🗊Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105

Категория: Таможня, ВЭД, Логистика
Нажмите для полного просмотра!
Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №1Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №2Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №3Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №4Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №5Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №6Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №7Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №8Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №9Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №10Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №11Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №12Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №13Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №14Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105, слайд №15
Скачать
Вы можете ознакомиться и скачать Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105. Презентация содержит 15 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1


Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105
Описание слайда:
Управление конфликтами в организации Выполнили: Цырульник Галина Щербина Анна Т-105

Слайд 2


План: Введение 1. Конфликт: определение и основные характеристики 2. Стадии конфликта и управление им 3. Конфликты в таможенных органах Вывод Использованная литература
Описание слайда:
План: Введение 1. Конфликт: определение и основные характеристики 2. Стадии конфликта и управление им 3. Конфликты в таможенных органах Вывод Использованная литература

Слайд 3


Для начала… Неотъемлемой частью любой организации является коллектив, который состоит из индивидов со своими интересами, точками зрениями, ценностями, убеждениями. Различия, в которых могут приводить к конфликтным ситуациям.
Описание слайда:
Для начала… Неотъемлемой частью любой организации является коллектив, который состоит из индивидов со своими интересами, точками зрениями, ценностями, убеждениями. Различия, в которых могут приводить к конфликтным ситуациям.

Слайд 4


Конфликт: определение и основные характеристики Конфликт – столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, а также во взаимоотношениях людей, формальных или не формальных объединений, обусловленное различием взглядов, позиций, интересов по разным проблемам
Описание слайда:
Конфликт: определение и основные характеристики Конфликт – столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, а также во взаимоотношениях людей, формальных или не формальных объединений, обусловленное различием взглядов, позиций, интересов по разным проблемам

Слайд 5


Классификация конфликтов По длительности протекания
Описание слайда:
Классификация конфликтов По длительности протекания

Слайд 6


Наличие конфликта Прежде чем начать управлять конфликтом мы должны распознать его наличие. Во многих случаях признаки конфликта совершенно очевидны: это могут быть споры, ссоры, раздражение, эмоции и даже скандалы, формальные выяснения отношений или жалобы
Описание слайда:
Наличие конфликта Прежде чем начать управлять конфликтом мы должны распознать его наличие. Во многих случаях признаки конфликта совершенно очевидны: это могут быть споры, ссоры, раздражение, эмоции и даже скандалы, формальные выяснения отношений или жалобы

Слайд 7


типичные источники и причины конфликтов в организации. Распределение ресурсов.
Описание слайда:
типичные источники и причины конфликтов в организации. Распределение ресурсов.

Слайд 8


Недопонимание. Недопонимание.
Описание слайда:
Недопонимание. Недопонимание.

Слайд 9


Чувства и эмоции. Чувства и эмоции.
Описание слайда:
Чувства и эмоции. Чувства и эмоции.

Слайд 10


СТАДИИ КОНФЛИКТА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ
Описание слайда:
СТАДИИ КОНФЛИКТА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ

Слайд 11


Управление конфликтом - это одна из важнейших стадий, которая входит в структуру модели конфликта как процесса. Управление конфликтом - это одна из важнейших стадий, которая входит в структуру модели конфликта как процесса. В зависимости от того, на­сколько эффективным будет управление конфликтом, его последствия станут функциональными или дисфункциональными, что, в свою очередь, повлияет на возможность будущих конфликтов: устранит причины конфликтов или создаст их.
Описание слайда:
Управление конфликтом - это одна из важнейших стадий, которая входит в структуру модели конфликта как процесса. Управление конфликтом - это одна из важнейших стадий, которая входит в структуру модели конфликта как процесса. В зависимости от того, на­сколько эффективным будет управление конфликтом, его последствия станут функциональными или дисфункциональными, что, в свою очередь, повлияет на возможность будущих конфликтов: устранит причины конфликтов или создаст их.

Слайд 12


Разнообразные стратегии, которые можно применить для реагирования на конфликты, можно разделить на пять категорий: Игнорирование; Наблюдение со стороны; Сдерживание или ослабление; Разрешение; Предотвращение.
Описание слайда:
Разнообразные стратегии, которые можно применить для реагирования на конфликты, можно разделить на пять категорий: Игнорирование; Наблюдение со стороны; Сдерживание или ослабление; Разрешение; Предотвращение.

Слайд 13


Игнорирование Многие люди испытывают затруднения в управлении конфликтами. Неопределенность и проявления эмоций, часто сопровождающие конфликты, могут вызывать неприятные чувства беспокойства и угрозы. Один из способов избежать этих затруднений - проигнорировать проблему. Разумеется, в некоторых случаях в суете текущих дел мы просто не заметили симптомы конфликта. В других случаях, когда конфликт не был очень глубок или являлся проявлением «естественного» различия мнений, наше вмешательство и не требовалось. Однако существует опасность превращения конфликта в деструктивный. Отказ от вмешательства означает уклонение от выполнения обязанностей менеджера.
Описание слайда:
Игнорирование Многие люди испытывают затруднения в управлении конфликтами. Неопределенность и проявления эмоций, часто сопровождающие конфликты, могут вызывать неприятные чувства беспокойства и угрозы. Один из способов избежать этих затруднений - проигнорировать проблему. Разумеется, в некоторых случаях в суете текущих дел мы просто не заметили симптомы конфликта. В других случаях, когда конфликт не был очень глубок или являлся проявлением «естественного» различия мнений, наше вмешательство и не требовалось. Однако существует опасность превращения конфликта в деструктивный. Отказ от вмешательства означает уклонение от выполнения обязанностей менеджера.

Слайд 14


Наблюдение со стороны Решение о том, следует или нет вмешиваться в конфликт, принять нелегко. Ключевой вопрос, который необходимо задать себе, таков: «Существенно ли влияет данный конфликт на выполнение заданий?» Следующий вопрос еще более трудный: «Улучшит ли положение вмешательство в конфликт или, наоборот, приведет к ухудшению, например из-за того, что конфликту будет уделено внимания больше, чем он того заслуживает?»
Описание слайда:
Наблюдение со стороны Решение о том, следует или нет вмешиваться в конфликт, принять нелегко. Ключевой вопрос, который необходимо задать себе, таков: «Существенно ли влияет данный конфликт на выполнение заданий?» Следующий вопрос еще более трудный: «Улучшит ли положение вмешательство в конфликт или, наоборот, приведет к ухудшению, например из-за того, что конфликту будет уделено внимания больше, чем он того заслуживает?»

Слайд 15


Сдерживание или ослабление
Описание слайда:
Сдерживание или ослабление

Скачать

Похожие презентации
Mypresentation.ru
Загрузить презентацию