🗊Презентация Лидерство: анализ реальных ситуаций

Лидерство: анализ реальных ситуаций

Практические задания: 1. Реальная ситуация: ТЕФЛОНОВЫЙ ЛИДЕР 2. Ситуация: ОТСУТСТВУЮЩИЙ ИНГРЕДИЕНТ

Реальная ситуация: ТЕФЛОНОВЫЙ ЛИДЕР

4. Он повторял свои национальные цели снова и снова, так что каждый знал, что он собирается сделать. Это было особенно важно для его сторонников, которые могли поддержать его. Часто выслушав его послание, они становились частью его группы поддержки, а это необходимо каждому эффективному лидеру. 4. Он повторял свои национальные цели снова и снова, так что каждый знал, что он собирается сделать. Это было особенно важно для его сторонников, которые могли поддержать его. Часто выслушав его послание, они становились частью его группы поддержки, а это необходимо каждому эффективному лидеру. 5. Он пытался прийти к компромиссу, когда понимал, что в данном случае ему не удастся достигнуть всего, на что рассчитывал. Например, если ему было нужно 100 млн дол. на программу, а мог получить он только 70% от этой суммы, он пред- почитал взять их, а затем попытаться получить остальные 30% в следующем финансовом году. Он не попадал в ловушку альтернативы - все или ничего». 6. Он концентрировал внимание лишь на важнейших вопросах, не отвлекаясь на принятие повседневных решений. Он предоставлял это тем, кто был в них более опытен. 7. Во время заседаний кабинета он поощрял свободное высказывание суждений; если люди были не согласны с большинством, они так и говорили. Таким образом Рейган знакомился с разными точками зрения на обсуждаемый вопрос. 8. Он считал, что самое важное для лидера — окружить себя самыми талантливыми людьми. В таком случае он мог делегировать им полномочия и позволить проводить согласованную политику.

Вопросы: 1. Как можно использовать ситуационную модель лидерства Фидлера при объяснении успешного стиля президента Рейгана? 2. Как можно использовать теорию «путь - цель» для объяснения подхода президента Рейгана к лидерству? Воспользуйтесь в своем ответе цитатами и примерами. 3. Был ли Рейган харизматическим лидером? Обоснуйте свой ответ. Что у него общего и чем он отличается от последующих президентов, например от Клинтона?

Ситуация: ОТСУТСТВУЮЩИЙ ИНГРЕДИЕНТ Когда Сесил Шмит возглавил Rugersby Insurance, крупную брокерскую фирму на северо-востоке, он знал, что ее дела не в лучшем состоянии. Отрасль страдала от больших потерь, и большинство страховщиков осознавали, что их ставки слишком низки. Для выживания фирмы было необходимо поднять страховые премии и отказаться от принятой в прошлые годы стратегии снижения цен. При назначении Сесилу было поручено «все исправить и повысить прибыльность». Ему потребовалось целых три года, чтобы изменить ситуацию. Во-первых, он приостановил наем новых служащих, кроме необходимых замен, и поощрял добровольные увольнения. Во-вторых, весь ненужный персонал был распущен, а их работа распределена между оставшимися работниками. В-третьих, все малоприбыльные счета были закрыты, и внимание сосредоточилось на тех, которые могут принести большие деньги. В-четвертых, были сокращены до минимума все внутренние текущие и эксплуатационное расходы. В результате этих мер и мер, направленных на увеличение эффективности и укрепление связи с рынком, за три месяца ежемесячные убытки сократились с 30 тыс. до2 тыс. дол. Через год после вступления в должность Сесил смог сообщить совету директоров, что компания находится на уровне безубыточности. Прибыль за следующий год превысила 200 тыс. дол., а на протяжении следующих трех лет она ежегодно удваивалась. Теперь по размерам прибыли компания Rugersby оказалась в верхней части списка фирм подобной величины. Сесил приписывает большую долю успеха своим драконовским мерам, таким, как снижение расходов и повышенное внимание к эффективности.

К сожалению, год назад прибыли начали падать. Это объяснялось двумя основными причинами. Первая заключалась в том, что с тех пор как Сесил возглавил компанию, ее годовой доход увеличился на 207%, а число работников уменьшилось на 27%. Многие чувствовали себя перегруженными работой и подыскивали себе место в других организациях. Усугубляло ситуацию то, что компании было сложно нанять новых работников. Вторая причина заключалась в снижении общей эффективности. Многие меры Сесила, направленные на снижение расходов, не оправдали себя. Например, раньше менеджеры летали ночным рейсом из Нью-Йорка в Сан-Франциско. Путешествуя первым классом, они хорошо обедали, смотрели фильмы и засыпали. Прибыв в Сан-Франциско на следующее утро, они были готовы начать работу. Теперь, когда менеджеры должны были путешествовать экономическим классом, они стали летать дневным рейсом, из-за чего теряли один рабочий день при отъезде и один - при возвращении. Когда Сесил попросил их летать ночью, они ответили, что не могут спать в экономическом классе, потому что там слишком неудобно. В результате они вынуждены летать днем, чтобы выспаться за ночь и быть готовыми работать на следующий день; то же самое относилось и к обратному полету. К сожалению, год назад прибыли начали падать. Это объяснялось двумя основными причинами. Первая заключалась в том, что с тех пор как Сесил возглавил компанию, ее годовой доход увеличился на 207%, а число работников уменьшилось на 27%. Многие чувствовали себя перегруженными работой и подыскивали себе место в других организациях. Усугубляло ситуацию то, что компании было сложно нанять новых работников. Вторая причина заключалась в снижении общей эффективности. Многие меры Сесила, направленные на снижение расходов, не оправдали себя. Например, раньше менеджеры летали ночным рейсом из Нью-Йорка в Сан-Франциско. Путешествуя первым классом, они хорошо обедали, смотрели фильмы и засыпали. Прибыв в Сан-Франциско на следующее утро, они были готовы начать работу. Теперь, когда менеджеры должны были путешествовать экономическим классом, они стали летать дневным рейсом, из-за чего теряли один рабочий день при отъезде и один - при возвращении. Когда Сесил попросил их летать ночью, они ответили, что не могут спать в экономическом классе, потому что там слишком неудобно. В результате они вынуждены летать днем, чтобы выспаться за ночь и быть готовыми работать на следующий день; то же самое относилось и к обратному полету. Совет директоров Rugersby решил попросить Сесила уйти в отставку. Председатель выразил чувства комитета, сказав: «Сесил сделал хорошую работу, но теперь пришло время для изменений. Если мы ничего не предпримем, то окажемся в том же положении, что и до прихода Сесила. Мы хотели бы найти кого-нибудь менее зацикленного на расходах и более ориентированного на людей. Мы думаем, что наши проблемы порождает отсутствие этой составной лидерства». 1. Почему старания Сесила сократить расходы теперь потеряли свою эффективность? 2. Прав ли совет директоров в оценке ситуации? Почему? 3. Какие уроки лидерства можно вынести из этого примера? Приведите два из них.