🗊Презентация Личный кабинет клиента my.ponyexpress.ru

Личный кабинет клиента my.ponyexpress.ru Основные функции 01/07/2016

Личный кабинет – это удобно! Личный кабинет – это персональный сайт для клиента, который делает использование услуг PONY EXPRESS более удобным! Оформление услуг доставки Расчет стоимости доставки и срока доставки в днях Оформление заказа для вызова курьера Автоматическое создание накладной при оформлении заказа на курьера Оформление накладных на доставку Простой вызов курьера для оформленных накладных Заказ расходных материалов (для Москвы и МО) Отчетность и отслеживание отправлений Просмотр списка заказов на курьера и упаковку Просмотр списка накладных, подготовленных к отправке, печать Отслеживание отправлений по номеру накладной и другим атрибутам Взаиморасчёты Просмотр баланса по договору с предоплатой, формирование счета для пополнения баланса Просмотр списка выставленных счетов Получение электронных копий закрывающих документов (акт, счет-фактура, счет, детализация) Предварительное согласование счетов скоро! Пополнение баланса по договору банковской картой скоро! Дополнительные возможности Адресная книга (предусмотрен импорт из старого ЛК и адресов из договора) Загрузка списка накладных из Excel Настройки по-умолчанию для всех параметров отправления Главная страница с актуальной информацией о заказах и отправлениях Возможность создание дополнительных персональных логинов Код примечания Обратная связь

Вход в Личный кабинет

Добро пожаловать – Главная страница

Добро пожаловать – с чего начать?

Личный кабинет – Решение для ваших задач

Пример «Подготовка отправлений и вызов курьера» Сценарий использования: Для каждого отправления клиент самостоятельного формирует и печатает накладную в ЛК слайды 8-13 «Оформление накладной» Готовые отправления накапливаются для отправки у клиента/отправителя Клиент делает заявку на курьера и указывает перечень отправлений, которые он планирует передать курьеру слайды 14-16 «Вызов курьера – для оформленных накладных» Примечание: Если отправления необходимо забрать по нескольким адресам, то на каждый адрес создается отдельная Заявка на курьера! После формирования Заявки добавить в нее накладную нельзя. Необходимо оформить еще одну заявку

Оформление накладной (1/6)

Оформление накладной (2/6)

Оформление накладной (3/6) – выбор из адресной книги

Оформление накладной (4/6)

Оформление накладной (5/6)

Оформление накладной (6/6)

Вызов курьера – для подготовленных накладных (1/3)

Вызов курьера – для подготовленных накладных (2/3)

Вызов курьера – для подготовленных накладных (3/3)

Пример «Срочный вызов курьера для отправлений» Сценарий использования: У клиента есть одно или несколько однотипных отправлений - конверты с документами, нужен курьер Клиент делает заявку на курьера и вносит данные по каждому из отправлений слайды 18-23 «Вызов курьера - с оформлением накладных» Примечания: Если отправления необходимо забрать по нескольким адресам, то на каждый адрес создается отдельная заявка на курьера! Если отправления нестандартное, весом более 30 кг, то на каждое такое отправление создается отдельная заявка на курьера!

Вызов курьера – с формированием накладных (1/6)

Вызов курьера – с формированием накладных (2/6)

Вызов курьера – с формированием накладных (3/6)

Вызов курьера – с формированием накладных (4/6)

Вызов курьера – с формированием накладных (5/6)

Вызов курьера - с формированием накладных (6/6)

Пример «Расчет стоимости доставки» Сценарий использования: Клиенту необходимо получить информацию о стоимости доставки отправления Клиент заполняет форму с параметрами отправления и получает предварительный расчет стоимости доступных услуг (режимов доставки) слайды 25-27 «Расчет стоимости доставки» Далее клиент можете перейти к вызову курьера для введенных параметров слайды 18-23 «Вызов курьера – с формированием накладных»

Расчет стоимости доставки (1/3)

Расчет стоимости доставки (1/3)

Расчет стоимости доставки (1/3)

Список накладных для передачи курьеру

Список заказов на вызов курьера и упаковку

Отслеживания и список накладных на доставке

Взаиморасчеты – Список счета

Взаиморасчеты – Баланс и формирование счета

Дополнительные возможности

Дополнительные возможности - Адресная книга (1/2)

Дополнительные возможности - Адресная книга (2/2)

Дополнительные возможности - Профиль пользователя

Дополнительные возможности - Значения по умолчанию

Дополнительные возможности -Управление пользователями

Дополнительные возможности –код примечания

Обратная связь

Обратная связь для пользователей

Поддержка Личного кабинета для сотрудников