🗊Презентация Общий и специальный менеджмент

Вопросы лекции: Вопросы лекции: Понятия: общий менеджмент, специальный менеджмент, управление; их взаимосвязь и сущность Принципиальная модель управления. Структурологическое и функциональное представление Менеджмент в государственной службе. Интегративная модель управления (САМОСТОЯТЕЛЬНО)

Рекомендуемая литература Макрусев В.В., Дианова В.Ю. Таможенный менеджмент. М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2009 Общий и специальный менеджмент: Учебное пособие: в 2-х ч. / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко и А.П. Панкрухина. - М., 2001 Мескон М.-Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, - М., 2009

ВОПРОС 1.

ПОНЯТИЯ: УПРАВЛЕНИЕ, МЕНЕДЖМЕНТ. ИХ СУЩНОСТЬ И ВЗАИМОСВЯЗЬ

ПРИМЕР: ВАРИАНТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОНЯТИЯ «УПРАВЛЕНИЕ» Управление - как наука - система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Управление - как искусство - способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации. Управление - как процесс (технология) - совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на "входе" в продукцию на «выходе». Управление - как орган - совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов организации для достижения ее целей.

Взаимосвязь объектов, целей и механизмов

Взаимосвязь идей и инструментов

Инструменты менеджмента три принципиально различных инструмента менеджмента в контексте воздействия на людей

Общий и специальный менеджмент

ВОПРОС 2.

Определения: Управление – это процесс системного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения целей организации.

ПРИМЕР: Принципиальная схема таможенного администрирования .

ВОПРОС 3. .

Под менеджментом в государственной службе (ГС) понимается искусство управления ГС наука об этом управлении ГС руководители в системе ГУ процесс управления в рамках учреждений государственной службы

Законы управления государственной службой

. Все основные закономерности общего менеджмента, рассматриваемые в классических учебниках и руководствах, проявляются и при управлении государственными организациями

ПРИМЕР ПРОЯВЛЕНИЯ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ: ПРИМЕР ПРОЯВЛЕНИЯ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ: Процесс управления в гос. службе: ставится цель; определяются принципы и приоритеты; составляются планы и программы действий; закрепляются и регламентируются управленческие процедуры; формируется и развивается организационная структура; строятся мотивационные системы; отрабатываются процедуры приема на работу и продвижения по службе; закрепляются процедуры контроля.

Интегративная концепция управления В условиях происходящих изменений в экономике традиционная бюрократическая идея становится неэффективной, является преградой на пути экономического развития. Объект администрирования, действующий в условиях и на принципах рынка, испытывает постоянное давление со стороны субъекта – государственного чиновника, действующего в условиях и на принципах классического администратора. Практически отсутствует адекватная эффективная обратная связь, что принципиально разрывает логическую цепь управления, разрушает его структуру и процесс. Он становится однонаправленным, исчезает конструктивное взаимодействие между объектом и субъектом. Возникающее фундаментальное противоречие, низкая эффективность существующей модели администрирования и, как следствие - «серые» технологии управления – все это диктует условия трансформации традиционной идеи управления в государственной службе, необходимость интеграции идей классического администрирования и маркетинга.

Трансформация концепции управления в государственной службе

Выводы по теме лекции: ТЕМА: Общий и специальный менеджмент

Контрольное задание Выполнить задания и тест в Рабочей тетради по теме «Общий и специальный менеджмент» (Модуль 2) ЗАДАНИЕ для подготовки к ПЗ: Проверка остаточных знаний по модулю «Общий менеджмент» – пройти базовый тест на первом ПЗ. Выбрать тему КР и старостам сдать списки методистам кафедры (к. 411В) до 19.02.2012

ТЕМА СЛЕДУЮЩЕЙ ЛЕКЦИИ Лекция 3. Таможенный менеджмент: основные понятия и определения

. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !!!