Манипуляции в общении - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Манипуляции в общении. Доклад-сообщение содержит 17 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Министерство образования и науки Российской Федерации филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Уфимский государственный нефтяной технический университет» в г. Октябрьском Презентация к зачету по дисциплине «Деловой этикет и культура коммуникаций» Выполнил ст. гр. БГБЗ 16-11 М.А. Самородов Проверил: доцент Э.А. Мухтасарова 2018

Слайд 2

Описание слайда:

СОДЕРЖАНИЕ МАНИПУЛЯЦИИ В ОБЩЕНИИ ВИДЫ МАНИПУЛЯЦИЙ В ОБЩЕНИИ ПРИЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МАНИПУЛЯЦИЙ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ РАЗДРАЖЕНИЕ СОБЕСЕДНИКА ОШАРАШИВАНИЕ ТЕМПОМ ОТСЫЛКА К «ВЫСШИМ ИНТЕРЕСАМ» «КАРФАГЕН ДОЛЖЕН БЫТЬ РАЗРУШЕН» «ЛОЖНЫЙ СТЫД» «МНИМОЕ НЕПОНИМАНИЕ» «ПРИНУЖДЕНИЕ К ОДНОЗНАЧНОМУ ОТВЕТУ» Выводы Список использованных источников

Слайд 3

Описание слайда:

Манипуляции в общении

Слайд 4

Описание слайда:

Манипуляции в общении.

Слайд 5

Описание слайда:

Сам процесс состоит из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его воздействия). Причем последний не информируется о проведении психологического вмешательства в его личность. Сам процесс состоит из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его воздействия). Причем последний не информируется о проведении психологического вмешательства в его личность. Поэтому такое влияние на людей (или группу) часто имеет пренебрежительный или снисходительный подтекст.

Слайд 6

Описание слайда:

Виды манипуляций в общении Основные виды воздействия делятся на: осознанные – человек понимает суть своего воздействия и видит конечный результат, к которому стремится (такой вид чаще встречается в деловом общении); неосознанные – человек смутно осознает конечную цель и смысл своего воздействия (такой вид чаще встречается в межличностном общении). Второстепенные виды делятся на: лингвистические (иначе их называют коммуникационными) – это психологическое воздействие на человека с помощью речи (во время диалога, дискуссии); поведенческие – это управление сознанием с помощью действий, ситуаций, поступков (в этом случае речь служит лишь дополнением).

Слайд 7

Описание слайда:

приемы психологических манипуляций в деловом общении «раздражение собеседника» - выведение его из состояния психологического равновесия насмешками, обвинениями, упреками или иронией, что заставляет его нервничать и, в результате, принимать необдуманные решения;

Слайд 8

Описание слайда:

приемы психологических манипуляций в деловом общении «ошарашивание темпом» - использование быстрого темпа речи, требование принять решение «здесь и сейчас» под угрозой потерять «уникальную возможность»;

Слайд 9

Описание слайда:

приемы психологических манипуляций в деловом общении отсылка к «высшим интересам» - намек на то, что позиция собеседника затрагивает интересы тех, кого крайне нежелательно расстраивать (Вы понимаете, на что вы покушаетесь, когда не соглашаетесь с этим?»)

Слайд 10

Описание слайда:

приемы психологических манипуляций в деловом общении «Карфаген должен быть разрушен» - бездоказательное повторение одной и той же мысли так часто, чтобы собеседник к ней «привык» и принял ее как очевидную (метод оратора римского сената консула Катона Старшего);

Слайд 11

Описание слайда:

приемы психологических манипуляций в деловом общении «ложный стыд» - использование ложного довода, с которым оппонент не спорить после заявлений, типа «Вам, конечно же, известно, что наука установила…», «Вы, конечно же, читали о…», «Все деловые люди в курсе, что…», опасаясь во всеуслышание расписаться в собственной некомпетенции;

Слайд 12

Описание слайда:

приемы психологических манипуляций в деловом общении «мнимое непонимание» - повторение доводов собеседника «своими словами» с намеренным искажением полученной информации («Другими словами, вы считаете…»);

Слайд 13

Описание слайда:

приемы психологических манипуляций в деловом общении «принуждение к однозначному ответу» - давление на оппонента с целью получить строго однозначный ответ «да» или «нет», причем сразу («Скажите прямо…»).

Слайд 14

Описание слайда:

Манипуляции в деловом общении можно избежать, если четко высказывать свое мнение (заведомо правильное), быть уверенным в своих профессиональных качествах. Манипуляции в деловом общении можно избежать, если четко высказывать свое мнение (заведомо правильное), быть уверенным в своих профессиональных качествах. Можно во время воздействия постараться прервать беседу телефонным звонком или срочным делом. Даже простая смена темы дискуссии поможет избежать манипуляции.

Слайд 15

Описание слайда:

Выводы Мною были сделаны следующие выводы: Манипуляция и манипулирование по содержанию – это форма социального управления, при которой игнорируются собственные цели и интересы объекта управления. Существуют следующие виды и приемы манипуляций. Манипуляции в общении и их нейтрализация – обычные явления в социуме. Поэтому всегда следует помнить о том, что каждый человек имеет право: на ошибки и собственное мнение; на то, чтобы изменить свое мнение, передумать; не отвечать на вопросы, если они кажутся некорректными; быть собой, не стараться быть привлекательным для всех подряд; быть нелогичным. Следует также постараться держать дистанцию, не оповещать манипулятора о своей жизни и ее подробностях. Чем больше он знает об адресате, тем больше получит способов воздействия. Нужно научиться отказывать.

Слайд 16

Описание слайда:

Список использованных источников 1. Манипуляции в общении. Практическая психология. – Электрон. Журнал – 2002.-№ 2 2. Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализации. Практическое руководство. Издательство Института Психотерапии,2001 3. Шостром Э. Человек – манипулятор. Нэшвилл: TN Abingodon 2008, перевод В. Данченко