Этика руководителя, культура делового общения - презентация, доклад, проект скачать

Нажмите для полного просмотра!

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №1

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №2

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №3

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №4

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №5

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №6

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №7

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №8

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №9

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №10

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №11

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №12

Этика руководителя, культура делового общения, слайд №13

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Этика руководителя, культура делового общения. Доклад-сообщение содержит 13 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

ЭТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ, КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Слайд 2

Описание слайда:

Понятие этики Этика (греч. – привычка, нрав) – философская наука, объектом которой является мораль. Это наука об отношениях, существующих между людьми и об обязанностях, вытекающих из этих отношений. Этика – наука о правильном и неправильном поведении (И.Кант)

Слайд 3

Описание слайда:

Особенности этики руководителя Хозяйственник с развитыми деловыми достоинствами может оказаться неспособным руководить коллективом, если ему недостает некоторых нравственно-психологических качеств. Нравственно-психологические качества отличаются исключительным разнообразием, поскольку сложна психологическая структура самой личности.

Слайд 4

Описание слайда:

Деловое общение Деловое общение – это межличностное общение с целью организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой и др. Участники делового общения – это, как правило, официальные должностные лица, исполняющие свои служебные обязанности.

Слайд 5

Описание слайда:

Классификация делового общения Целесообразно говорить о разных типах делового общения: по вертикали – субординационные отношения, а по горизонтали – партнерские. Субординационные отношения отличаются от партнерских тем, что обусловлены социальным статусом собеседников и административно-правовыми нормами (например, руководитель – подчиненный), характеризуются строгим подчинением младших по чину или положению старшим, соблюдения правил служебной дисциплины.

Слайд 6

Описание слайда:

Общие этапы: Установление контакта Ориентация в ситуации Обсуждение вопроса и принятие решений Умение выйти из контакта

Слайд 7

Описание слайда:

Виды делового общения

Слайд 8

Описание слайда:

Слайд 9

Описание слайда:

Основные характеристики делового общения

Слайд 10

Описание слайда:

Этапы поведения человека при столкновении с внешними изменениями, инновациями - Отрицание - Сопротивление - Исследование - Вовлеченность

Слайд 11

Описание слайда:

Конфликт в деловом общении

Слайд 12

Описание слайда:

Из Кодекса поведения в конфликте Дайте партнёру «выпустить пар». Ведите себя спокойно, уверенно, но не высокомерно. Сбивайте агрессию неожиданными приёмами. В любом случае дайте партнёру «сохранить своё лицо». Не бойтесь извиниться, если чувствуете свою вину. Ничего не надо доказывать. Замолчите первым и др.