ПРОДАЖИ СЕРДЦЕ БИЗНЕСА http://sheremetirina.com/ 3 волшебных вопроса для выявления потребностей Ирина Шеремет Специалист-практик и трене

Нажмите для полного просмотра!

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать ПРОДАЖИ СЕРДЦЕ БИЗНЕСА http://sheremetirina.com/ 3 волшебных вопроса для выявления потребностей Ирина Шеремет Специалист-практик и трене. Презентация содержит 17 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

ПРОДАЖИ СЕРДЦЕ БИЗНЕСА http://sheremetirina.com/ 3 волшебных вопроса для выявления потребностей Ирина Шеремет Специалист-практик и тренер по продажам

Слайд 2

Описание слайда:

Когда люди покупают? Когда у них есть явно выраженная потребность, проблема, желание

Слайд 3

Описание слайда:

Что делать, если потребности нет? Найти ее – очень часто люди имеют потребности, но не осознают их

Слайд 4

Описание слайда:

Как это сделать? 1. Задать правильные вопросы 2. Задать вопросы в определенной последовательности

Слайд 5

Описание слайда:

Что такое правильные вопросы? Правильные вопросы – те, которые подводят покупателя к осознанию своей потребности, к озарению, к принятию верного решения.

Слайд 6

Описание слайда:

Цель вопросов: Выяснить для себя, существует ли потребность и помочь покупателю осознать ее наличие Узнать, достаточно ли она значительна и готов ли Покупатель ее решать Согласен ли он решать ее с Вашей помощью

Слайд 7

Описание слайда:

Три типа вопросов Открытые – для освещения проблемы в целом. Эти вопросы предполагают развернутый ответ. Узкие вопросы – для конкретизации проблемы. Предполагают подтверждение важности проблемы. Закрытые вопросы – для озвучивания принятого решения. Предполагают ответ «да» или «нет»

Слайд 8

Описание слайда:

Вспомогательные вопросы Направляющие или наводящие – нужны для неразговорчивых клиентов или когда они уклоняются от ответов на Ваши вопросы

Слайд 9

Описание слайда:

В какой последовательности их задавать? Открытые Узкие Закрытые

Слайд 10

Описание слайда:

Пример 1. Открытый вопрос: Как у Вас обстоят дела с продажами на данный момент?

Слайд 11

Описание слайда:

Пример 2. Узкий вопрос: Насколько серьезно это может повлиять на Ваш доход, на развитие Вашего бизнеса, на Вашу карьеру?

Слайд 12

Описание слайда:

Пример 3. Закрытый вопрос: Если бы я показала Вам эффективный способ как быстро научиться продавать, Вы хотели бы узнать об этом подробнее?

Слайд 13

Описание слайда:

Пример Вспомогательный вопрос: Вы же согласны, что любой бизнес что-то продает и без навыка продажи достичь успеха проблематично? Не так ли?

Слайд 14

Описание слайда:

Пример Наводящий вопрос: Вы же не хотите терять драгоценное время на эксперименты и ошибки, ведь лучше начать успешно продавать прямо сейчас. Вы согласны?

Слайд 15

Описание слайда:

Что происходит с покупателем Покупатель понимает и осознает, что проблема существует на самом деле. Покупатель подтверждает важность этой проблемы для него Покупатель согласен принять Ваше предложение для решения свой проблемы

Слайд 16

Описание слайда:

Что делать, если собеседник не хочет отвечать на вопросы? Пойти к следующему: У него нет потребности Она для него не актуальна и он не готов ее решать Он не хочет, чтобы ВЫ помогали ему решить проблему

Слайд 17

Описание слайда:

Решение о покупке зависит от Вашей презентации Сможет ли Ваш товар действительно решить проблему покупателя Будет ли Ваш вариант для него наилучшим и наиболее выгодным