Управление изменениями - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Управление изменениями. Доклад-сообщение содержит 31 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Управление изменениями

Слайд 2

Описание слайда:

Основные вопросы темы: 1. Важность управления изменениями. Диагностика изменений в организации 2. Модели и подходы к организационным изменениям 3. Осуществление программы изменений

Слайд 3

Описание слайда:

1. Важность управления изменениями Для успешного проведения изменений необходимо установить : 1) основную причину изменений; 2) подход к изменению; 3) уровень производимых изменений.

Слайд 4

Описание слайда:

1) Определение основной причины изменений Рассматривая изменение как компонент развития необходимо определить: объекты развития – что развивается; предметы развития – какое свойство развивается; законы развития – как развивается.

Слайд 5

Описание слайда:

2) Выбор подхода к проведению изменений «сверху - вниз», «снизу - вверх», экспертный, тотального качества.

Слайд 6

Описание слайда:

Слайд 7

Описание слайда:

3) Выбор уровня проводимых изменений

Слайд 8

Описание слайда:

2. Модели и подходы к организационным изменениям Г. Морган выделяет четыре принципа работы организации: организация - машина, организация - политическая система, организация - организм, организация - поток и трансформация.

Слайд 9

Описание слайда:

Организация -машина Рациональное предприятие, построенное и структурированное для достижения поставленных целей. В такой организации действуют общепринятые операции, заданная структура и роли, эффективно работают функциональные области (детали и узлы машин). Сотрудники точно следуют ясно определенным процедурам и стандартам. Главная цель изменения – изменение поведения людей, улучшение процессов в них вторично.

Слайд 10

Описание слайда:

Организация –политическая система Необходимо проанализировать принципы работы организации и стили управления. Проводя изменения в такой организации, необходимо заручиться поддержкой влиятельного человека, привлечь как можно больше сторонников, знать существующую политическую структуру и предвидеть, кто выиграет, а кто проиграет в результате изменений. Наиболее эффективной стратегией в этом случае будет создание новых коалиций и повторное обсуждение вопросов.

Слайд 11

Описание слайда:

Организация -организм Организация представляет собой открытую систему (живой организм), гибко реагирующую на изменения внешней среды и уравнивающую потребность среды с внутренними потребностями группы и индивидуумов. Для эффективного функционирования всей системы необходимо учитывать социальные потребности как внутри, так и вне организации.

Слайд 12

Описание слайда:

Организация - поток и трансформация Такой подход должен учитывать понятие сложности, хаоса и парадокса. Организация рассматривается как часть среды, поэтому менеджеры не могут осознанно формировать процесс и контролировать изменения. Изменениями нельзя управлять. Они возникают сами по себе. Толчком к изменениям служат конфликты.

Слайд 13

Описание слайда:

Слайд 14

Описание слайда:

Слайд 15

Описание слайда:

Слайд 16

Описание слайда:

Модель К. Левина

Слайд 17

Описание слайда:

Стратегии, снижающие сопротивление: Образование и предоставление информации Участие и вовлечение Помощь и поддержка Манипулирование Явное и неявное принуждение Переговоры и соглашения

Слайд 18

Описание слайда:

Выбор стратегии проведения изменения зависит от: темпа осуществления изменения; степени управления со стороны менеджера; необходимости использования внешних консультантов; сосредоточения сил.

Слайд 19

Описание слайда:

Стратегический континуум

Слайд 20

Описание слайда:

Стратегии проведения изменения директивная (навязывание мнения со стороны менеджера); основанная на переговорах (признание законности интересов других); нормативная (использование внешних консультантов); аналитическая (четкое определение проблемы, привлечение экспертов); ориентированная на действие (большое вовлечение людей).

Слайд 21

Описание слайда:

Другие модели проведения изменений: 2. Р.Балок и Д.Баттен - Запрограммированные изменения 3. Дж. Коттер - Восемь шагов 4. Р. Бекхард и Р.Харрис - Формула изменений 5. У. Бриджес - Управление переходом 6. К. Карналл - Управление изменением 7. П. Сенге - Системная модель 8. Р.Стейси и П.Шоу - Сложные ответные процессы

Слайд 22

Описание слайда:

3. Осуществление программы изменений Основные этапы: Подготовительный Размораживание Изменение Замораживание Оценка

Слайд 23

Описание слайда:

Подготовительный этап включает в себя: осознание необходимости изменений (определение проблемы); определение уровня изменений и вероятной степени сложности; определение сил, действующих при изменении (анализ поля сил); выбор стратегии.

Слайд 24

Описание слайда:

Размораживание: Ослабление предыдущих принципов и методов работы. На этом этапе необходимо дать полную информацию участникам изменений о планируемых изменениях, дать время людям привыкнуть к идее об изменении и признать их прошлые достижения.

Слайд 25

Описание слайда:

Изменение: Реализация стратегии изменений. Здесь необходимо очень тщательное планирование, отслеживание наличия всех необходимых ресурсов, изменение должно стать постоянным и восприниматься как часть организационной культуры. Персоналу оказывается необходимая организационная поддержка, проводится обучение, обеспечивается четкий обмен информацией, выявляются действия, которые должны быть совершены, и детально распределяется ответственность за эти действия, указываются ключевые точки промежуточного прогресса.

Слайд 26

Описание слайда:

Замораживание: Закрепление изменения. Необходимо пересмотреть задачи, с целью приостановления некоторых заданий, чтобы дать персоналу время научиться выполнять новую работу. Считается, что замораживание изменения произошло, если возврат к прежнему состоянию невозможен без предварительной подготовки.

Слайд 27

Описание слайда:

Оценка: Определение критериев оценки и начального значения контрольного показателя. Оценка может быть качественной и количественной.

Слайд 28

Описание слайда:

В результате оценки могут выявиться следующие проблемы: В результате оценки могут выявиться следующие проблемы: - противоречивые критерии (возникают из-за привлечения к оценке большого числа заинтересованных групп); - скрытая неэффективность (необоснованно громоздкие процедуры, приобретение дорогостоящих ресурсов, неэффективное использование служебных помещений и т.д.); - повышенные обязательства (несоответствие обязательств имеющимся ресурсам); - тайные соглашения (люди, чувствуя угрозу сложившемуся положению, могут предоставлять неверную информацию); - противодействие результатам оценки (сопротивление персонала разработанным корректирующим действиям).

Слайд 29

Описание слайда:

Проблемы, возникающие при проведении изменений: изменение занимает гораздо больше времени, чем планировалось; внешние кризисы срывают график проведения изменений; неправильная оценка персонала; оказывают неблагоприятное воздействие неконтролируемые факторы вне организации.

Слайд 30

Описание слайда:

Для устранения проблем необходимо: четко обосновать стратегию проведения изменения; обеспечить обмен информацией об изменениях на всех уровнях; иметь в наличии необходимые ресурсы (финансы, кадры, время и др.); иметь в наличии четкий план проведения изменений; привлекать сотрудников к участию в процессе изменения.

Слайд 31

Описание слайда:

Выводы: Изменение - это нормальное состояние любой организации, желающей закрепить свои позиции на рынке. Прежде чем проводить изменения, необходимо определить к какому типу относится организация: машина, организм, политическая система, поток и трансформация. В зависимости от ситуации для диагностики и проведения изменений в организации можно использовать различные модели. Любому изменению должна предшествовать соответствующая подготовка, заканчивающаяся выбором стратегии и составлением плана. Реализация плана должна предусматривать возможные отклонения, которых будет тем меньше, чем четче проведена подготовка и подробнее составлен план.

Теги Управление изменениями

Похожие презентации