтогены - слова, действия (или бездействие), способствующие возникновению и развитию конфликта: - стремление к превосходству, - агрессивность или эгоизм одного или обоих партнеров по общению, - незаслуженные и унизительные упреки, - неуместная ирония и сарказм, ругательства, проклятия и т. д.

Слайд 5





Причины конфликтов
Объективные – не зависят от человека. 
   Часто возникают в случае реально существующих ограниченных ресурсов (зарплата, путевки и т. д.), особенностей социальной среды, различий в менталитетах, уровне благосостояния общества и т. 
Субъективные – 
	они зависят от самого 
	человека (или людей).
	 Например, особенности 
	воспитания, характера, 
	уровень образования, возраст, 
	пол и т. д.;
Описание слайда:
Причины конфликтов Объективные – не зависят от человека. Часто возникают в случае реально существующих ограниченных ресурсов (зарплата, путевки и т. д.), особенностей социальной среды, различий в менталитетах, уровне благосостояния общества и т. Субъективные – они зависят от самого человека (или людей). Например, особенности воспитания, характера, уровень образования, возраст, пол и т. д.;

Слайд 6





Типы конфликтов 
Внутриличностные конфликты — противоречия, возникающие между несовместимыми интересами, потребностями, ролями человека. 
Межличностные конфликты — ситуации, возникающие между людьми из-за противоречий в их целях, интересах, способах поведения.
Межгрупповые конфликты -возникают, когда участниками ситуации являются группы с различными целями, интересами
Описание слайда:
Типы конфликтов Внутриличностные конфликты — противоречия, возникающие между несовместимыми интересами, потребностями, ролями человека. Межличностные конфликты — ситуации, возникающие между людьми из-за противоречий в их целях, интересах, способах поведения. Межгрупповые конфликты -возникают, когда участниками ситуации являются группы с различными целями, интересами

Слайд 7





Последствия конфликтов 


Позитивные последствия конфликта:
   - проблема решается таким путем, который устраивает все стороны, и в результате люди чувствуют себя причастными к решению проблемы;
   - совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь;
   - приобретаемый опыт сотрудничества при решении спорных вопросов может использоваться в будущем;
   - отношения между людьми улучшаются;
   - наличие разногласий перестает рассматриваться как зло, всегда приводящее к плохим последствиям.
Описание слайда:
Последствия конфликтов Позитивные последствия конфликта: - проблема решается таким путем, который устраивает все стороны, и в результате люди чувствуют себя причастными к решению проблемы; - совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь; - приобретаемый опыт сотрудничества при решении спорных вопросов может использоваться в будущем; - отношения между людьми улучшаются; - наличие разногласий перестает рассматриваться как зло, всегда приводящее к плохим последствиям.

Слайд 8





Последствия конфликтов
Негативные последствия конфликтов: 
непродуктивные, конкурентные отношения между людьми; отсутствие стремления к сотрудничеству, добрым отношениям;
представление о противоположной стороне как о враге; убеждение, что победа в конфликте важнее, чем решение реальной проблемы;
чувство обиды, неудовлетворенности, плохое настроение, текучесть кадров (в организации).
наше поведение зависит и от того, с какими людьми мы общаемся.
Описание слайда:
Последствия конфликтов Негативные последствия конфликтов: непродуктивные, конкурентные отношения между людьми; отсутствие стремления к сотрудничеству, добрым отношениям; представление о противоположной стороне как о враге; убеждение, что победа в конфликте важнее, чем решение реальной проблемы; чувство обиды, неудовлетворенности, плохое настроение, текучесть кадров (в организации). наше поведение зависит и от того, с какими людьми мы общаемся.

Слайд 9





СТИЛЬ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ
Стиль соперничества — стиль поведения, направленный на достижение собственных интересов без учета интересов другого человека или в ущерб им. 
 Cтиль нацелен на выигрыш при полном поражении другой стороны. Соперничество проявляется в применении силы, открытом противостоянии, навязывании своей точки зрения, шантаже, угрозе и пр.
Описание слайда:
СТИЛЬ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ Стиль соперничества — стиль поведения, направленный на достижение собственных интересов без учета интересов другого человека или в ущерб им. Cтиль нацелен на выигрыш при полном поражении другой стороны. Соперничество проявляется в применении силы, открытом противостоянии, навязывании своей точки зрения, шантаже, угрозе и пр.

Слайд 10





Приспособление

Стиль приспособления - стиль, ориентированный на интересы соперника, выражающий стремление сгладить конфликт, поступаясь своими интересами ради примирения.
 Стиль приспособления - предпочтителен, когда:
   - важнее сохранить партнерские отношения, дружбу и т. д.;
   - проблема не является существенной для участника;
   - разрешение конфликта зашло в тупик, при этом есть желание избежать прямой конфронтации. Данный стиль направлен на совместные действия.
Описание слайда:
Приспособление Стиль приспособления - стиль, ориентированный на интересы соперника, выражающий стремление сгладить конфликт, поступаясь своими интересами ради примирения. Стиль приспособления - предпочтителен, когда: - важнее сохранить партнерские отношения, дружбу и т. д.; - проблема не является существенной для участника; - разрешение конфликта зашло в тупик, при этом есть желание избежать прямой конфронтации. Данный стиль направлен на совместные действия.

Слайд 11





Сотрудничество
Стиль сотрудничества — стиль поведения, ориентированный на совместный поиск участниками конфликта конструктивного взаимовыгодного решения. 
Стиль нацелен на достижение собственных целей участниками конфликта. Но, в отличие от соперничества, он предполагает совместный поиск решений, удовлетворяющих интересы обеих сторон, без нанесения ущерба самим участникам и их взаимоотношениям, и даже позволяющих укрепить партнерское взаимодействие.
Описание слайда:
Сотрудничество Стиль сотрудничества — стиль поведения, ориентированный на совместный поиск участниками конфликта конструктивного взаимовыгодного решения. Стиль нацелен на достижение собственных целей участниками конфликта. Но, в отличие от соперничества, он предполагает совместный поиск решений, удовлетворяющих интересы обеих сторон, без нанесения ущерба самим участникам и их взаимоотношениям, и даже позволяющих укрепить партнерское взаимодействие.

Слайд 12





Компромисс
Стиль компромисса — стиль поведения, ориентированный на урегулирование конфликта путем взаимных уступок и частичного удовлетворения своих интересов.
Стиль компромисса предпочтителен, когда:
    - участники не хотят портить отношения и пытаются выиграть время, чтобы собраться с силами;
	- использование других стилей поведения в данном конфликте не эффективно;
	- в процессе развития конфликта участники корректируют свои цели под сложившуюся ситуацию.
Описание слайда:
Компромисс Стиль компромисса — стиль поведения, ориентированный на урегулирование конфликта путем взаимных уступок и частичного удовлетворения своих интересов. Стиль компромисса предпочтителен, когда: - участники не хотят портить отношения и пытаются выиграть время, чтобы собраться с силами; - использование других стилей поведения в данном конфликте не эффективно; - в процессе развития конфликта участники корректируют свои цели под сложившуюся ситуацию.

Слайд 13





Избегание
Стиль избегания — такое поведение в конфликте, когда участник стремится выйти из конфликта, не желая отстаивать чьи-либо интересы, в том числе и собственные
Стиль избегания предпочтителен, когда:
	- участник не желает осложнять отношения с соперником;
	- предмет конфликта не является тем, ради чего стоит бороться (цель не оправдывает средства);
	- соперник сильнее по личностным качествам или выше по статусу;
	- участнику требуется отложить столкновение, чтобы собраться силами, мыслями и т. д.
Описание слайда:
Избегание Стиль избегания — такое поведение в конфликте, когда участник стремится выйти из конфликта, не желая отстаивать чьи-либо интересы, в том числе и собственные Стиль избегания предпочтителен, когда: - участник не желает осложнять отношения с соперником; - предмет конфликта не является тем, ради чего стоит бороться (цель не оправдывает средства); - соперник сильнее по личностным качествам или выше по статусу; - участнику требуется отложить столкновение, чтобы собраться силами, мыслями и т. д.

Слайд 14





Характеристика стратегий
Описание слайда:
Характеристика стратегий

Слайд 15





КОНСТРУКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ 
	Правило № 1. 
	Помните: в конфликте не бывает победителей 
«Истинная победа та, когда никто не чувствует себя побежденным».
  Правило № 2. 
	Расскажите своему оппоненту, что вы чувствуете в данной ситуации (проблема невысказанных мыслей и чувств )
   «Я- высказывание» — это способ сообщения информации о ваших собственных чувствах, переживаниях, мыслях без оскорбления или осуждения того, к кому вы обращаетесь. 
	«Я- высказывание» начинается с местоимения «я» («мне», «меня»).
Описание слайда:
КОНСТРУКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ Правило № 1. Помните: в конфликте не бывает победителей «Истинная победа та, когда никто не чувствует себя побежденным». Правило № 2. Расскажите своему оппоненту, что вы чувствуете в данной ситуации (проблема невысказанных мыслей и чувств ) «Я- высказывание» — это способ сообщения информации о ваших собственных чувствах, переживаниях, мыслях без оскорбления или осуждения того, к кому вы обращаетесь. «Я- высказывание» начинается с местоимения «я» («мне», «меня»).

Слайд 16





Практическая часть
Упражнение «Встреча на узком месте»;
Самостоятельная работа «Стили поведения в конфликте»;
Упражнение «Список эмоций»;
Упражнение «Как сказать»;
Упражнение «Поучительный рассказ»;
Упражнение «Мне не нравится».
Описание слайда:
Практическая часть Упражнение «Встреча на узком месте»; Самостоятельная работа «Стили поведения в конфликте»; Упражнение «Список эмоций»; Упражнение «Как сказать»; Упражнение «Поучительный рассказ»; Упражнение «Мне не нравится».

Слайд 17





«Список эмоций»


РАДОСТЬ
	Восторг, веселье, заинтересованность, удовлетворение, добро­желательность, воодушевление, взволнованность, умиротворение, сопереживание, сопричастность, благодарность, сердечность, интерес, искренность, спокойствие, любовь, поддержка, уверен­ность, удивление, доверие, надежда, эйфория, желание, симпатия, нежность.

СТРАХ
	Раздражительность, ужас, нерешительность, испуг, подозритель­ность, настороженность, неуверенность, безнадежность, застен­чивость, растерянность, беспокойство, зависть, сдержанность, боязливость, лень, паника, робость, тревога, смятение, жадность, опасение, волнение, трусость, резкость.
Описание слайда:
«Список эмоций» РАДОСТЬ Восторг, веселье, заинтересованность, удовлетворение, добро­желательность, воодушевление, взволнованность, умиротворение, сопереживание, сопричастность, благодарность, сердечность, интерес, искренность, спокойствие, любовь, поддержка, уверен­ность, удивление, доверие, надежда, эйфория, желание, симпатия, нежность. СТРАХ Раздражительность, ужас, нерешительность, испуг, подозритель­ность, настороженность, неуверенность, безнадежность, застен­чивость, растерянность, беспокойство, зависть, сдержанность, боязливость, лень, паника, робость, тревога, смятение, жадность, опасение, волнение, трусость, резкость.

Слайд 18





«Список эмоций»
ТОСКА
	Разочарование, тоскливость, подавленность, боль, угнетенность, уд­рученность, одиночество, горе, тоска, скука, грусть, печаль, уныние, терпение, депрессия, огорчение, поражение, жалость к себе.

СТЫД
	Неловкость, недооценка, стеснение, сожаление, раскаяние, сму­щение, насмешка, вина.

ГНЕВ
	Недовольство, враждебность, раздражение, злорадство, равно­душие, ненависть, обида, ярость, злость, цинизм, протест, уни­жение, нелюбовь, агрессия, отрицание, бешенство, неприязнь, отвращение.
Описание слайда:
«Список эмоций» ТОСКА Разочарование, тоскливость, подавленность, боль, угнетенность, уд­рученность, одиночество, горе, тоска, скука, грусть, печаль, уныние, терпение, депрессия, огорчение, поражение, жалость к себе. СТЫД Неловкость, недооценка, стеснение, сожаление, раскаяние, сму­щение, насмешка, вина. ГНЕВ Недовольство, враждебность, раздражение, злорадство, равно­душие, ненависть, обида, ярость, злость, цинизм, протест, уни­жение, нелюбовь, агрессия, отрицание, бешенство, неприязнь, отвращение.



Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию