🗊Презентация Сущность и содержание менеджмента как особого типа управления

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента как особого типа управления   1. Общая теория управления, особенности социального управления. 2. Цели и функции теории управления. Управление социально-экономическими системами (организациями). 3. Менеджмент как особый тип социального управления; существующие подходы к определению понятия «менеджмент». 4. Методологические подходы к менеджменту как процессу и механизму управления.

Основные подходы к определению понятия «менеджмент» как социальная функция как наука и учебная дисциплина как искусство как интеграционный процесс как структура (аппарат) управления как особый социальный (профессиональный) слой как социально-экономическое отношение

Подходы к менеджменту как процессу и механизму управления процессный системный ситуационный теория хаоса и сложности теория взаимодействия социальных субъектов

Тема 2. Развитие теории и практики менеджмента. Инфраструктура менеджмента     Развитие управления до оформления в систематизированную научную дисциплину и профессию. Эволюция зарубежной управленческой мысли и практики в конце XIX - конце XX вв. Основные школы и концепции управления: а) школа научного менеджмента; 6) классическая административная школа; в) школа "человеческих отношений" и поведенческих наук; г) школа количественного подхода (науки управления - MS/OR); д) интегративные концепции. История развития отечественной науки и практики управления: проблемы и достижения. Современная управленческая парадигма. Объективные основания изменений в менеджменте на рубеже XX-XXI вв.

Пять управленческих революций зарождение письменности в древнем Шумере (4-3 тыс. лет до н.э.); свод законов об управлении государством вавилонского царя Хаммурапи 1760 г. до н.э. нововведения Навуходоносора II, царя Нововавилонского (Халдейского) государства (605/604 – 562/561 гг. до н.э.), который попытался соединить государственное управление с контролем над производством и торговлей; промышленный переворот и начало индустриального этапа в развитии человеческого общества (XVII-XVIII вв.); бюрократическая (конец XIX – начало XX вв.).

Школы управленческой мысли школа научного управления (1885-1920-е гг.); классическая административная школа (1920-1950-е гг.); школа человеческих отношений (1930-1950-е гг.) и как ее продолжение - школа поведенческих наук (1950-е гг. –настоящее время); школа науки управления1 или количественных методов (1950-е гг. – настоящее время).

Четыре принципа управления: научный подход к выполнению каждого элемента работы; научные критерии при подборе и обучении работников; сотрудничество с рабочими в применении рациональных методов организации труда; распределение ответственности за результаты между менеджерами и рабочими.

Генри Лоуренс Гантт (1861-1919 гг.) Генри Лоуренс Гантт (1861-1919 гг.) Фрэнк и Лилиан Гилбрет Гаррингтон Эмерсон (1853-1931 гг.) Генри Форд (1863-1947 гг.),

Вклад школы научного управления : Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач (работ). Отбор работников под определенные задачи и их обучение. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для выполнения задач. Систематическое использование материального стимулирования для повышения производительности. Отделение функций планирования и обдумывания от самой работы. Утверждение рациональных способов управления, доказательство факта, что научное управление возможно.

Административная школа А. Файоль (1871-1925 гг.), Л. Урвик, Д. Муни, М. Вебер(1864-1920 гг.) «Теория общества и экономическая организация (1920), и др.

Вклад административной школы: Выделение и описание функций управления как универсального процесса. Обобщение принципов управления, позволяющих достичь идеального функционирования оргструктур и организационного порядка. Систематизированный взгляд на управление организацией в целом на основе структурно-функционального подхода.

Школа «человеческих отношений» Гуго Мюнстенберг (1863-1916 гг.) Мэри Паркер Фоллетт (1868-1953 гг.) Элтон Мэйо (1880-1949 гг.).

Бихевиористская школа (школа поведенческих наук) Абрахам Маслоу (1908-1970 гг.) - концепция «иерархии потребностей» личности; Ренсис Лайкерт (стили руководства), Дуглас Макгрегор (теория «Х» и теория «Y»), Фредерик Герцберг (двухфакторная теория мотивации), Дэвид Макклелланд (теория приобретенных потребностей) и др.

Вклад школы человеческих отношений и поведенческих наук Межличностные отношения стали рассматриваться как серьезный фактор роста производительности труда и эффективности производства. Достижения науки о человеческом поведении были применены в управлении с целью активизировать человеческий потенциал в максимально возможной степени. Впервые широко использовались в теории и предлагались практике приемы и методы управления, учитывающие такие факторы как групповая динамика, неформальные связи, социально-психологическая мотивация, организация коммуникаций, лидерство, стили руководства и т.д.

Вклад школы науки управления: Применение моделей, что позволило глубже проникнуть в суть управленческих проблем. Точное решение сложнейших задач управления запасами, распределения ресурсов, массового обслуживания и т.п. Создание и использование информационных систем управления, широкое применение вычислительной техники. Р. Акофф, С. Бир, Д. Форрестер и др.

Концепции управление по целям (МВО – «management by objectives») - Питер Дракер. концепция управления качеством - У. Эдвардс Деминг, концепция семи взаимодействующих составляющих в организации (т.н. концепция «семь S») - Томас Питерс и Роберт Уотермен ( «В поисках эффективного управления»), теория «Z» - Уильям Оучи (дополнение к теории «Х» и «Y» Макгрегора); концепция эффективного «принципиального» лидерства - Стивен Р. Кови, концепция радикального реинжиниринга - Майкл Хаммер и Джеймс Чэмпи.

Отечественная наука и практика управления Афанасий Лаврентьевич Ордин-Нащокин (ок. 1605-1680 гг.) Петр I (1672-1725 гг.). Иван Тихонович Посошков (1652-1726 гг.) - «Книги о скудости и богатстве» (1724), Василий Никитич Татищев (1686-1750), Михаил Васильевич Ломоносов (1711-1765), Дмитрий Алексеевич Голицын (1734-1803), Александр Николаевич Радищев (1749-1802)

XIX век XIX век Михаил Михайлович Сперанский (1772-1839 гг.), Николай Семенович Мордвинов (1754-1845 гг.), Д.А. Милютин, П.А. Валуев, Н.А. Милютин («Конституция» Н. Муравьева и особенно «Русская правда» П. Пестеля), революционные демократы (А. Герцен, Н. Чернышевский и др.) народники (П. Лаврова, М. Бакунина и др.). XX век Сергей Юльевич Витте (1849-1915 гг.), Петр Аркадьевич Столыпин (1862-1911 гг.), «легальные марксисты» Михаил Иванович Туган-Барановский (1865-1919 гг.) и Петр Бернгардович Струве (1870-1944 гг.).

В. И. Ленин (1870-1924 гг.), В. И. Ленин (1870-1924 гг.), А. А. Богданов (Малиновский) (1873-1920 гг.) тектология О.А. Ерманский(1866-1941 гг.) концепция «физиологического оптимума» А.К. Гастев (1882-1941 гг.) концепция «узкой базы» и «социальной инженерии» Е.Ф. Розмирович (1886-1953 гг.) концепция управленческого процесса П.М. Керженцев (Лебедев) (1881-1940 гг.) «теория организационной деятельности» Н.А. Витке «социально-трудовая концепция управления производством» Ф.Р. Дунаевского (1887-1960 гг.) концепция «административной ёмкости»

В современной системе взглядов выделяются следующие принципиальные положения: ("Тихая управленческая революция" )   1. Рассмотрение организаций как открытых социальных систем. 2. Рассмотрение организаций как социокультурных систем, обладающих организационной культурой. 3. Ориентация на новые социальные и профессиональные группы в организациях. 4. Обращение к человеческому фактору как ключевому фактору управления. 5. Упор на постоянные инновации. 6. Признание за лидерством ключевой роли в достижении эффективности деятельности организации. 7. Признание необходимости социальной ответственности управленческих структур как перед обществом и его подсистемами в целом, так и перед людьми, работающими в самой организации. 8. Рассмотрения менеджмента как глобального явления.