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讨论:管理中的经济学
1.生产管理交易成本,价格,薪酬,利润:
会计部要监督度量成本,营销部要定价,人事部要薪酬激励,伦理部要了解员工行为,组织部要设计以客户为中心的扁平化组织和直接授权,CEO要资产增值,创建文化,形成战略,再造公司,建立秩序.都涉及到生产管理交易成本,价格,薪酬等经济学内容,如强生减少职务等级而拉开工资级差,但员工以晋升道取消而不再努力.(废科举清亡)
2.客户需求与质量管理
CEO要了解消费者,竞争者(替代品),供应商(互补品)对价格的反应及创建品牌(广告,服务,质量,包装,分销,新产品)就须知经济学.如英特尔与微软建价值链联盟.
企业利润增加决定质量管理成功,休斯敦管道阀门分销商-Wallace获鲍得里奇奖(美质量奖),份额从10%到18%,但成本升而倒闭.环球航空拆40座/飞机以舒适乘客使客户满意度升到第1名,但该公司不复在.如弗罗里达电力公司获日本质量奖,但因此要增价格时被州政府拒绝。