🗊 Повышение конверсии интернет-магазина

Категория: Образование
Нажмите для полного просмотра!
  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №1  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №2  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №3  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №4  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №5  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №6  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №7  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №8  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №9  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №10  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №11  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №12  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №13  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №14  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №15  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №16  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №17  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №18  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №19  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №20  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №21  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №22  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №23  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №24  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №25  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №26  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №27  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №28  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №29  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №30  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №31  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №32  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №33  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №34  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №35  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №36  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №37  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №38  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №39  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №40  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №41  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №42  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №43  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №44  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №45  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №46  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №47  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №48  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №49  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №50  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №51  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №52  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №53  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №54  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №55  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №56  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №57  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №58  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №59  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №60  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №61  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №62  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №63  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №64  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №65  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №66  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №67  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №68  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №69  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №70  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №71  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №72  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №73  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №74  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №75  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №76  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №77  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №78  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №79  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №80  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №81  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №82  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №83  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №84  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №85  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №86  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №87  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №88  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №89  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №90  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №91  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №92  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №93  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №94  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №95  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №96  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №97  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №98  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №99  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №100  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №101  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №102  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №103  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №104

Содержание

Вы можете ознакомиться и скачать Повышение конверсии интернет-магазина . Презентация содержит 104 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации


Слайд 1





Повышение конверсии интернет-магазина
Описание слайда:
Повышение конверсии интернет-магазина

Слайд 2


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №2
Описание слайда:

Слайд 3


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №3
Описание слайда:

Слайд 4





Объясните ценность продаваемого товара
Покупатель должен быть согласен с тем, что цена справедливая. Ценность товара должна быть наглядна. Поэтому в непосредственной близости от цены следует поместить аргументы того, что она оправдана, что потребительские свойства товара соответствуют цене.
Описание слайда:
Объясните ценность продаваемого товара Покупатель должен быть согласен с тем, что цена справедливая. Ценность товара должна быть наглядна. Поэтому в непосредственной близости от цены следует поместить аргументы того, что она оправдана, что потребительские свойства товара соответствуют цене.

Слайд 5


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №5
Описание слайда:

Слайд 6





Говорите на языке пользователя 
Называйте объекты и действия точно. Пользуйтесь реальными и распространенными выражениями. Изучите, как принято называть эти товары/действия/функции. Избегайте жаргона, специальных терминов и аббревиатур. 
Описание слайда:
Говорите на языке пользователя Называйте объекты и действия точно. Пользуйтесь реальными и распространенными выражениями. Изучите, как принято называть эти товары/действия/функции. Избегайте жаргона, специальных терминов и аббревиатур. 

Слайд 7





При нажатии на кнопку "Оформить заказ" страница перегружается и... остается той же самой. Она как бы "зацикливается". Покупатель в недоумении: почему он не может перейти к покупке?
Описание слайда:
При нажатии на кнопку "Оформить заказ" страница перегружается и... остается той же самой. Она как бы "зацикливается". Покупатель в недоумении: почему он не может перейти к покупке?

Слайд 8





Е
Описание слайда:
Е

Слайд 9





Оформление существенных элементов 
Существенные элементы (кнопки, поля ввода) и их статус должны выглядеть однозначно. 
Не оформляйте интерфейсные элементы как рекламу - при этом есть риск потерять внимание пользователя.
Описание слайда:
Оформление существенных элементов Существенные элементы (кнопки, поля ввода) и их статус должны выглядеть однозначно. Не оформляйте интерфейсные элементы как рекламу - при этом есть риск потерять внимание пользователя.

Слайд 10


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №10
Описание слайда:

Слайд 11





Существенный элемент выглядит как реклама
Описание слайда:
Существенный элемент выглядит как реклама

Слайд 12


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №12
Описание слайда:

Слайд 13


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №13
Описание слайда:

Слайд 14





Распродажи / скидки 
Дайте посетителю инструменты для того, чтобы он мог воспользоваться промо-акциями. Раздел скидок и/или распродаж должен присутствовать на сайте, быть узнаваемым и непротиворечивым.
Описание слайда:
Распродажи / скидки Дайте посетителю инструменты для того, чтобы он мог воспользоваться промо-акциями. Раздел скидок и/или распродаж должен присутствовать на сайте, быть узнаваемым и непротиворечивым.

Слайд 15


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №15
Описание слайда:

Слайд 16





Расскажите о товарах, которых временно нет в продаже
И с точки зрения поисковой оптимизации, и с точки зрения покупателя – правильно, когда страница с недоступным товаром все равно присутствует на сайте. 
При этом должно быть и визуальное представление товара, и его характеристики.
Описание слайда:
Расскажите о товарах, которых временно нет в продаже И с точки зрения поисковой оптимизации, и с точки зрения покупателя – правильно, когда страница с недоступным товаром все равно присутствует на сайте. При этом должно быть и визуальное представление товара, и его характеристики.

Слайд 17


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №17
Описание слайда:

Слайд 18


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №18
Описание слайда:

Слайд 19


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №19
Описание слайда:

Слайд 20





    Укажите полную стоимость товара до оформления заказа
Информируйте покупателя о полной цене конкретного товара необходимо еще до того, как он начнет процесс оформления заказа. В противном случае посетитель будет неприятно удивлен изменившейся ценой и даже может в последний момент уйти.
Описание слайда:
Укажите полную стоимость товара до оформления заказа Информируйте покупателя о полной цене конкретного товара необходимо еще до того, как он начнет процесс оформления заказа. В противном случае посетитель будет неприятно удивлен изменившейся ценой и даже может в последний момент уйти.

Слайд 21


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №21
Описание слайда:

Слайд 22


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №22
Описание слайда:

Слайд 23





Не перегружайте пользователя широким выбором форм оплаты

Необходимо соблюдать баланс. С одной стороны, альтернативы всегда должны быть. С другой стороны, слишком большое количество информации может запутать пользователя.
Описание слайда:
Не перегружайте пользователя широким выбором форм оплаты Необходимо соблюдать баланс. С одной стороны, альтернативы всегда должны быть. С другой стороны, слишком большое количество информации может запутать пользователя.

Слайд 24


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №24
Описание слайда:

Слайд 25





Доверие
Описание слайда:
Доверие

Слайд 26






Дайте больше информации 
о компании
Вопрос доверия в Интернете более важен, чем в оффлайне. Покупатель не видит материального магазина, он может вообще сомневаться, что за фасадом сайта стоит кто-то заслуживающий доверия. Поэтому нужно показать, что компания на самом деле существует, что есть к кому обратиться за помощью или с требованиями.
Описание слайда:
Дайте больше информации о компании Вопрос доверия в Интернете более важен, чем в оффлайне. Покупатель не видит материального магазина, он может вообще сомневаться, что за фасадом сайта стоит кто-то заслуживающий доверия. Поэтому нужно показать, что компания на самом деле существует, что есть к кому обратиться за помощью или с требованиями.

Слайд 27


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №27
Описание слайда:

Слайд 28


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №28
Описание слайда:

Слайд 29





Необходимо альтернативное мнение 
о товаре

Предоставлять альтернативное мнение о продукте, публиковать «плюсы» и «минусы» нужно для того, чтобы сформировать доверие посетителя к сайту-продавцу.
Описание слайда:
Необходимо альтернативное мнение о товаре Предоставлять альтернативное мнение о продукте, публиковать «плюсы» и «минусы» нужно для того, чтобы сформировать доверие посетителя к сайту-продавцу.

Слайд 30


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №30
Описание слайда:

Слайд 31





Объясните ценность регистрации. Покупка без регистрации
Расскажите, как будут использованы полученные данные. Сделайте форму регистрации максимально легкой, сведите ее к минимуму. Если это лишь данные для доставки, то не называйте процедуру регистрацией. Если возможно, откажитесь от регистрации вообще.
Описание слайда:
Объясните ценность регистрации. Покупка без регистрации Расскажите, как будут использованы полученные данные. Сделайте форму регистрации максимально легкой, сведите ее к минимуму. Если это лишь данные для доставки, то не называйте процедуру регистрацией. Если возможно, откажитесь от регистрации вообще.

Слайд 32


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №32
Описание слайда:

Слайд 33


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №33
Описание слайда:

Слайд 34


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №34
Описание слайда:

Слайд 35


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №35
Описание слайда:

Слайд 36


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №36
Описание слайда:

Слайд 37





Выразите назначение сайта на главной странице

Первая страница должна объяснить посетителю, что он попал именно на сайт интернет-магазина, и дать представление о том, какие товары/услуги здесь имеются, и как их приобрести. 
Все это должно быть описано в явных выражениях, а не подразумеваться.
Описание слайда:
Выразите назначение сайта на главной странице Первая страница должна объяснить посетителю, что он попал именно на сайт интернет-магазина, и дать представление о том, какие товары/услуги здесь имеются, и как их приобрести. Все это должно быть описано в явных выражениях, а не подразумеваться.

Слайд 38


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №38
Описание слайда:

Слайд 39


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №39
Описание слайда:

Слайд 40





Избегайте чрезмерного продвижения отдельных товаров

Чересчур интенсивное продвижение на первой странице какой-то группы товаров может совершенно исказить впечатление посетителя о назначении сайта.
Описание слайда:
Избегайте чрезмерного продвижения отдельных товаров Чересчур интенсивное продвижение на первой странице какой-то группы товаров может совершенно исказить впечатление посетителя о назначении сайта.

Слайд 41


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №41
Описание слайда:

Слайд 42


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №42
Описание слайда:

Слайд 43


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №43
Описание слайда:

Слайд 44





Не прячьте каталог

Хороший сайт строится на прозрачно организованном каталоге и позволяет начать процесс покупки прямо с главной страницы. Каталог должен находиться и узнаваться сразу. Покажите его и дайте ему ясное название.
Описание слайда:
Не прячьте каталог Хороший сайт строится на прозрачно организованном каталоге и позволяет начать процесс покупки прямо с главной страницы. Каталог должен находиться и узнаваться сразу. Покажите его и дайте ему ясное название.

Слайд 45





На главной странице этого интернет-магазина вообще нет каталога – он доступен только на странице продукта:
Описание слайда:
На главной странице этого интернет-магазина вообще нет каталога – он доступен только на странице продукта:

Слайд 46





Довольно экстремальный случай «пропажи» каталога:
Описание слайда:
Довольно экстремальный случай «пропажи» каталога:

Слайд 47





Создавайте каталог и списки товаров по понятным принципам 


Каталог / список должен формировать правильные ожидания относительно того, где искать тот или иной товар. Точек входа и путей к одному и тому же товару может быть несколько.
Описание слайда:
Создавайте каталог и списки товаров по понятным принципам Каталог / список должен формировать правильные ожидания относительно того, где искать тот или иной товар. Точек входа и путей к одному и тому же товару может быть несколько.

Слайд 48


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №48
Описание слайда:

Слайд 49


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №49
Описание слайда:

Слайд 50


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №50
Описание слайда:

Слайд 51





В некоторых случаях алфавит – лучший принцип каталогизации:
Описание слайда:
В некоторых случаях алфавит – лучший принцип каталогизации:

Слайд 52





Единообразное представление в каталоге

Представляйте рубрики каталога, категории второго уровня и сами товары по возможности единообразно, консистентно. 
Реакции системы на действия пользователя должны быть предсказуемы.
Описание слайда:
Единообразное представление в каталоге Представляйте рубрики каталога, категории второго уровня и сами товары по возможности единообразно, консистентно. Реакции системы на действия пользователя должны быть предсказуемы.

Слайд 53





Неконсистентность в каталоге
Описание слайда:
Неконсистентность в каталоге

Слайд 54





Выберите схему классификации, полезную для пользователей

Для релевантной классификации соберите информацию о пользователях Интернет-магазина: в какой роли они выступают, насколько подготовлены, какие задачи решают и как именно выбирают товары.
Описание слайда:
Выберите схему классификации, полезную для пользователей Для релевантной классификации соберите информацию о пользователях Интернет-магазина: в какой роли они выступают, насколько подготовлены, какие задачи решают и как именно выбирают товары.

Слайд 55





В каталогах одежды нужна классификация по размерам / по возрасту:
Описание слайда:
В каталогах одежды нужна классификация по размерам / по возрасту:

Слайд 56





Не перегружайте внимание пользователя длинными списками товаров
Если посетитель Интернет-магазина зашел в какую-то рубрику и увидел список товаров на несколько страниц (больше двух-трех), то есть вероятность, что до конца этого списка он никогда не доберется..
Описание слайда:
Не перегружайте внимание пользователя длинными списками товаров Если посетитель Интернет-магазина зашел в какую-то рубрику и увидел список товаров на несколько страниц (больше двух-трех), то есть вероятность, что до конца этого списка он никогда не доберется..

Слайд 57





Слишком распространенный каталог не позволяет посетителю воспользоваться им:
Описание слайда:
Слишком распространенный каталог не позволяет посетителю воспользоваться им:

Слайд 58





Сортировка списка товаров 

Предоставляйте возможность сортировки по значимым для пользователя критериям.
Описание слайда:
Сортировка списка товаров Предоставляйте возможность сортировки по значимым для пользователя критериям.

Слайд 59





Не вполне понятно, что такое «сортировка по умолчанию»
Описание слайда:
Не вполне понятно, что такое «сортировка по умолчанию»

Слайд 60





При сортировке по алфавиту не сохраняется сортировка по наличию:
Описание слайда:
При сортировке по алфавиту не сохраняется сортировка по наличию:

Слайд 61





Сравнение товаров

Предоставьте способ сравнения товаров. Оформляйте таблицу сравнений так, чтобы подчеркнуть различия. Предоставьте пользователю возможность самому выбирать товары для сравнения.
Описание слайда:
Сравнение товаров Предоставьте способ сравнения товаров. Оформляйте таблицу сравнений так, чтобы подчеркнуть различия. Предоставьте пользователю возможность самому выбирать товары для сравнения.

Слайд 62





Сравнение оказалось важным для принятия решения о покупке более дорогого товара
Описание слайда:
Сравнение оказалось важным для принятия решения о покупке более дорогого товара

Слайд 63


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №63
Описание слайда:

Слайд 64





Реализуйте правильную модель поиска

Сделайте форму поиска заметной и простой. Используйте форму поиска вместо ссылки на поиск. Сделайте поиск терпимым к ошибкам, опечаткам, синонимам и вариантам. Выводите результаты в релевантном виде.
Описание слайда:
Реализуйте правильную модель поиска Сделайте форму поиска заметной и простой. Используйте форму поиска вместо ссылки на поиск. Сделайте поиск терпимым к ошибкам, опечаткам, синонимам и вариантам. Выводите результаты в релевантном виде.

Слайд 65





Ссылку на поиск намного труднее заметить, чем форму ввода:
Описание слайда:
Ссылку на поиск намного труднее заметить, чем форму ввода:

Слайд 66





Нестандартная форма поиска:
Описание слайда:
Нестандартная форма поиска:

Слайд 67





Форма поиска должна быть на каждой странице, но одна
Ее структура должна быть по возможности узнаваемой и стандартной.
Описание слайда:
Форма поиска должна быть на каждой странице, но одна Ее структура должна быть по возможности узнаваемой и стандартной.

Слайд 68





Сколько здесь поисковых форм?
Описание слайда:
Сколько здесь поисковых форм?

Слайд 69





Сколько здесь поисковых форм?
Описание слайда:
Сколько здесь поисковых форм?

Слайд 70





Форма поиска должна быть максимально простой 

Лучше всего, когда она состоит из пустой строки, кнопки «Найти» и, возможно, ссылки на расширенный поиск.
Описание слайда:
Форма поиска должна быть максимально простой Лучше всего, когда она состоит из пустой строки, кнопки «Найти» и, возможно, ссылки на расширенный поиск.

Слайд 71





Встречаются сайты, на которых в поисковой форме нет кнопки «Найти»:
Описание слайда:
Встречаются сайты, на которых в поисковой форме нет кнопки «Найти»:

Слайд 72





Поддерживайте синонимы
Поиск должен воспринимать синонимы, которыми описываются товары из ассортимента магазина, и выдавать на них релевантные результаты.
Описание слайда:
Поддерживайте синонимы Поиск должен воспринимать синонимы, которыми описываются товары из ассортимента магазина, и выдавать на них релевантные результаты.

Слайд 73





Иногда по простому запросу пользователь получает самые неожиданные результаты:
Описание слайда:
Иногда по простому запросу пользователь получает самые неожиданные результаты:

Слайд 74





Будьте терпимы к ошибкам ввода. Предлагайте исправления

Настройте поиск так, чтобы он принимал опечатки, варианты слов и словосочетания.
Описание слайда:
Будьте терпимы к ошибкам ввода. Предлагайте исправления Настройте поиск так, чтобы он принимал опечатки, варианты слов и словосочетания.

Слайд 75





Поисковая машина «не понимает» примитивных ошибок:
Описание слайда:
Поисковая машина «не понимает» примитивных ошибок:

Слайд 76





Давайте только то, что просят! 

Слишком много результатов поиска – плохо. Особенно, если они не соответствуют ожиданиям пользователя.
Описание слайда:
Давайте только то, что просят! Слишком много результатов поиска – плохо. Особенно, если они не соответствуют ожиданиям пользователя.

Слайд 77





Явно не те результаты, которые ожидал пользователь:
Описание слайда:
Явно не те результаты, которые ожидал пользователь:

Слайд 78


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №78
Описание слайда:

Слайд 79





Дайте описание товара, которое ожидает пользователь 

Описание должно быть компактным, конкретным, понятным и обеспечивать нужные детали.
Описание слайда:
Дайте описание товара, которое ожидает пользователь Описание должно быть компактным, конкретным, понятным и обеспечивать нужные детали.

Слайд 80


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №80
Описание слайда:

Слайд 81





Недостаточное описание продукта:
Описание слайда:
Недостаточное описание продукта:

Слайд 82





Покажите товар лицом…
и в профиль

Используйте узнаваемое изображение продукта. Сделайте дополнительные иллюстрации – крупные и с разными ракурсами. Достоверно покажите комплектность.
Описание слайда:
Покажите товар лицом… и в профиль Используйте узнаваемое изображение продукта. Сделайте дополнительные иллюстрации – крупные и с разными ракурсами. Достоверно покажите комплектность.

Слайд 83





Помехи разрушают позитивное восприятие продукта
Описание слайда:
Помехи разрушают позитивное восприятие продукта

Слайд 84





Искаженное представление о внешнем виде товара
Описание слайда:
Искаженное представление о внешнем виде товара

Слайд 85





Неявное завышение количества предметов в комплекте
Описание слайда:
Неявное завышение количества предметов в комплекте

Слайд 86





Цена, дополнительные расходы, доступность товара
Размещайте цену и валюты как в каталоге, так и на странице товара. Покажите все дополнительные расходы. Обозначьте, когда пользователь сможет получить покупку.
Описание слайда:
Цена, дополнительные расходы, доступность товара Размещайте цену и валюты как в каталоге, так и на странице товара. Покажите все дополнительные расходы. Обозначьте, когда пользователь сможет получить покупку.

Слайд 87





В этом интернет-магазине цена на странице товара не указана:
Описание слайда:
В этом интернет-магазине цена на странице товара не указана:

Слайд 88





Цена в неизвестной валюте:
Описание слайда:
Цена в неизвестной валюте:

Слайд 89





Сразу покажите все опции и варианты 

Покажите все варианты товара. Пользователь должен выбирать опции до того, как добавит товар в корзину. Избегайте многоуровневых списков для выбора опций. 
Покажите товар в каждом из цветовых вариантов, используя общеупотребительные названия цветов. 
Не заставляйте пользователя выбирать из списка, состоящего из одной опции. 
Отображайте в корзине опции, выбранные ранее.
Описание слайда:
Сразу покажите все опции и варианты Покажите все варианты товара. Пользователь должен выбирать опции до того, как добавит товар в корзину. Избегайте многоуровневых списков для выбора опций. Покажите товар в каждом из цветовых вариантов, используя общеупотребительные названия цветов. Не заставляйте пользователя выбирать из списка, состоящего из одной опции. Отображайте в корзине опции, выбранные ранее.

Слайд 90





Наличие всех вариантов товара помогло клиенту купить продукт за меньшие деньги:
Описание слайда:
Наличие всех вариантов товара помогло клиенту купить продукт за меньшие деньги:

Слайд 91


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №91
Описание слайда:

Слайд 92





Цвета товаров на иллюстрациях не соответствуют цветам, заявленным в описаниях
Описание слайда:
Цвета товаров на иллюстрациях не соответствуют цветам, заявленным в описаниях

Слайд 93


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №93
Описание слайда:

Слайд 94





Добавление товара в корзину 
К месту используйте слова «Купить» и «Добавить в Корзину». 
В пустой корзине дайте инструкции о том, как совершать покупки. 
Используйте простую, заметную и понятную кнопку для добавления в корзину. Разместите эту кнопку и на увеличенном изображении товара. Обеспечьте очевидную обратную связь от нажатия на нее.
Дополнительные кнопки рядом с кнопкой «Добавить в корзину» путают пользователей.
Описание слайда:
Добавление товара в корзину К месту используйте слова «Купить» и «Добавить в Корзину». В пустой корзине дайте инструкции о том, как совершать покупки. Используйте простую, заметную и понятную кнопку для добавления в корзину. Разместите эту кнопку и на увеличенном изображении товара. Обеспечьте очевидную обратную связь от нажатия на нее. Дополнительные кнопки рядом с кнопкой «Добавить в корзину» путают пользователей.

Слайд 95





На этом сайте  пользователь не смог найти кнопку "Купить":
Описание слайда:
На этом сайте  пользователь не смог найти кнопку "Купить":

Слайд 96





Корзина, вид сверху:
Описание слайда:
Корзина, вид сверху:

Слайд 97





Ярлык для корзины разработчики сайта сделать... забыли. Его нет ни в каталоге, ни на странице товаров.
Описание слайда:
Ярлык для корзины разработчики сайта сделать... забыли. Его нет ни в каталоге, ни на странице товаров.

Слайд 98





Что должно быть в корзине? 

Лучше интегрировать корзину в страницы сайта, а не делать ее отдельной. Кроме списка отобранных товаров, дайте в корзине ссылки на важную информацию, средства для удаления/изменения количества позиций и ясную навигацию для оформления заказа. Ссылка «Продолжить покупки» должна ясно показывать, куда именно она ведет.
Описание слайда:
Что должно быть в корзине? Лучше интегрировать корзину в страницы сайта, а не делать ее отдельной. Кроме списка отобранных товаров, дайте в корзине ссылки на важную информацию, средства для удаления/изменения количества позиций и ясную навигацию для оформления заказа. Ссылка «Продолжить покупки» должна ясно показывать, куда именно она ведет.

Слайд 99





Кнопка «Удалить» должна быть у каждого элемента списка:
Описание слайда:
Кнопка «Удалить» должна быть у каждого элемента списка:

Слайд 100





Покажите все шаги оформления

Ясно покажите все этапы оформления покупки. Шаги оформления должны соответствовать ожиданиям пользователей.
Описание слайда:
Покажите все шаги оформления Ясно покажите все этапы оформления покупки. Шаги оформления должны соответствовать ожиданиям пользователей.

Слайд 101





Шаги заказа можно показать визуально:
Описание слайда:
Шаги заказа можно показать визуально:

Слайд 102





Шаги оформления покупки обозначены цифрами:
Описание слайда:
Шаги оформления покупки обозначены цифрами:

Слайд 103


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №103
Описание слайда:

Слайд 104


  
  Повышение конверсии интернет-магазина  , слайд №104
Описание слайда:



Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию