Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций

Нажмите для полного просмотра!

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №2

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №3

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №4

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №5

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №6

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №7

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №8

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №9

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №10

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №11

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №12

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №13

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №14

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №15

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №16

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №17

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций, слайд №18

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций. Презентация содержит 18 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Этикет электронной почты Евгений Белошицкий, Отдел развития и инноваций

Слайд 2

Описание слайда:

Особенности e-mail появление e-mail – 1965 год

Слайд 3

Описание слайда:

Подготовка к написанию письма, сообщения Обратились ли вы к клиенту по имени, была ли использована правильная формула приветствия? Вы проверили текст сообщения на наличие ошибок перед тем, как отправлять его? Вы выполнили проверку орфографии? Был ли тон вашего письма достаточно дружеским, а содержание — полезным? Удалось ли вам расположить корреспондента к дальнейшему контакту?

Слайд 4

Описание слайда:

Подготовка к написанию письма, сообщения Избегайте публичного "флейма" (сообщения, отсылаемые в состоянии гнева, аффекта и плохого настроения) Сделайте паузу, отвлекитесь на время

Слайд 5

Описание слайда:

Заполнение полей

Слайд 6

Описание слайда:

Заполнение полей

Слайд 7

Описание слайда:

Стиль общения

Слайд 8

Описание слайда:

Составление письма краткость — культура корреспонденции семь раз вслух, потом на клавиатуре абзацы телеграфным стилем все подробности — во вложении расставляем акценты сами работа над ошибками форсируем ответ

Слайд 9

Описание слайда:

Слайд 10

Описание слайда:

Составление письма

Слайд 11

Описание слайда:

Добавление подписи (факсимиле) Подпись - небольшой блок текста, добавляемый в конце сообщений

Слайд 12

Описание слайда:

Размер сообщения, его содержание и формат Сопоставляйте размер сообщения содержанию и целям переписки Не пишите весь текст сообщения в верхнем регистре (заглавными буквами) Разбивайте текст на логически раздельные параграфы, используйте несколько коротких предложений вместо длинных Стройте фразы грамотно с точки зрения орфографии и грамматики

Слайд 13

Описание слайда:

Составление ответов Цитируйте оригинальное сообщение в объеме, достаточном для того, чтобы восстановить контекст Возвращайте адресату в виде цитирования по возможности меньший объем оригинального письма Используйте специальный символ выделения цитируемого текста «>»

Слайд 14

Описание слайда:

Составление ответов

Слайд 15

Описание слайда:

Резюме В теме письма доходчиво формулируйте основную идею вашего послания Говорите то, что считаете нужным, но стремитесь к краткости Используйте удобный для чтения шрифт и размер (Verdana и Arial размером 10 пунктов). В деловой переписке следует избегать цветистых оборотов

Слайд 16

Описание слайда:

Резюме Не посылайте вложенные файлы, не согласовав предварительно с адресатом Правила хорошего тона никто не отменял Не ожидайте немедленного ответа Информативность письма Позаботьтесь о том, чтобы облегчить обработку адресатом Вашего же сообщения

Слайд 17

Описание слайда:

"...мне бы не хотелось, чтобы электронная почта представлялась вам каким-то чудовищем. Большинству людей нравится эта форма общения – нужно только отвести ей должное место в распорядке дня". (К. Крампиш)