Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма

Нажмите для полного просмотра!

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №2

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №3

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №4

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №5

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №6

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №7

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №8

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №9

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №10

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №11

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №12

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №13

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №14

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №15

Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма, слайд №16

Содержание ▲

Вы можете ознакомиться и скачать презентацию на тему Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма. Доклад-сообщение содержит 16 слайдов. Презентации для любого класса можно скачать бесплатно. Если материал и наш сайт презентаций Mypresentation Вам понравились – поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте в закладки в своем браузере.

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Описание слайда:

Выпускная квалификационная работа на тему: Формирование системы эффективного сервиса международного морского туризма Выполнил: обучающийся IV-го курса направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» Чулков Александр Александрович Научный руководитель: к.э.н., доцент Селиванов В.В.

Слайд 2

Описание слайда:

Цель ВКР: Целью ВКР является изучение возможностей развития сервиса круизного туризма в Крыму (подготовка возможностей системы управления сервисом отеля «Бристоль» к обеспечению потребностей международного круизного судоходства в Ялте после снятия экономических санкций)

Слайд 3

Описание слайда:

Задачи выпускной квалификационной работы: Дать определение сервиса круизного туризма и особенности его организации. Рассмотреть международный и отечественный опыт организации морского круизного сервиса. Определить новые возможные направления развития сервиса круизного туризма в Крыму. Внести предложения и рекомендации, позволяющие расширить возможности сервиса круизного судоходства в современных условиях.

Слайд 4

Описание слайда:

Научная новизна выпускной квалификационной работы: На основании разработанных рекомендаций по совершенствованию организационной структуры отеля были сформулированы предложения по возможному созданию целевой управленческой модели эффективного сервиса международного морского туризма на базе отеля «Бристоль»

Слайд 5

Описание слайда:

Сущность управления сервисом Управление сервисом – это процесс планирования, организации и контроля, необходимый для того, чтобы сформировать и достичь целей организации в тех или иных областях организации сервиса

Слайд 6

Описание слайда:

Факторы, влияющие на объект управления сервисом:

Слайд 7

Описание слайда:

Этапы процесса проектирования структур управления сервисом: анализ действующей структуры управления сервисом; проектирование новой структуры управления сервисом; оценка эффективности проектируемой структуры управления сервисом.

Слайд 8

Описание слайда:

Промежуточный вывод проведенного исследования : Считаем целесообразным создание на базе гостиницы «Бристоль» Ассоциации черноморских туристских операторов Российской Федерации, с перспективой включения в эту Ассоциацию приморских городов других портов черноморского региона.

Слайд 9

Описание слайда:

Основные виды деятельности:

Слайд 10

Описание слайда:

Оценка деятельности отеля «Бристоль»

Слайд 11

Описание слайда:

Динамика основных показателей деятельности

Слайд 12

Описание слайда:

Основной результат финансово-хозяйственной деятельности отеля «Бристоль»

Слайд 13

Описание слайда:

Основные организационные меры, разработанные на основании проведенного исследования для устранения выявленных недостатков: повысить эффективность системы продвижения и реализации гостиничных и туристских услуг по обслуживанию морского туризма; провести амортизацию и реставрацию корпусов, оборудования; рассмотреть варианты наиболее продуктивных персональных продаж; создать стратегические альянсы нового сервиса; разработать наиболее высококачественную и интенсивную рекламу отеля на международном рынке.

Слайд 14

Описание слайда:

Ожидаемый результат от внедрения мероприятий - Сведение к минимуму отрицательных последствий изменений, которые происходят в обществе, а также влияния факторов “неопределенности будущего”. - Возможность учитывать объективные внешние и внутренние факторы, которые формируют изменения, сосредоточиться на изучении этих факторов, сформировать соответствующие информационные банки. Возможность создать необходимую базу для принятия стратегических и тактических решений. - Возможность обеспечить работу долгосрочной эффективности и прибыльности. - Возможность сделать гостиницу более управляемой, поскольку при наличии системы стратегических планов появляется возможность сравнивать достигнутые результаты с поставленными целями, конкретизированными в виде плановых задач. - Возможность внедрения новой системы управления морским сервисом. - Обеспечение динамичности изменений путем ускорения практических действий относительно реализации модели стратегического планирования на основе соответствующей системы регулирования, контроля и анализа. - Создание системы внешних связей, которые дают возможность реагировать на измененияи достигать поставленных перед отелем «Бристоль» целей