🗊Презентация Управление конфликтами в организации

Категория: Менеджмент
Нажмите для полного просмотра!
Управление конфликтами в организации, слайд №1Управление конфликтами в организации, слайд №2Управление конфликтами в организации, слайд №3Управление конфликтами в организации, слайд №4Управление конфликтами в организации, слайд №5Управление конфликтами в организации, слайд №6Управление конфликтами в организации, слайд №7Управление конфликтами в организации, слайд №8Управление конфликтами в организации, слайд №9Управление конфликтами в организации, слайд №10Управление конфликтами в организации, слайд №11Управление конфликтами в организации, слайд №12Управление конфликтами в организации, слайд №13Управление конфликтами в организации, слайд №14Управление конфликтами в организации, слайд №15Управление конфликтами в организации, слайд №16Управление конфликтами в организации, слайд №17Управление конфликтами в организации, слайд №18Управление конфликтами в организации, слайд №19Управление конфликтами в организации, слайд №20Управление конфликтами в организации, слайд №21
Скачать

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Управление конфликтами в организации. Доклад-сообщение содержит 21 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


Тема 11. Управление конфликтами в организации
Описание слайда:
Тема 11. Управление конфликтами в организации

Слайд 2


Беда стране, где раб и льстец Беда стране, где раб и льстец Одни приближены к престолу, А богом избранный певец Молчит, потупив очи долу. А.С.Пушкин
Описание слайда:
Беда стране, где раб и льстец Беда стране, где раб и льстец Одни приближены к престолу, А богом избранный певец Молчит, потупив очи долу. А.С.Пушкин

Слайд 3


Конфликт это отсутствие согласия между двумя или более субъектами, обусловленное различием взглядов, позиций и интересов
Описание слайда:
Конфликт это отсутствие согласия между двумя или более субъектами, обусловленное различием взглядов, позиций и интересов

Слайд 4


Виды конфликтов внутриличностные конфликты; межличностные конфликты; конфликты внутри группы или между группами; конфликты между личностью и группой.
Описание слайда:
Виды конфликтов внутриличностные конфликты; межличностные конфликты; конфликты внутри группы или между группами; конфликты между личностью и группой.

Слайд 5


Внутри личностные конфликты Суть внутри личностного конфликта в принципе заложена в названии: человеку приходится бороться с самим собой, когда человек должен принять трудное для себя решение или четко определить свое мнение на счет этого решения, что для него по-настоящему является приоритетным. Неуверенность в собственных силах и сомнения – это тоже является вариантом внутри личностного конфликта.
Описание слайда:
Внутри личностные конфликты Суть внутри личностного конфликта в принципе заложена в названии: человеку приходится бороться с самим собой, когда человек должен принять трудное для себя решение или четко определить свое мнение на счет этого решения, что для него по-настоящему является приоритетным. Неуверенность в собственных силах и сомнения – это тоже является вариантом внутри личностного конфликта.

Слайд 6


Межличностные конфликты Межличностным является конфликт в котором замешено двое или более человек, и эти люди не могут решение своих споров. Зачастую человек свою личную неуверенность или противоречия переносит на других людей, и внутри личностный конфликт перерастает в межличностный
Описание слайда:
Межличностные конфликты Межличностным является конфликт в котором замешено двое или более человек, и эти люди не могут решение своих споров. Зачастую человек свою личную неуверенность или противоречия переносит на других людей, и внутри личностный конфликт перерастает в межличностный

Слайд 7


Конфликт между личностью и группой Возникает когда ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности.
Описание слайда:
Конфликт между личностью и группой Возникает когда ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности.

Слайд 8


Конфликты внутри группы или между группами Это разногласия между линейным и штабным персоналом, как правило, играют проблемы подразделения или всего предприятия.
Описание слайда:
Конфликты внутри группы или между группами Это разногласия между линейным и штабным персоналом, как правило, играют проблемы подразделения или всего предприятия.

Слайд 9


Управление конфликтами в организации, слайд №9
Описание слайда:

Слайд 10


Интенсивность конфликта
Описание слайда:
Интенсивность конфликта

Слайд 11


Признаки конфликтов в организации 1)Очевидные - ссора или драка. 2)Неуловимые - слишком спокойная обстановка. 3)Активные - перебранка или агрессивное письмо. 4)Пассивные - объявление бойкота. Признаки конфликта могут носить как скрытую, так и открытую форму. При скрытой форме конфликта участники скрывают свой негатив, стараются соблюдать обычный тон в разговоре, могут даже продолжать внешне выражать симпатию по отношению к остальным участникам конфликта.
Описание слайда:
Признаки конфликтов в организации 1)Очевидные - ссора или драка. 2)Неуловимые - слишком спокойная обстановка. 3)Активные - перебранка или агрессивное письмо. 4)Пассивные - объявление бойкота. Признаки конфликта могут носить как скрытую, так и открытую форму. При скрытой форме конфликта участники скрывают свой негатив, стараются соблюдать обычный тон в разговоре, могут даже продолжать внешне выражать симпатию по отношению к остальным участникам конфликта.

Слайд 12


Виды, методы разрешения конфликтов Все методы делятся на две группы: негативные, включающие в себя все виды борьбы, преследующие цель достижения победы одной стороны над другой; позитивные, при использовании их предполагается сохранение основы взаимосвязи между субъектами конфликта.
Описание слайда:
Виды, методы разрешения конфликтов Все методы делятся на две группы: негативные, включающие в себя все виды борьбы, преследующие цель достижения победы одной стороны над другой; позитивные, при использовании их предполагается сохранение основы взаимосвязи между субъектами конфликта.

Слайд 13


Межличностные стили разрешения конфликтов Существуют несколько видов разрешения конфликтов: Уклонение; Приспособление; Компромисс; Принуждение; Решение проблем.
Описание слайда:
Межличностные стили разрешения конфликтов Существуют несколько видов разрешения конфликтов: Уклонение; Приспособление; Компромисс; Принуждение; Решение проблем.

Слайд 14


Уклонение Это сохранение видимости хороших отношений сегодня и в будущем. Этот стиль подразумевает, что человек старается уйти от конфликта. Один из способов разрешения конфликта - это не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий.
Описание слайда:
Уклонение Это сохранение видимости хороших отношений сегодня и в будущем. Этот стиль подразумевает, что человек старается уйти от конфликта. Один из способов разрешения конфликта - это не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий.

Слайд 15


Приспособление Это представление другой стороне получить желаемое, а самой оставаться без выигрыша, но и не в проигрыше, имея в виду будущее отношение сторон.
Описание слайда:
Приспособление Это представление другой стороне получить желаемое, а самой оставаться без выигрыша, но и не в проигрыше, имея в виду будущее отношение сторон.

Слайд 16


Компромисс Это использование соглашения, в рамках которого выгоды и потери делятся поровну, хотя радикального решения проблем в этом случае не достигается. Этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени.
Описание слайда:
Компромисс Это использование соглашения, в рамках которого выгоды и потери делятся поровну, хотя радикального решения проблем в этом случае не достигается. Этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени.

Слайд 17


Принуждение Это использование высокой должности одной из заинтересованных сторон через угрозу лишить работы, премии и т.д. для подавления конфликта. В рамках этого стиля превалируют попытки заставить принять свою точку зрения любой ценой. Такой конфликт неизбежно вспыхнет с новой силой
Описание слайда:
Принуждение Это использование высокой должности одной из заинтересованных сторон через угрозу лишить работы, премии и т.д. для подавления конфликта. В рамках этого стиля превалируют попытки заставить принять свою точку зрения любой ценой. Такой конфликт неизбежно вспыхнет с новой силой

Слайд 18


Решение проблем Это поиск и устранение причин конфликта в рамках добровольного сотрудничества сторон, путём признания различий во мнениях, готовности ознакомиться с другими точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон.
Описание слайда:
Решение проблем Это поиск и устранение причин конфликта в рамках добровольного сотрудничества сторон, путём признания различий во мнениях, готовности ознакомиться с другими точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон.

Слайд 19


Структурные методы разрешения конфликта РАЗЪЯСНЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К РАБОТЕ. КООРДИНАРНЫЕ И ИНТЕГРАЦИОННЫЕ МЕХАНИЗМЫ. ОБЩЕОРГАНИЗАЦИОНЫЕ КОМПЛЕКСНЫЕ ЦЕЛИ. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ
Описание слайда:
Структурные методы разрешения конфликта РАЗЪЯСНЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К РАБОТЕ. КООРДИНАРНЫЕ И ИНТЕГРАЦИОННЫЕ МЕХАНИЗМЫ. ОБЩЕОРГАНИЗАЦИОНЫЕ КОМПЛЕКСНЫЕ ЦЕЛИ. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ

Слайд 20


Восемь шагов к урегулированию конфликта 1. Создать эффективную атмосферу 2. Прояснить представления 3. Сосредоточиться на индивидуальных и общих потребностях 4. Создать общую позитивную силу 5. Смотреть в будущее и извлекать уроки из прошлого 6. Предлагать варианты 7. Разработать план действий 8. Заключать взаимовыгодные соглашения
Описание слайда:
Восемь шагов к урегулированию конфликта 1. Создать эффективную атмосферу 2. Прояснить представления 3. Сосредоточиться на индивидуальных и общих потребностях 4. Создать общую позитивную силу 5. Смотреть в будущее и извлекать уроки из прошлого 6. Предлагать варианты 7. Разработать план действий 8. Заключать взаимовыгодные соглашения

Слайд 21


Используемая литература 1) Деловой Мир. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: https://delovoymir.biz 2) Актион. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: https://www.hr-director.ru 3) Сайт о кадрах, мотивации и управлении. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: http://z-motiv.ru 4) Психология и психиатрия. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: http://psihomed.com 5) Мир Знаний. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: http://mirznanii.com
Описание слайда:
Используемая литература 1) Деловой Мир. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: https://delovoymir.biz 2) Актион. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: https://www.hr-director.ru 3) Сайт о кадрах, мотивации и управлении. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: http://z-motiv.ru 4) Психология и психиатрия. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: http://psihomed.com 5) Мир Знаний. Официальный сайт, [электронный ресурс], режим доступа: http://mirznanii.com

Скачать

Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию